Otklanjanje poteškoća sa zaslonom iMac računala
Otklanjanje poteškoća sa zaslonom i slikama
Otklanjanje poteškoća s kamerom ili senzorom ambijentalnog svjetla
Otklanjanje poteškoća sa zaslonom i slikom
Utvrđivanje problema
Pročitajte ovaj članak ako primijetite neki od sljedećih problema:
slika je iskrivljena, zamućena ili nečitljiva
jasnoća slike nije dosljedna
prikaz okomitih linije nejednake svjetline
treperava ili isprekidana slika
šum pri reproduciranju videozapisa
boje nisu točne ili ih nema
neujednačena boja, kontrast ili svjetlina
slika se zamrzava ili zadržava na zaslonu
propuštanje svjetlosti oko zaslona
nečistoća ili prljavština ispod stakla
anomalije piksela
vodoravne ili okomite linije
rezolucija se ne može mijenjati
zaslon nije osvijetljen
pozadinsko osvjetljenje zaslona nije ujednačeno
pozadinsko osvjetljenje zaslona ne radi nakon zagrijavanja
pozadinsko osvjetljenje zaslona ne radi pri nekim postavkama svjetline.
Anomalije piksela na LCD zaslonu za Appleove proizvode iz 2010. i novije
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka službe za korisničku podršku, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Uklonite sve maske, pokrove i zaštite za zaslon.
Očistite zaslon mekom i vlažnom krpom koja ne ostavlja dlačice.
Oprez: najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Nemojte koristiti sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i nemojte prskati tekuća sredstva izravno po računalu. Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak.
Pogledajte korake i resurse za podršku u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku korisničke podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite te dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamjena dijela
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li poteškoća time otklonjena. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.
Ako je slika jasno vidljiva na povezanom vanjskom zaslonu, ali se ne prikazuje na unutarnjem zaslonu, zamijenite zaslon.
Ako se slika ne prikazuje na povezanom vanjskom zaslonu i nema slike na unutarnjem zaslonu, zamijenite logičku ploču.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Otklanjanje poteškoća s kamerom ili senzorom ambijentalnog svjetla
Utvrđivanje problema
kamera ne radi
kontrolna lampica kamere ne radi
ekspozicija slika je pretjerana
loša je ravnoteža bijele boje
slab je fokus
slike su izobličene ili zamućene
svjetlina zaslona ili tipkovnice ne reagira na promjene uvjeta ambijentalnog osvjetljenja
kamera ne reagira na promjenjive uvjete ambijentalnog osvjetljenja.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Uklonite sve maske, pokrove i zaštite za zaslon.
Provjerite je li senzor ambijentalnog svjetla nečim zaklonjen. Nalazi se na vrhu zaslona računala, u blizini kamere.
Očistite zaslon mekom, blago vlažnom krpom koja ne pušta dlačice. Provjerite postoje li kakva onečišćenja u području leće kamere na vrhu zaslona. Određena sredstva za čišćenje ostavljaju sloj koji može utjecati na kvalitetu slike na kameri. Temeljito očistite površinu zaslona krpom navlaženom samo vodom i provjerite pojavljuje li se problem i dalje.
- Oprez: najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Nemojte koristiti sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i nemojte prskati tekuća sredstva izravno po računalu. Nemojte upotrebljavati komprimirani zrak.
Pogledajte korake i resurse za podršku u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku korisničke podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite te dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamjena dijela
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite zaslon.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.