Otklanjanje mehaničkih problema na modularnim Mac stolnim računalima

Otklanjanje poteškoća s računalom koje je neobično toplo na dodir, ispušta neobične mirise ili stvara preveliku buku, zujanje ili vibracije

Utvrđivanje problema

Pročitajte ovaj članak ako primijetite neki od sljedećih problema:

  • Računalo je neobično toplo na dodir

    • Napomena: stolna računala mogu biti toplija i glasnija kada se dulje upotrebljavaju, kao i tijekom početnog postavljanja i indeksiranja za Spotlight. To je uobičajeno i ne smatra se servisnim problemom.

  • Računalo emitira miris paljenja, dima ili drugi neobičan miris

    • Napomena: mirisi mogu biti namjerni ili povezani s uporabom novog proizvoda. Na primjer, može doći do neuobičajenog mirisa koji se emitira iz nekih USB-C kabela. Taj je miris namjerno uključen radi odvraćanja djece i kućnih ljubimaca od stavljanja proizvoda u usta.

  • Računalo emitira buku ili vibracije

  • Računalo emitira pretjeranu buku ventilatora

Ventilatori i buka ventilatora na Apple proizvodima

Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća

  1. Usporedite radnu temperaturu računala s temperaturom na sličnom računalu. Imajte na umu da se temperature i brzine ventilatora mijenjaju u normalnom rasponu ovisno o procesima koji se izvode i povezanim perifernim uređajima. Nakon prestanka aktivnosti zahtjevnog procesora ili ulaznih/izlaznih uređaja može biti potrebno nekoliko minuta da se brzine ventilatora vrate u stanje mirovanja. To je uobičajeno i ne smatra se servisnim problemom.

  2. S računala iskopčajte sve periferne uređaje.

  3. Premjestite računalo na drugo mjesto i priključite strujni kabel u drugu električnu utičnicu, a zatim provjerite je li buka nestala. Buka može biti povezana sa smetnjama iz drugih električnih uređaja koji rade u blizini računala ili su priključeni u istu utičnicu.

  4. Provjerite je li računalo postavljeno na ravnoj, čvrstoj površini u području koje ne blokira ventilacijske otvore, a zatim provjerite jesu li problemi s temperaturom nestali.

  5. Provjerite ima li na računalu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.

  6. Temeljito očistite kućište i sve vanjske površine. Pogledajte Kako čistiti Appleove proizvode.

  7. Pogledajte korake i resurse podrške u članku Brze provjere za otklanjanje poteškoća.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

Ako se problem ne riješi nakon slijeđenja uputa iz članka za podršku ili isprobavanja koraka brzog postupka za otklanjanje poteškoća, pokrenite ove dijagnostičke i ručne testove da biste utvrdili uzrok problema:

  1. Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI).

    • Napomena: ovaj dijagnostički alat provjerit će jesu li očitane vrijednosti senzora unutar dopuštenih graničnih vrijednosti. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja alatom na upozorenja ili neispravnosti napajanja, ventilatora ili termalnog sustava.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti oštećen ili izmješten dio.

  1. Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.

  2. Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.

  3. Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač sa zaštitom od statičkog elektriciteta ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.

Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Zamjena dijela

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jednog po jednog i to prikazanim redoslijednom. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li poteškoća time otklonjena. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.

  • Zamijenite zahvaćeni ventilator.

  • Zamijenite hladnjak.

Nakon dovršetka popravka uključite računalo i provjerite je li problem riješen.

Napomena: za ovaj je odjeljak potrebno naručiti dijelove i alate. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale mogućnosti popravka možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Idi na vrh

Datum objave: