Provjera sredstava na računu za Apple

Da biste vidjeli stanje na Apple računu na Apple uređaju, koristite trgovinu App Store. Ili saznajte što učiniti ako ne možete potrošiti preostali iznos da biste unijeli promjene na račun.

Provjera sredstava na računu za Apple na iPhone uređaju

  1. Otvorite aplikaciju App Store.

  2. Dodirnite svoju fotografiju, inicijale ili gumb za prijavugumb za prijavu pri vrhu zaslona. Možda će se od vas zatražiti da se prijavite na svoj Apple račun.

  3. Ako postoje sredstva na računu, prikazuje se iznos. Ako ne vidite nikakav iznos, nemate sredstava na računu.

    Zaslon Račun u aplikaciji App Store u sustavu iOS, s prikazanim stanjem računa.

Provjera sredstava u aplikaciji Novčanik na iPhone uređaju

Sredstva na računu možda ćete moći provjeriti i u aplikaciji Novčanik na iPhone uređaju u nekim državama ili regijama.Saznajte više o provjeri sredstava na računu u aplikaciji Novčanik na iPhone uređaju.

Provjera sredstava na Apple računu u trgovini App Store na iPad uređaju

  1. Otvorite aplikaciju App Store.

  2. Dodirnite svoju fotografiju, inicijale ili gumb za prijavugumb za prijavu pri vrhu zaslona. Možda će se od vas zatražiti da se prijavite na svoj Apple račun.

  3. Ako imate saldo, prikazuje se iznos. Ako ne vidite nikakav iznos, nemate sredstava na računu.

Provjera sredstava na Apple računu u trgovini App Store na Apple Vision Pro uređaju

  1. Otvorite aplikaciju App Store.

  2. Dodirnite svoju fotografiju, inicijale ili gumb za prijavugumb za prijavu pri vrhu zaslona. Možda će se od vas zatražiti da se prijavite na svoj Apple račun.

  3. Ako imate saldo, prikazuje se iznos. Ako ne vidite nikakav iznos, nemate sredstava na računu.

Provjera sredstva na Apple računu u trgovini App Store na Mac računalu

  1. Otvorite App Store. Ako vidite gumb za prijavu na dnu rubnog stupca, kliknite ga i prijavite se na svoj Apple račun.

  2. Ako imate sredstva na računu, iznos se prikazuje ispod vašeg imena. Ako ne vidite nikakav iznos, nemate sredstava na računu.

    U aplikaciji App Store u sustavu macOS stanje računa prikazuje se pri dnu rubnog stupca.

Provjera sredstava na Apple računu na Windows računalu

  1. Otvorite aplikaciju Apple Music ili aplikaciju Apple TV.

  2. Pri dnu rubnog stupca kliknite svoje ime. Možda se najprije morate prijaviti na svoj Apple račun .

  3. Ako imate sredstva na računu, iznos se prikazuje ispod vašeg imena. Ako ne vidite nikakav iznos, nemate sredstava na računu.

    Izbornik Račun u aplikaciji Apple Music za Windows s prikazanim stanjem na računu.

Ako se stanje Apple računa ne čini točnim

  • Ako mislite da su sredstva na vašem računu za Apple netočna, odjavite se iz trgovine App Store, aplikacije Apple Music ili aplikacije Apple TV. Zatim se prijavite i ponovno provjerite saldo.

  • Ako i dalje smatrate da stanje na računu nije točno, provjerite povijest kupnji kako biste provjerili jeste li nešto kupili ili ste obnovili pretplatu.

  • Ako imate neiskorištenu Apple Gift Card darovnu karticu, darovnu karticu trgovine App Store ili iTunes darovnu karticu, možete provjeriti sredstva darovne kartice.

Ako ne možete potrošiti preostala sredstva na Apple računu da biste unijeli izmjene na svoj račun

Neke promjene Apple računa zahtijevaju da na Apple računu nema nikakvih sredstava. Potrošite sredstva na računu na artikle u aplikaciji App Store ili na drugim Appleovim servisima. Također možete pričekati dok se ne dovrši obrada povrata sredstava. Ako je stanje na računu manje od cijene jednog artikla, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

Ako postoji zakonska obveza povrata novca

  • primarnu e-mail adresu koju koristite za prijavu na Apple račun

  • iznos povrata sredstava

  • trenutačnu adresu za isporuku

Datum objave: