Mac prijenosna računala s Apple čipom: Problemi s napajanjem i pokretanjem

Rješavanje problema s mirovanjem i aktivacijom

Rješavanje problema s povremenim isključivanjem ili nestabilnošću sustava

Rješavanje problema s pokretanjem

Rješavanje problema s baterijom i adapterom za napajanje ili s nedostatkom napajanja

Rješavanje problema s mirovanjem i aktivacijom

Utvrđivanje problema

  • Računalo se ne aktivira kada se otvori preklop zaslona

  • Računalo ne prelazi u stanje mirovanja kada se zatvori preklop zaslona

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za rješavanje konkretnih problema

  1. Otvorite zaslon na prijenosnom računalu, pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici ili kliknite dodirnu podlogu ili povezani miš da biste aktivirali računalo. Zatvorite zaslon da biste potvrdili da računalo prelazi u stanje mirovanja.

  2. Provjerite svjetlinu zaslona računala, moguće je da je do kraja smanjena.

  3. Računalo je možda postavljeno u sigurnosno stanje mirovanja. Da biste ga aktivirali iz sigurnosnog stanja mirovanja, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje koji je ukopčan u električnu utičnicu. Zatim pritisnite gumb napajanja.

  4. Provjerite je li računalo u stanju mirovanja i je li isključeno. Ako niste sigurni je li računalo uključeno ili isključeno, pritisnite i držite gumb napajanja. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno uključili računalo.

  5. Ako je baterija ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo na uključi nakon punjenja, pogledajte odjeljak rješavanje problema s baterijom i adapterom za napajanje ili s nedostatkom napajanja. Ako se računalo uključi, ali ne dovrši postupak pokretanja, pogledajte odjeljak rješavanje problema s pokretanjem.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, ako je moguće pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI) kako biste pomogli utvrditi uzrok problema.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako problem ne uspijete otkloniti ili izolirati slijedeći upute iz članka podrške ili provođenjem dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak računala potražite upute o tome kako otvoriti i pregledati računalo. Uzrok problema može biti oštećena ili izmještena komponenta uređaja.

  1. Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.

  2. Vizualno pregledajte senzor kuta preklopa, fleksibilni kabel senzora kuta preklopa i priključke. Pažljivo pregledajte dijelove u ovom području kako biste se uvjerili da su svi dijelovi pravilno postavljeni i poravnati. Provjerite jesu li svi dijelovi ispravno postavljeni i neoštećeni.

  3. Odspojite fleksibilni kabel senzora kuta preklopa. Vizualno provjerite ima li oštećenja na fleksibilnom kabelu i njegovom priključku. Pregledajte jezičak preklopa zaslona kako biste se uvjerili da je magnet senzora kuta preklopa na svom mjestu i da je poravnat. Pritisnite kraj fleksibilnog kabela senzora kuta preklopa na njegov priključak dok ne klikne kako biste se uvjerili da je pričvršćen.

  4. Pažljivo pregledajte komponente u ovom području kako biste provjerili jesu li sve komponente ispravno postavljene i neoštećene. Odspojite fleksibilni kabel senzora za otvaranje/zatvaranje (samo na nekim modelima prijenosnih računala). Provjerite jesu li kabel i priključci na logičkoj ploči i fleksibilni kabel oštećeni. Ponovno priključite fleksibilni kabel senzora i provjerite jesu li priključci pravilno postavljeni.

Note: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Zamijenite komponentu

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jednog po jednog i to prikazanim redoslijednom. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje problema kako biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.

  • Zamijenite senzor za otvaranje/zatvaranje (AMR) (na modelima s tim senzorom).

  • Zamijenite senzor kuta poklopca.

Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Rješavanje problema s povremenim isključivanjem ili nestabilnošću sustava

Utvrđivanje problema

Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:

  • Neočekivano isključivanje tijekom pokretanja

  • Neočekivano isključivanje tijekom uporabe

  • Neočekivano ponovno pokretanje s porukom upozorenja

  • Neresponzivnost nakon pokretanja

  • Neresponzivnost nakon aktivacije iz stanja mirovanja

  • Usporene performanse

Ako se Mac računalo ne uključuje

Ako se Mac računalo ne pokreće do kraja

Ako se Mac računalo ponovno pokrenulo zbog problema

Korištenje sigurnosnog moda na Mac računalu

Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za rješavanje konkretnih problema

  1. Prikupite sljedeće podatke:

    1. Kada se računalo isključi (na primjer, kada se napaja iz baterije ili nakon nekog vremena rada)

    2. Koliko se često računalo isključuje

    3. Koje aplikacije trenutno rade

    4. Koliko je lako prouzročiti isključivanje računala

  2. Pregledajte je li računalo oštećeno tekućinom. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.

  3. Ako je baterija računala ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo nakon punjenja ne uključi s priključenim adapterom za napajanje, pogledajte odjeljak rješavanje problema s baterijom i adapterom za napajanje ili s nedostatkom napajanja. Ako se računalo uključi, ali ne dovrši postupak pokretanja, pogledajte odjeljak rješavanje problema s pokretanjem.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:

  1. Pokušajte pokrenuti računalo u sigurnosnom modu da biste provjerili može li se pokrenuti bez problema.

  2. Pokrenite dijagnostički alat Mobile Resource Inspector (MRI) dok je računalo povezano kompatibilnim Apple USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje.

    • Napomena: Ispitivanjem se prikupljaju dijagnostičke informacije o bateriji i provjerava jesu li očitanja termalnog senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja MRI alatom na upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako problem ne uspijete otkloniti ili izolirati slijedeći upute iz članka podrške ili provođenjem dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak računala potražite upute o tome kako otvoriti i pregledati računalo. Uzrok problema može biti oštećena ili izmještena komponenta uređaja.

  1. Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.

  2. Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja tekućinom, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.

  3. Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima (na modelima s ventilatorom) prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač kompatibilan za ESD ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.

Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Zamijenite komponentu

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jednog po jednog i to prikazanim redoslijednom. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje problema kako biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.

  • Ako rezultati dijagnostike ukažu na pogreške ili kvarove baterije, zamijenite bateriju (na modelima sa zamjenjivom baterijom). Zamijenite gornji dio kućišta (na modelima bez zasebno zamjenjivih baterija).

  • Zamijenite logičku ploču.

Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Rješavanje problema s pokretanjem

Utvrđivanje problema

Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:

  • Računalo se ne pokreće u potpunosti kada se uključi

  • Na računalu se prikazuje ikona uskličnika unutar kruga

  • Čini se da je računalo isključeno, ali pokazuje znakove napajanja, npr. kod pritiska na dodirnu podlogu čuje se klik

Ako se Mac računalo ne uključuje

Ako se Mac računalo ne pokreće do kraja

Ako se Mac računalo ponovno pokrenulo zbog problema

Korištenje sigurnosnog moda na Mac računalu

Ako se prilikom pokretanja vašeg Mac računala na njemu pojavljuje uskličnik u krugu

Ako se prilikom pokretanja vašeg Mac računala pojavljuje stavka Opcije s ikonom zupčanika

Ako nije moguće pokretanje iz Oporavka sustava macOS

Uporaba Oporavka sustava macOS na Mac računalu s Apple čipom

Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za rješavanje konkretnih problema

  1. Pregledajte je li računalo oštećeno tekućinom. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.

  2. Ako je baterija računala ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo nakon punjenja ne uključi s priključenim adapterom za napajanje, pogledajte odjeljak rješavanje problema s baterijom i adapterom za napajanje ili s nedostatkom napajanja.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:

  1. Utvrdite ima li računalo napajanje tako da provjerite:

    1. Okreće li se ventilator (samo na određenim modelima)

    2. Čuje li se klik pritiska na dodirnu podlogu

    3. Daje li računalo znak da je kabel za punjenje priključen (npr. zvučnim signalom)

    4. Funkcionira li ugrađeni zaslon

    5. Funkcionira li povezani vanjski zaslon

  2. Ako se na računalu ne prikazuju indikatori napajanja, pogledajte odjeljak rješavanje problema s baterijom i adapterom za napajanje ili s nedostatkom napajanja.

  3. Pokrenite dijagnostički alat Mobile Resource Inspector (MRI), ako je moguće dok je računalo povezano kompatibilnim Apple USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje.

    • Napomena: Ispitivanjem se prikupljaju dijagnostičke informacije o bateriji i provjerava jesu li očitanja termalnog senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja MRI alatom na upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.

  4. Pokušajte pokrenuti računalo u sigurnosnom modu da biste provjerili može li se pokrenuti bez problema.

  5. Povežite kompatibilni vanjski zaslon s računalom. Povežite računalo s kompatibilnim Appleovim USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje. Ako je isključeno, računalo bi se trebalo automatski uključiti kada se priključi strujni adapter. Provjerite ima li slike na ugrađenom zaslonu. Zatim provjerite ima li slike na povezanom vanjskom zaslonu. Ako slika na ugrađenom zaslonu nije jasno vidljiva, a na povezanom vanjskom zaslonu jest, moguće je da postoji problem s ugrađenim zaslonom. Pogledajte odjeljak rješavanje problema sa zaslonom ili slikom.

