Ako ne možete ažurirati ili obnoviti iPad

iPad možete staviti u mod za oporavak, a zatim oporaviti podatke s njega pomoću računala.

U ovim ćete slučajevima možda morati koristiti mod za oporavak da biste obnovili iPad uređaj:

• ako računalo ne prepoznaje iPad ili javlja da je u modu za oporavak

• Ako se na zaslonu nekoliko minuta prikazuje Appleov logotip bez trake s prikazom napretka.

• Prikazat će vam se zaslon moda za oporavak.

• Uređaj se neprekidno pokreće do Asistenta za oporavak koji ne može oporaviti podatke uređaja.

Saznajte što učiniti ako se na zaslonu nekoliko minuta prikazuje traka napretka.

Stavljanje iPad uređaja u mod za oporavak i ponovno postavljanje uređaja

Ako ste pokušali ažurirati uređaj pomoću računala, a i dalje se neće pokrenuti:

1. Provjerite je li Mac je ažuriran. Ako upotrebljavate PC provjerite upotrebljavate li najnoviju verziju sustava Aplikacija Apple Devices ili iTunes.

2. Povežite iPad s računalom uz pomoć USB kabela.

3. Otvorite Finder na Macu ili otvorite aplikaciju Apple Devices na računalu.

4. Dok je iPad povezan pričekajte da se prikaže zaslon moda za oporavak.

   • Ako vaš iPad nema tipku Home:

     1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za podešavanje glasnoće najbližu gornjoj tipki.

     2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za podešavanje glasnoće najudaljeniju od gornje tipke.

     3. Pritisnite i držite pritisnutom gornju tipku.

        

     4. Gornju tipku nastavite držati pritisnutom dok se ne prikaže zaslon moda za oporavak.

        

   • Ako vaš iPad ima tipku Home:

     1. Istodobno pritisnite i držite tipku Home i gornju tipku.

        

     2. Kada se iPad isključi, otpustite gornju tipku, ali držite pritisnutom tipku Home dok se ne prikaže zaslon moda za oporavak.

        

5. Pronađite iPad na računalu.

6. Kada se pojave opcije za obnovu i ažuriranje, odaberite Obnovi. Oporavkom podataka ponovno se instalira iPadOS i brišu se svi vaši podaci. Ako otklanjate poteškoću i još niste pokušali ažurirati, najprije pokušajte ažurirati.

7. Pričekajte da računalo preuzme softver za iPad. Ako preuzimanje traje dulje od 15 minuta i na iPadu se zatvori zaslon moda za oporavak, pričekajte da završi preuzimanje, a zatim ponovite treći korak.

8. Nakon što postupak obnove završi, postavite iPad.

Dodatna pomoć

• Saznajte što učiniti ako vam se prikaže pogreška prilikom ažuriranja ili obnove iPada.

• Ako iPad ne možete ažurirati ili obnoviti pomoću moda za oporavak ili ako koristite mod za oporavak zbog slomljenih tipki, možda će vam trebati servis. Servisiranje