Kako koristiti Apple Pay

Saznajte kako jednostavno i sigurno plaćati putem servisa Apple Pay u trgovinama, restoranima, unutar aplikacija, na webu itd.

Plaćanje u trgovinama i na drugim mjestima

Na iPhone i Apple Watch uređaju možete koristiti Apple Pay gdje god se nalazi jedan od ovih simbola.1,2 Putem servisa Apple Pay možete plaćati u trgovinama, restoranima, taksijima, na prodajnim automatima i drugim mjestima.

Kako koristiti Apple Pay

Plaćanje putem iPhone uređaja s Face ID-om

  1. Da biste koristili zadanu karticu, dvaput pritisnite bočnu tipku.
  2. Pogledajte u iPhone da biste se autorizirali pomoću Face ID-a ili unesite pristupnu šifru. 
  3. Gornji rub iPhone uređaja postavite blizu čitača beskontaktnih kartica dok se na zaslonu ne pojavi poruka Gotovo i kvačica.

Da biste saznali više o načinu rada, pogledajte pokazni videozapis.

Plaćanje putem iPhone uređaja s Touch ID-om

  1. Da biste koristili zadanu karticu, stavite prst na Touch ID i ne mičite ga. 
  2. Gornji rub iPhone uređaja postavite blizu čitača beskontaktnih kartica dok se na zaslonu ne pojavi poruka Gotovo i kvačica.

Da biste saznali više o načinu rada, pogledajte pokazni videozapis.

Kako upotrebljavati Apple Pay na Apple Watch uređaju

Plaćanje Apple Watch uređajem

  1. Da biste koristili zadanu karticu, dvaput pritisnite bočnu tipku
  2. Zaslon Apple Watch uređaja postavite blizu čitača beskontaktnih kartica.
  3. Pričekajte dok ne osjetite da je malo zavibrirao.

Ovisno o trgovini i iznosu transakcije, možda ćete morati potpisati slip ili unijeti PIN.

Ako u SAD-u plaćate putem servisa Apple Cash, autorizirajte se putem Face ID-a, Touch ID-a ili sigurne pristupne šifre.3 Neki terminali mogu za debitne transakcije zatražiti PIN. Ako se to zatraži, samo unesite 0000 ili neku drugu četveroznamenkastu šifru.

U Japanu

Recite blagajniku plaćate li Suica, iD ili QUICPay karticom. U aplikaciji Wallet samo potražite logotip na kartici. Da biste koristili Suica karticu postavljenu kao Express Transit karticu, samo čitaču približite gornju stranu iPhone uređaja.

Ako se nalazite u kontinentalnoj Kini

Da biste u trgovinama plaćali kreditnom ili debitnom karticom, potrebno je:

  1. Na iPhone uređaju s Touch ID-om dvaput pritisnite tipku Home te ostavite prst na Touch ID-u ili unesite pristupnu šifru, a onda iPhone približite čitaču.
  2. Na iPhone uređaju sa značajkom Face ID, dvaput pritisnite bočnu tipku i autorizirajte se Face ID-om, a onda iPhone približite čitaču.

Plaćanje drugom karticom, a ne zadanom

Evo kako zamijeniti kartice:

  • iPhone s Face ID-om: dvaput pritisnite bočnu tipku. Kada se pojavi zadana kartica, dodirnite je, a zatim dodirnite da biste odabrali drugu karticu. Pogledajte u iPhone da biste se autorizirali pomoću Face ID-a, a zatim približite gornji rub uređaja čitaču radi plaćanja. 
  • iPhone s Touch ID-om: približite uređaj čitaču a da pritom prstom ne dodirujete Touch ID. Kada se pojavi zadana kartica, dodirnite je, a zatim dodirnite da biste odabrali drugu karticu. Da biste obavili plaćanje, stavite prst na Touch ID.
  • Apple Watch: dvaput pritisnite bočnu tipku. Kada se pojavi zadana kartica, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste odabrali drugu karticu. Da biste obavili plaćanje, sat približite čitaču.


Kako upotrebljavati Apple Pay u aplikacijama

Kupnja aplikacija i plaćanje unutar aplikacija

Na iPhone, iPad i Apple Watch uređaju Apple Pay možete koristiti za plaćanje u aplikacijama ako se on pojavi kao opcija plaćanja. U aplikacijama potražite jedan od ovih gumba.

