Ako se iOS ili iPadOS neočekivano ponovno pokrene ili prikazuje logotip Apple ili zupčanik koji se okreće

Ako se iPhone, iPad ili iPod touch ponovno pokrene ili isključi ili se prikaže Appleov logotip ili zupčanik koji se okreće, saznajte kako riješiti problem.

Provjera softvera

Provjerite ima li vaš uređaj najnoviju verziju sustava iOS ili iPadOS i jesu li aplikacije ažurirane. Ako problem ostane prisutan nakon što ažurirate softver i aplikacije, provjerite hardver.

Provjera hardvera

Provjerite stanje baterije i potražite preporuke za poboljšanje performansi baterije.

Provjerite stanje baterije na modelima iPhonea 15 i novijima

Na iPhone 15 uređaju i novijim uređajima sa sustavom iOS 17.4 i novijim možete pogledati stanje baterije i maksimalni kapacitet baterije. Možete također vidjeti je li preporučena zamjena baterije, broj ciklusa, kada je baterija proizvedena i i kada je prvi put korištena:

1. Otvorite Postavke.

2. Dodirnite Baterija.

3. Dodirnite Zdravlje baterije.

Provjerite stanje baterije na modelima iPhonea 11, 12, 13 ili 14

Sve punjive baterije potrošni su dijelovi i imaju ograničen vijek trajanja – njihov kapacitet i performanse s vremenom se smanjuju, pa ih je potrebno zamijeniti. Da biste saznali više o zdravlju baterije vašeg iPhonea i preporučuje li se zamjena baterije:

1. Otvorite Postavke.

2. Dodirnite Baterija.

3. Dodirnite Stanje baterije i punjenje.

Saznajte više

• Ako se aplikacija neočekivano zatvori, pokušajte s ovim prijedlozima.

• Ako bateriji nije potreban servis, ali se vaš uređaj i dalje često ponovno pokreće ili isključuje, možda biste trebali servisirati uređaj.

• Ako se zaslon na vašem uređaju smrzava, uređaj ne reagira ili se blokira nakon što ga uključite, saznajte što možete učiniti za iPhone, iPad ili iPod touch.