Kako ukloniti zaključavanje aktivacije

Saznajte što morate učiniti ako vidite zaslon zaključavanja aktivacije na uređaju ili ako se od vas zatraži uklanjanje zaključavanja aktivacije s uređaja koji je izvan mreže ili s uređaja koji ne posjedujete.

Uklanjanje zaključavanja aktivacije s uređaja

Slijedite upute na zaslonu kako biste unijeli Apple ID i lozinku koje ste koristili za postavljanje uređaja ili šifru uređaja. Ako se ne sjećate Apple ID-ja, pokušajte se prijaviti s e-mail adresom ili telefonskim brojem koji redovito upotrebljavate za Appleove usluge.

Saznajte kako možete pronaći svoj Apple ID ili resetirati lozinku za Apple ID.

Uklanjanje zaključavanja aktivacije putem weba ako je uređaj izvan mreže

Za iPhone ćete možda moći ukloniti zaključavanje aktivacije na webu čak i ako vaš uređaj nije izvan mreže.

  1. Idite na www.iCloud.com/find.

  2. Prijavite se rabeći svoj Apple ID, e-mail adresu ili telefonski broj, a zatim unesite lozinku.

  3. Odaberite uređaj koji želite ukloniti sa servisa iCloud.

  4. Kliknite Ukloni ovaj uređaj.

Pokretanje zahtjeva za podrškom

Ako vam je potrebna pomoć prilikom uklanjanja zaključavanja aktivacije i ako imate dokaz o kupnji, možete pokrenuti zahtjev za podrškom za zaključavanje aktivacije.

Datum objave: