Poslužite se Detekcijom sudara na iPhone ili Apple Watch uređaju za pozivanje pomoći u slučaju nesreće

Ako vaš iPhone ili Apple Watch otkrije tešku prometnu nesreću, uređaj vam može pomoći u povezivanju s hitnim službama.

Modeli iPhone i Apple Watch uređaja koji podržavaju Detekciju sudara

Detekcija sudara radi na ovim modelima iPhone i Apple Watch uređaja:

• iPhone 14 ili noviji (svi modeli) sa sustavom iOS 16 ili novijim

• Apple Watch Series 8 ili noviji, Apple Watch SE (druge generacije) i Apple Watch Ultra ili noviji sa sustavom watchOS 9 ili novijim

Za hitne pozive koristi se poziv putem mobilne ili Wi-Fi veze s internetskom vezom na Apple Watch ili iPhone uređaju.

Kako funkcionira Detekcija sudara na iPhone ili Apple Watch uređaju

Detekcija sudara namijenjena je za otkrivanje teških sudara automobila, primjerice, frontalnih sudara, bočnih udaraca, udaraca straga i prevrtanja s limuzinama, jednovolumenima, terencima, pickup kamionetima i ostalim osobnim vozilima.

Ako uoči tešku prometnu nesreću, iPhone ili Apple Watch aktivira alarm i prikazuje upozorenje¹.

• Ako ne možete vidjeti zaslon, iPhone će vam upozorenje pročitati. Ako sa sobom imate samo telefon, na zaslonu se prikazuje kliznik za hitan poziv i telefonom se mogu zvati hitne službe.

• Apple Watch zvoni i dodiruje vaše zapešće te provjerava vaše stanje putem zaslona. Ako sa sobom imate samo sat, na zaslonu se prikazuje kliznik za hitan poziv. Ako imate sat s mobilnom vezom ili je sat spojen s Wi-Fi mrežom, može se koristiti za pozivanje hitnih služba.

• Ako sa sobom imate iPhone i Apple Watch, kliznik za hitan poziv prikazuje se samo na satu, a poziv se spaja i zvuk poziva reproducira sa sata.

• Ako ste za to sposobni, možete pozvati hitne službe ili odbaciti upozorenje.

• Ako ne reagirate, uređaj automatski poziva hitne službe nakon 20 sekundi čekanja.

• Ako ste dodali hitne kontakte, uređaj im šalje poruku s podacima o vašoj lokaciji i javlja da ste doživjeli tešku prometnu nesreću.

• Ako ste podesili zdravstvenu kartu, uređaj prikazuje kliznik zdravstvene karte tako da interventne službe mogu pristupiti vašem zdravstvenom kartonu.

Podešavanje uređaja za hitan slučaj

Na podržanim modelima iPhone i Apple Watch uređaja Detekcija sudara je prema zadanim postavkama uključena. Osim toga, možete učiniti sljedeće da biste osposobili uređaj za dijeljenje informacija potrebnih vašim hitnim kontaktima i interventnim službama.

• Da biste slali upozorenja hitnim kontaktima i podijelili zdravstvenu kartu s interventnim službama, podesite zdravstvenu kartu i hitne kontakte u aplikaciji Zdravlje.

• Da biste podijelili svoju lokaciju s hitnim kontaktima, uključite lokacijske usluge za hitan poziv: na iPhone uređaju dodirnite Postavke > Privatnost i sigurnost > Lokacijske usluge > Usluge sustava i uvjerite se da su Hitni pozivi uključeni.

Hitan poziv putem iPhone ili Apple Watch uređaja nakon teške prometne nesreće

U slučaju teške prometne nesreće vaš iPhone ili Apple Watch mogu vas povezati s hitnim službama čak i ako ne reagirate^2,3.

Ako možete reagirati

• Ako morate pozvati hitne službe, povucite kliznik za hitan poziv na zaslonu uređaja. Uređaj poziva hitne službe i možete razgovarati sa službenikom.

• Ako je poziv upućen, ali vam nisu potrebne hitne službe, ne prekidajte vezu. Pričekajte da se netko javi, a zatim objasnite da vam ne treba pomoć.

Ako ne reagirate

• Ako ne pokrenete poziv niti otkažete upozorenje nakon 10 sekundi, uređaj započinje novo odbrojavanje od 10 sekundi. Tijekom odbrojavanja uređaj proizvodi glasne signale da bi pridobio vašu pažnju. iPhone agresivno vibrira, a Apple Watch vas agresivno dodiruje.

• Ako i dalje ne reagirate, uređaj poziva hitnu službu po završetku odbrojavanja.

• Kada uređaj obavi automatski poziv, reproducira ponavljajuću audio poruku interventnoj službi i putem zvučnika na uređaju. Tom porukom obavještava hitnu službu da je Appleov uređaj otkrio tešku prometnu nesreću i da ne reagirate. Također dijeli procijenjene koordinate zemljopisne širine i dužine vaše lokacije s radijusom pretraživanja.

• Poruka se reproducira na glavnom jeziku zemlje u kojoj se nalazite i ponavlja se u intervalima od pet sekundi. Nakon prvog slušanja reproducirat će se na smanjenoj glasnoći, tako da vi ili netko u blizini možete razgovarati na pozivu s hitnom pomoći. Snimljenu poruku možete i zaustaviti.

Isključivanje Detekcije sudara

Možete isključiti upozorenja i automatske hitne pozive nakon teške prometne nesreće. Ako upozorenja i pozive isključite na jednom uparenom uređaju, automatski se isključuju na drugim uparenim uređajima.

Detekcija sudara i zaštita privatnosti

Podaci sa senzora uređaja koriste se za detekciju teških prometnih nesreća. Svi podaci sa senzora koji se koriste za detekciju teških prometnih nesreća obrađuju se na uređaju i odbacuju nakon detekcije sudara osim ako ne pristanete na dijeljenje svojih podataka radi poboljšanja Detekcije sudara. Na primjer, mikrofon na iPhone uređaju koristi se za detekciju glasnih zvukova, svojstvenih sudarima. Ako pristanete na dijeljenje svojih podataka radi poboljšanja Detekcije sudara, razine zvukova dijele se s tvrtkom Apple. Neobrađene snimke nikada se ne prikupljaju niti pohranjuju za Detekciju sudara ni poboljšanje Detekcije sudara.

Ako iPhone ili Apple Watch otkrije tešku prometnu nesreću i kontaktira s hitnim službama, uključit će lokaciju vašeg uređaja u obliku koordinata zemljopisne širine i dužine. Podaci o vašoj lokaciji dijele se u tom pozivu bez obzira na to jesu li lokacijske usluge omogućene.⁴