Plaćanje u aplikaciji putem servisa Apple Pay:

  1. Kao način plaćanja dodirnite gumb Apple Pay ili Apple Pay odaberite kao način plaćanja.
  2. Provjerite podatke za naplatu, dostavu i kontakt da biste bili sigurni da su točni. Ako želite platiti drugom karticom, dodirnite ikonu za sljedeće pokraj kartice.
  3. Ako je to potrebno, na iPhone ili iPad uređaju unesite podatke za naplatu, isporuku i kontakt. Apple Pay pohranjuje te podatke da ih ne biste morali ponovno unositi.
  4. Potvrdite plaćanje. Ako plaćanje uspije, na zaslonu će se pojaviti poruka Gotovo i potvrdna kvačica.
    • iPhone ili iPad s Face ID-om: dvaput pritisnite bočnu tipku, a zatim upotrijebite Face ID ili pristupnu šifru.
    • iPhone ili iPad bez Face ID-a: upotrijebite Touch ID ili pristupnu šifru. 
    • Apple Watch: dvaput pritisnite bočnu tipku. 

U kontinentalnoj Kini možda ćete morati unijeti PIN.

U nekim zemljama i regijama Apple Pay možete koristiti za plaćanja u aplikaciji Business Chat.4

Saznajte kako Apple Pay koristiti kao način plaćanja za Apple ID.

Plaćanje putem interneta ili u pregledniku Safari

Na iPhone i iPad uređaju te Mac računalu Apple Pay možete koristiti za plaćanja putem weba u pregledniku Safari.5,6

Kako upotrebljavati Apple Pay na webu

Na iPhone i iPad uređaju

  1. Dodirnite gumb Apple Pay.
  2. Provjerite podatke za naplatu, dostavu i kontakt da biste bili sigurni da su točni. Ako želite platiti drugom karticom, dodirnite ikonu za sljedeće  pokraj kartice.
  3. Ako je potrebno, unesite podatke za naplatu, dostavu i kontakt. Apple Pay pohranjuje te podatke da ih ne biste morali ponovno unositi.
  4. Kada budete spremni, izvršite plaćanje i potvrdite ga.
    • iPhone ili iPad s Face ID-om: dvaput pritisnite bočnu tipku, a zatim upotrijebite Face ID ili pristupnu šifru.
    • iPhone ili iPad bez Face ID-a: upotrijebite Touch ID ili pristupnu šifru. 
    • Apple Watch: dvaput pritisnite bočnu tipku. 
  5. Ako plaćanje uspije, na zaslonu će se pojaviti poruka Gotovo i potvrdna kvačica.

Na Mac modelima sa značajkom Touch ID

  1. Dodirnite gumb Apple Pay.
  2. Provjerite podatke za naplatu, dostavu i kontakt da biste bili sigurni da su točni. Da biste platili karticom koja nije zadana, pokraj zadane kartice kliknite ikonu izbornika Proširi  i odaberite karticu koju želite upotrijebiti. 
  3. Ako je potrebno, unesite podatke za naplatu, dostavu i kontakt. Apple Pay pohranjuje te podatke da ih ne biste morali ponovno unositi.
  4. Kada ste spremni, izvršite kupnju. Slijedite upute na traci Touch Bar te stavite prst na Touch ID. Ako je značajka Touch ID isključena, dodirnite ikonu za Apple Pay na traci Touch Bar te slijedite upute. Ako plaćanje uspije, na zaslonu će se pojaviti poruka Gotovo i potvrdna kvačica.

Apple Cash nije dostupan u sustavu macOS.3

Na drugim modelima Mac računala

  1. Za potvrdu plaćanja potreban vam je iPhone ili Apple Watch. Provjerite jeste li na svim uređajima prijavljeni pomoću istog Apple ID-a. 
  2. Provjerite jeste li na Mac računalu uključili Bluetooth.
  3. Dodirnite gumb Apple Pay.
  4. Provjerite podatke za naplatu, dostavu i kontakt da biste bili sigurni da su točni. Da biste platili karticom koja nije zadana, pokraj zadane kartice kliknite ikonu izbornika Proširi i odaberite karticu koju želite upotrijebiti. Kreditnu karticu, debitnu karticu ili Apple Cash možete odabrati s bilo kojeg iPhone ili Apple Watch uređaja koji se nalazi u blizini i koji je prijavljen pomoću istog računa za iCloud.3
  5. Ako je potrebno, unesite podatke za naplatu, dostavu i kontakt. Apple Pay te podatke pohranjuje na iPhone da ih ne biste morali ponovno unositi.
  6. Kada budete spremni, izvršite plaćanje i potvrdite ga. 
    • iPhone s Face ID-om: dvaput pritisnite bočnu tipku, a zatim upotrijebite Face ID ili pristupnu šifru.
    • iPhone s Touch ID-om: upotrijebite Touch ID ili pristupnu šifru. 
    • Apple Watch: dvaput pritisnite bočnu tipku. 
  7. Ako plaćanje uspije, na zaslonu će se pojaviti poruka Gotovo i potvrdna kvačica.

Plaćanje karticom s nagradnim bodovima

U trgovinama obuhvaćenima programom putem servisa Apple Pay možete prikupljati i iskoristiti nagradne bodove. Samo dodajte karticu s nagradnim bodovima u Wallet i upotrijebite je prilikom plaćanja putem servisa Apple Pay. Ako želite da se vaša kartica s nagradnim bodovima automatski prikaže u trgovini, idite na karticu, dodirnite gumb više , a zatim uključite opciju Automatski odabir.