  6. Pokušajte pokrenuti računalo iz Oporavka sustava macOS. Provjerite pokreće li se računalo iz Oporavka sustava macOS.

  7. Dok je računalo pokrenuto u Oporavku sustava macOS, upotrijebite uslužni program diska da biste provjerili interni modul za pokretanje računala. Ako primijetite pogreške, upotrijebite uslužni program diska da biste popravili interni modul za pokretanje računala.

  8. Ponovno pokrenite računalo i provjerite pokreće li se do kraja. Ako se računalo i dalje ne pokreće do kraja, odaberite opciju Instaliraj macOS u Oporavku sustava macOS da biste ažurirali ili ponovno instalirali macOS.

  9. Ako se računalo ne može pokrenuti u sustavu macOS niti u Oporavku sustava macOS, prikazuje se ikona s uskličnikom unutar kruga. Ako se prilikom pokušaja pokretanja računala prikazuje ta ikona, slijedite preporučene korake u članku Ako se prilikom pokretanja vašeg Mac računala na njemu pojavljuje uskličnik u krugu.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako problem ne uspijete otkloniti ili izolirati slijedeći upute iz članka podrške ili provođenjem dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak računala potražite upute o tome kako otvoriti i pregledati računalo. Uzrok problema može biti oštećena ili izmještena komponenta uređaja.

  1. Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.

  2. Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja tekućinom, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.

  3. Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima (na modelima s ventilatorom) prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač kompatibilan za ESD ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.

Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Zamijenite komponentu

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite logičku ploču.

Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Rješavanje problema s baterijom i adapterom za napajanje ili s nedostatkom napajanja

Utvrđivanje problema

Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:

  • Na izborniku baterije prikazuju se poruke kao što su: Baterija treba servis, Zamijenite odmah ili Zamijenite uskoro

  • Baterija se ne puni

  • Baterija se vrlo brzo i neočekivano prazni

  • Nema ikone munje u izborniku statusa baterije ili povratne informacije o priključivanju na napajanje kada se priključi strujni adapter

  • U izborniku statusa baterije prikazuje se „X“

  • Računalo se ne uključuje kada se priključi strujni adapter

  • Računalo se ne uključuje kada se otvori zaslon

  • Računalo se ne uključuje kada se pritisne gumb napajanja

  • Računalo se ne uključuje kada se priključi strujni adapter

  • Računalo se ne uključuje kada se pritisne bilo koja tipka tipkovnice dok je zaslon otvoren

  • Računalo se ne uključuje kada se pritisne dodirna podloga dok je zaslon otvoren

  • Na ugrađenom zaslonu ne prikazuje se slika

Utvrdite model svog MacBook računala

Utvrdite model svog Macbook Air računala

Utvrdite model svog MacBook Pro računala

Utvrdite model svog strujnog adaptera za Mac

Upotreba Appleovih strujnih adaptera, kabela i utikača uz Appleove proizvode

Brzo punjenje MacBook Air i MacBook Pro računala

Ako se Mac računalo ne uključuje

Ako se Mac računalo ne pokreće do kraja

Ako MagSafe kabel ili strujni adapter ne radi

Ako USB-C strujni adapter ne puni Mac prijenosno računalo

Potražite pomoć za bateriju Mac prijenosnog računala

Strujni adapter Mac prijenosnog računala

Iako se baterija Mac prijenosnog računala brzo prazni

Ako se uz status baterije Mac računala prikazuje poruka „Ne puni se“

Ako se baterija Mac računala ne puni

Korištenje sigurnosnog moda na Mac računalu

Ako se prilikom pokretanja vašeg Mac računala na njemu pojavljuje uskličnik u krugu

Ako se prilikom pokretanja vašeg Mac računala pojavljuje stavka Opcije s ikonom zupčanika

Ako nije moguće pokretanje iz Oporavka sustava macOS

Uporaba Oporavka sustava macOS na Mac računalu s Apple čipom

Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za rješavanje konkretnih problema

  1. Pregledajte je li računalo oštećeno tekućinom. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.

  2. Provjerite koristite li pravu vrstu strujnog adaptera i kabela za punjenje za vaše računalo. Različiti strujni adapteri i kabeli za punjenje mogu izgledati slično, ali možda neće pružati dovoljno napajanja za uključivanje ili punjenje računala. Neki se modeli pune samo putem USB-C priključka, dok se neki mogu puniti i MagSafe tehnologijom. Imajte na umu da samo određeni strujni adapteri i kabeli za punjenje pružaju mogućnost brzog punjenja. Više informacija o raspoznavanju Mac strujnih adaptera i brzom punjenju potražite u navedenim člancima podrške.

