Otklanjanje greške -45054 ili greške -42110 u iTunesu za Windows
Ove se greške pojavljuju u iTunesu za Windows kada vaš sustav ograničava određene datoteke ili mape. To ograničenje sprječava iTunes da preuzima vaše kupnje i aktivira upozorenje o „nepoznatoj grešci”.
Ako vaš sustav ograniči neke datoteke ili mape, iTunes za Windows možda neće preuzeti vaše kupnje. Možda će vam se prikazati jedno od sljedećih upozorenja:
„Nismo mogli dovršiti vaš zahtjev na usluzi iTunes Store. Došlo je do nepoznate greške (-45054).”
„Nismo mogli dovršiti vaš zahtjev na usluzi iTunes Store. Došlo je do nepoznate greške (-42110).”
Izbrišite mape adi i SC Info
Zatvorite iTunes.
Pritisnite tipku Windows.
Ako nema tipke Windows na vašoj tipkovnici, pritisnite Control (Ctrl) + Escape (Esc).
Kliknite ikonu povećala ili polje za pretraživanje.
U okvir za pretraživanje upišite
%ProgramData%, a zatim pritisnite Return.Prikažite sve skrivene datoteke:
Windows 10: kliknite Prikaži, a zatim odaberite Skrivene stavke.
Windows 8: kliknite Prikaži, a zatim kliknite Mogućnosti. Na kartici Prikaz odaberite "Pokaži skrivene datoteke, mape i pogone".
Windows 7: kliknite Organiziraj, a zatim kliknite „Mapa i mogućnosti pretraživanja“. Na kartici Prikaz odaberite "Pokaži skrivene datoteke, mape i pogone".
Otvorite mapu Apple računalo, a zatim otvorite mapu iTunes.
Desnom tipkom miša kliknite mapu adi i mapu SC Info pa u izborniku odaberite Izbriši.
Ponovno pokrenite računalo.
Otvorite iTunes i pokušajte obaviti kupnju.
Saznajte više
Ako se pri sinkronizaciji glazbe prikazuje greška -5000, -69, 13010 ili 13014, saznajte što učiniti.
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.