Nakon upotrebe kartice s nagradnim bodovima Apple Pay prilikom kupnje prebacuje se na zadanu karticu za plaćanje. Ovisno o trgovini karticu s nagradnim bodovima i karticu za plaćanje možete upotrijebiti u istom koraku ili pak možete pričekati da terminal ili blagajnik zatraže plaćanje.

Provjera povijesti transakcija

Kada dodirnete karticu u značajci Wallet, vidjet ćete najnovije transakcije za svaku kreditnu, debitnu ili pretplaćenu karticu, uključujući Apple Cash.* Vidjet ćete i najnovije transakcije za kartice za prijevoz. Ovisno o banci ili kartičarskoj kući, možda ćete vidjeti samo transakcije izvršene sa svog uređaja. Možda ćete vidjeti i sve transakcije izvršene s računa kreditne ili debitne kartice, uključujući sve uređaje sa servisom Apple Pay i fizičku karticu.

Ako ste za Apple Watch postavili Apple Pay, povijest transakcija možete provjeriti u aplikaciji Watch na iPhone uređaju. U aplikaciji Watch samo dodirnite Wallet i Apple Pay, dodirnite svoju karticu, a potom karticu Transakcije.

Neke banke i kartičarske kuće u aplikaciji Wallet omogućuju samo početne iznose autorizacije, koji se mogu razlikovati od konačnog iznosa transakcije. Ovisno o banci i kartičarskoj kući, možda ćete vidjeti različite iznose transakcija s lokacija kao što su restorani, benzinske postaje, hoteli i tvrtke za najam automobila. Na izvodima iz banke ili kartičarske kuće svakako potražite pojedinosti o transakcijama putem kreditnih ili debitnih kartica.

Ako je transakcija odbijena, za pomoć se obratite svojoj banci ili kartičarskoj kući.

*Apple Cash dostupan je samo u Sjedinjenim Američkim Državama.

Prijava transakcije s pogrešnim nazivom ili lokacijom trgovca

  1. Na iPhone uređaju otvorite aplikaciju Wallet i dodirnite karticu kojom ste izvršili transakciju.
  2. U odjeljku Najnovije transakcije dodirnite transakciju koju želite prijaviti.
  3. Dodirnite opciju Prijavi problem.
  4. U odjeljku Problem dodirnite Neispravne informacije o trgovcu, a zatim dodirnite Naziv trgovca, Kategorija trgovca ili Drugi problem.

Dodatne informacije

  1. Da biste Apple Pay upotrebljavali za plaćanje karata za javni prijevoz i plaćanje u trgovinama u Japanu, potreban vam je iPhone 8, iPhone 8 Plus ili noviji ili pak Apple Watch Series 3 ili noviji. Možete upotrijebiti i iPhone 7, iPhone 7 Plus ili Apple Watch Series 2 uređaj kupljen u Japanu. Saznajte kako znati je li vaš uređaj kupljen u Japanu.
  2. Ako ste u aplikaciju Wallet dodali svoju studentsku karticu, na mjestima na kojima možete plaćati fizičkim studentskim karticama za plaćanje koristite iPhone ili Apple Watch.
  3. Apple Cash dostupan je samo u Sjedinjenim Američkim Državama. Karticu Apple Cash izdaje banka Green Dot Bank, članica FDIC-a. Karticu za Apple Cash možete koristiti samo na mjestima koja primaju Apple Pay i Discover kartice. Ako radite u trgovini, ovdje saznajte više o Discover debitnim beskontaktnim karticama.
  4. Business Chat trenutno je u beta verziji. U nekim će državama ili regijama Business Chat tvrtkama biti dostupan prema određenom rasporedu.
  5. U kontinentalnoj Kini Apple Pay na web-stranicama u pregledniku Safari možete upotrebljavati samo na kompatibilnim modelima iPhone i iPad uređaja sa sustavom iOS 11.2 ili novijim. U Nizozemskoj Apple Pay na webu možete koristiti samo na kompatibilnom iPhone ili iPad uređaju.
  6. U Italiji iPhone i Apple Watch možete koristiti za kupnje Maestro karticom u trgovinama putem servisa Apple Pay. Maestro kartice ne možete koristiti za kupnje u aplikacijama ni putem weba. U Nizozemskoj Maestro karticu možete dodati na sve kompatibilne uređaje, osim na Mac. U Japanu Visa kartice ne možete koristiti za kupnje u aplikacijama ni putem weba.
  7. Apple Card karticu izdaje Goldman Sachs Bank USA, podružnica Salt Lake City. Apple Card kartica dostupna je samo u Sjedinjenim Američkim Državama.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: