Informacije o originalnim prednjim kamerama za iPhone

Originalni Appleovi dijelovi dizajnirani su, testirani i proizvedeni prema Appleovim visokim standardima kvalitete, čime se zadovoljavaju stroge specifikacije sigurnosti i performansi. Saznajte više o originalnim prednjim kamerama za iPhone: kamerama TrueDepth i Unutar kadra¹ koje omogućuju značajke poput Face ID-ja.

Saznajte više o opcijama popravka

Ako trebate zamijeniti prednju kameru za iPhone, važno je da taj posao povjerite osposobljenim tehničarima koji upotrebljavaju originalne prednje kamere za iPhone.

Za većinu klijenata, odlazak u ovlašteni servis u kojem rade certificirani serviseri koji upotrebljavaju originalne dijelove tvrtke Apple najsigurniji je i najpouzdaniji način za popravak uređaja. Ti servisi uključuju Appleove servise i ovlaštene servise za Appleove proizvode, kao i neovisne davatelje usluga servisa koji imaju pristup originalnim Appleovim dijelovima.² Popravci neosposobljenih osoba koje upotrebljavaju neoriginalne dijelove mogu utjecati na sigurnost uređaja ili mogu uzrokovati nepravilno funkcioniranje. Dijelovi za Appleove prednje kamere dizajnirani su tako da precizno odgovaraju uređaju. K tome, nakon popravaka u kojima se vijci ili poklopci ne zamijene pravilno mogu ostati nepričvršćeni dijelovi koji mogu oštetiti bateriju, izazvati pregrijavanje ili dovesti do ozljede.

Ovisno o vašoj lokaciji, prednju kameru svog iPhonea možete zamijeniti tijekom jamstvenog roka ili nakon njegova isteka. Posjetite Apple Store ili ovlašteni servis za Appleove proizvode. iPhone možete i poslati u Appleov servisni centar. Originalni Appleovi dijelovi dostupni su i za popravke izvan jamstva kod neovisnih davatelja usluga servisa ili putem samostalnih popravaka.³

Prvi koraci za servis kamere

Face ID namijenjen je da čuva i zaštiti vaše osjetljive podatke, uključujući financijske podatke i podatke o zdravlju. Face ID nećete moći upotrebljavati za otključavanje uređaja, autorizaciju plaćanja ili prijavu u aplikacije dok ne završi postupak kalibracije. Na uređaju će se pored opcije TrueDepth Kamera prikazivati Završi popravak sve dok ne dovršite popravak rabeći aplikaciju Repair Assistant.

Saznajte više o potencijalnim problemima s neoriginalnim prednjim kamerama

Ako davatelj usluge upotrijebi neoriginalnu prednju kameru ili ne dovrši popravak, može doći do sljedećeg:

• kamera ne fokusira pravilno ili slike nisu oštre

• prilikom upotrebe portretnog moda objekt nije u fokusu ili je samo djelomično u fokusu, ili se efekt dubine polja ne prikazuje na očekivan način

• aplikacija drugog proizvođača koja koristi kameru mogla bi se zamrznuti ili neočekivano isključiti

• pregled u stvarnom vremenu u aplikacijama drugih proizvođača je prazan ili se ne uspijeva učitati

• memojiji su krivo postavljeni ili ne prepoznaju vaše izraze lica.

Provjerite pregled prethodno zamijenjenih dijelova i obavljenih servisa za svoj uređaj

Ako upotrebljavate modele iPhonea 12 i novije, možete otvoriti Postavke > Općenito > Opis da biste vidjeli povijest zamjene dijelova i i servisa za svoj iPhone. Tu možete provjeriti i je li zamijenjena prednja kamera.

Ako je popravak izvršen s originalnim Appleovim dijelovima i primjenom pravilnih postupaka, vidjet ćete tekst Genuine pored TrueDepth kamere.

Na modelima iPhonea 16 prednju kameru možete zamijeniti drugom s istog modela iPhonea. Kad kalibracija popravka završi, pored TrueDepth kamere vidjet ćete oznaku Rabljeno.⁴

Nakon što se ugradi nova, originalna Appleova prednja kamera, pored kamere TrueDepth prikazivat će se Završi popravak sve dok ne dovršite popravak uz pomoć aplikacije Repair Assistant.

Poruka o problemu s Face ID-jem može se prikazati iz više razloga, uključujući sljedeće:

• Dio je zamijenjen dijelom koji nije originalan

• Dio je već korišten ili instaliran na drugom iPhoneu

• Dio ne funkcionira kako treba

• Kalibracija dijela nije dovršena

  

Ta poruka ne utječe na mogućnost korištenja iPhonea niti na pristup kameri. No dok se ne završi postupak kalibracije, nećete moći upotrebljavati Face ID za otključavanje svog uređaja, autorizaciju plaćanja ili prijavu u aplikacije. Ako zamijenite prednju kameru na iPhoneu 14 ili novijem uređaju, ona neće raditi sve dok ne dovršite popravak ili ne oporavite iPhone.

Saznajte više o dijelovima i povijesti servisa za iPhone.