    • Napomena: Ako se koristi i USB-C i MagSafe kabel za punjenje, prioritetno će se koristiti USB-C.

  3. Pregledajte sve USB-C i MagSafe priključke i otvore gornjeg dijela kućišta na računalu kako biste provjerili ima li znakova deformacije, oštećenja ili nečistoća koji mogu blokirati vezu. Pažljivo očistite svaki priključak malom, nemetalnom četkicom s mekanim vlaknima. Četkica mora biti čista i suha. Umetnite dovoljno vlakana u priključak. Zakrenite vlakna kako biste olabavili i uklonili nečistoće. Četkicom počistite nečistoće iz područja oko priključka kako ih ne biste gurnuli u priključak.

    • Oprez: Najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Ne koristite sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Nemojte koristiti metalne predmete za uklanjanje nečistoća i stranih tijela jer to može prouzročiti kratki spoj u priključku i rezultirati oštećenjima. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i nemojte prskati tekuća sredstva izravno po računalu. Nemojte koristiti komprimirani zrak.

  4. Ako je baterija računala ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo nakon punjenja ne uključuje uz priključeni strujni adapter, prijeđite na sljedeći korak. Ako se računalo uključi, ali ne dovrši postupak pokretanja, pogledajte odjeljak rješavanje problema s pokretanjem.

  5. Provjerite je li računalo isključeno. Ako niste sigurni je li računalo uključeno ili isključeno, pritisnite i držite gumb napajanja da biste ga isključili. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno uključili računalo.

  6. Povežite kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje na svaki USB-C ili MagSafe priključak kako biste provjerili osnovno funkcioniranje USB-C i MagSafe priključaka za punjenje. Provjerite prepoznaje li računalo vezu. Provjerite prepoznaje li računalo vezu s priključkom kada je okrenut na bilo koju stranu tako da priključak preokrenete pa ponovno priključite.

  7. Priključite strujni adapter računala i kabel za punjenje na računalo. Provjerite pune li strujni adapter i kabel za punjenje računalo. Neispravan strujni adapter ili kabel za punjenje (ili oboje) mogu uzrokovati kratko trajanje baterije.

Pokrenite ručne i dijagnostičke testove

Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:

  1. Utvrdite ima li računalo napajanje tako da provjerite:

    1. Okreće li se ventilator (samo na određenim modelima)

    2. Čuje li se klik pritiska na dodirnu podlogu

    3. Daje li računalo znak da je kabel za punjenje priključen (npr. zvučnim signalom)

    4. Funkcionira li ugrađeni zaslon

    5. Funkcionira li povezani vanjski zaslon

    If the computer shows any indications of power, refer to troubleshooting startup issues.

  2. Pokrenite dijagnostički alat Mobile Resource Inspector (MRI), ako je moguće dok je računalo povezano kompatibilnim Apple USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje.

    • Napomena:Ispitivanjem se prikupljaju dijagnostičke informacije o bateriji i provjerava jesu li očitanja termalnog senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja MRI alatom na upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.

Otvorite i pregledajte računalo

Ako problem ne uspijete otkloniti ili izolirati slijedeći upute iz članka podrške ili provođenjem dijagnostičkih testova, u priručniku za popravak računala potražite upute o tome kako otvoriti i pregledati računalo. Uzrok problema može biti oštećena ili izmještena komponenta uređaja.

  1. Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.

  2. Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja tekućinom, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.

  3. Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima (na modelima s ventilatorom) prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač kompatibilan za ESD ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.

Nappomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Zamijenite komponentu

Ako se problem ne riješi ili ne izolira praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove jednog po jednog i to prikazanim redoslijednom. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje problema kako biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.

  • Ako utvrdite da postoji oštećenje u priključcima za punjenje, zamijenite zahvaćenu U/I ploču, USB-C ploču ili MagSafe 3 ploču (ovisno o modelu).

  • Ako rezultati dijagnostike ukažu na pogreške ili kvarove baterije, zamijenite bateriju (na modelima sa zamjenjivom baterijom). Zamijenite gornji dio kućišta (na modelima bez zasebno zamjenjivih baterija).

  • Zamijenite logičku ploču.

Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.

Datum objave: