Otklanjanje mehaničkih problema na modularnim Mac stolnim računalima
Vođeni koraci za otklanjanje poteškoća
Otklanjanje poteškoća s računalom koje je neobično toplo na dodir, ispušta neobične mirise ili stvara preveliku buku, zujanje ili vibracije
Utvrđivanje problema
Pročitajte ovaj članak ako primijetite neki od sljedećih problema:
Računalo je neobično toplo na dodir
Napomena: stolna računala mogu biti toplija i glasnija kada se dulje upotrebljavaju, kao i tijekom početnog postavljanja i indeksiranja za Spotlight. To je uobičajeno i ne smatra se servisnim problemom.
Računalo emitira miris paljenja, dima ili drugi neobičan miris
Napomena: mirisi mogu biti namjerni ili povezani s uporabom novog proizvoda. Na primjer, može doći do neuobičajenog mirisa koji se emitira iz nekih USB-C kabela. Taj je miris namjerno uključen radi odvraćanja djece i kućnih ljubimaca od stavljanja proizvoda u usta.
Računalo emitira buku ili vibracije
Računalo emitira pretjeranu buku ventilatora
Relevantni članci za podršku
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Usporedite radnu temperaturu računala s temperaturom na sličnom računalu. Imajte na umu da se temperature i brzine ventilatora mijenjaju u normalnom rasponu ovisno o procesima koji se izvode i povezanim perifernim uređajima. Nakon prestanka aktivnosti zahtjevnog procesora ili ulaznih/izlaznih uređaja može biti potrebno nekoliko minuta da se brzine ventilatora vrate u stanje mirovanja. To je uobičajeno i ne smatra se servisnim problemom.
Iz računala iskopčajte sve periferne uređaje.
Premjestite računalo na drugo mjesto i priključite strujni kabel u drugu električnu utičnicu, a zatim provjerite je li buka nestala. Buka može biti povezana sa smetnjama iz drugih električnih uređaja koji rade u blizini računala ili su priključeni u isti izvor napajanja,
Provjerite je li računalo postavljeno na ravnoj, čvrstoj površini u području koje ne blokira ventilacijske otvore, a zatim provjerite jesu li problemi s temperaturom nestali.
Provjerite ima li na računalu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.
Temeljito očistite kućište i sve vanjske površine. Pogledajte Kako čistiti Appleove proizvode.
Pogledajte korake i resurse podrške u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne riješi nakon slijeđenja uputa iz članka za podršku ili isprobavanja koraka brzog postupka za otklanjanje poteškoća, pokrenite ove dijagnostičke i ručne testove da biste utvrdili uzrok problema:
Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).
Napomena: ovaj dijagnostički paket provjerit će jesu li očitane vrijednosti senzora unutar dopuštenih graničnih vrijednosti. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja alatom na upozorenja ili neispravnosti napajanja, ventilatora ili termalnog sustava.
Otvaranje i pregled računala
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.
Postupak
Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.
Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.
Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač sa zaštitom od statičkog elektriciteta ili komprimirani zrak kako biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti servisa možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Zamjena dijela
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće komponente. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća kako biste utvrdili je li poteškoća time otklonjena. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.
Zamijenite zahvaćeni ventilator ili puhalicu.
Zamijenite procesorski hladnjak.
Zamijenite logičku ploču.
Dovršetak popravka
Ovisno o dijelu koji se zamjenjuje, na uređaju može biti dostupan Repair Assistant za dovršetak popravka. Saznajte kako pokrenuti Repair Assistant.
Provjera nakon popravka
Nakon popravka pokrenite sljedeći alat za dijagnostiku:
Mac Resource Inspector (MRI) (za ispitivanje ukupne funkcionalnosti)
Nakon dovršetka popravka uključite računalo i provjerite je li problem riješen.
Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti servisa možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.