Obnavljanje iPhone, iPad i iPod uređaja na tvorničke postavke

Obnavljanjem na tvorničke postavke brišu se podaci i postavke na iPhone, iPad ili iPod uređaju te se instalira najnovija verzija softvera sustava iOS ili iPadOS ili iPod. 

Priprema uređaja

  1. Pazite da vaš Mac ili PC budu ažurirani. Ako upotrebljavate iTunes, provjerite imate li najnoviju verziju. Ako nemate pristup računalu, a uređaj još uvijek radi, uređaj izbrišite ili obnovite bez računala.
  2. Ako podatke želite spremiti na iPhone, iPad ili iPod, izradite sigurnosnu kopiju.
  3. Otvorite Postavke > [vaše ime i prezime] > iCloud, dodirnite Nađi moj iPhone, a potom ga isključite. Ako uređaj ne reagira ili se ne uključuje, saznajte što učiniti. Ako ste zaboravili šifru, zatražite pomoć.

Obnavljanje uređaja na tvorničke postavke

  1. Na Mac računalu sa sustavom macOS Catalina 10.15 otvorite aplikaciju Finder. Na Mac računalu sa sustavom macOS Mojave 10.14 ili starijem odnosno na PC računalu, otvorite iTunes.
  2. Povežite uređaj s računalom. 
  3. Ako se pojavi poruka koja od vas traži šifru za uređaj ili da potvrdite opciju Vjerovati ovom računalu, slijedite upute na zaslonu. Ako ste zaboravili šifru, zatražite pomoć
  4. Odaberite svoj uređaj kad se prikaže na računalu. Ako uređaj ne reagira ili se ne uključuje, saznajte što učiniti.  Ili zatražite pomoć ako se vaš uređaj ne prikaže na računalu.

  5. Kliknite obnovi [uređaj]. Ako ste prijavljeni u značajku Pronalaženje, morate se odjaviti da biste mogli kliknuti Obnovi.
  6. Ponovno kliknite Obnovi za potvrdu. Računalo briše vaš uređaj i instalira najnoviju verziju softvera sustava iOS, iPadOS ili iPod.
  7. Nakon obnavljanja na tvorničke postavke uređaj će se ponovno pokrenuti. Sada ga možete postaviti kao da je posve nov.

Traženje pomoći

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci.

Datum objave: