Detalji o privatnosti u trgovini App Store i opcije kontrole vlastitih podataka koje su vam na raspolaganju

App Store sada sadržava detaljne informacije o privatnosti koje vam pomažu razumjeti prakse prikupljanja podataka pojedinih aplikacija.

U lipnju 2020. Apple je objavio novi odjeljak s informacijama o privatnosti za stranice proizvoda u trgovini Apple Store. To predstavlja početak inovativnog novog programa osmišljenog da pruži veću transparentnost i korisnicima pomogne bolje razumjeti koje podatke aplikacije o njima prikupljaju. Taj novi program nudi lako razumljivi sustav koji obuhvaća sve aplikacije, a u koji programeri sami bilježe sve potrebne informacije. Apple će nastaviti programerima pružati resurse potrebne za točno popunjavanje tih informacija. Ovaj odjeljak s informacijama o privatnosti s vremenom će se razvijati kako budemo stjecali uvid u prakse koje svima najviše odgovaraju.

Detalji o odjeljku s informacijama o privatnosti

Novi odjeljak s informacijama o privatnosti pomaže vam razumjeti prakse za zaštitu privatnosti određene aplikacije na bilo kojoj Appleovoj platformi. Na stranici proizvoda pojedine aplikacije možete saznati više o vrstama podataka koje aplikacija može prikupljati i povezuju li se ti podaci s vama ili se koriste za vaše praćenje.

Saznajte kako se u odjeljku Privatnost aplikacije definiraju razne vrste podataka koje bi aplikacija mogla prikupljati – uključujući one o lokaciji, zdravlju i druge – te neke načine na koje ih programer ili njegovi partneri mogu koristiti, npr. za oglašavanje ili analitiku.

Podaci koji se povezuju s vama

Podaci koji su navedeni kao podaci koji se povezuju s vama označavaju podatke koji se povezuju s vašim identitetom, npr. vaš račun, uređaj ili osobni podaci (na primjer, vaš telefonski broj). Da bi izjavio da se podaci prikupljaju ali ne povezuju s vama, programer mora koristiti zaštite privatnosti, npr. uklanjanje svih izravnih identifikatora kao što je ID, prije prikupljanja te izbjegavati prakse kao što je ponovno povezivanje podataka s vašim identitetom nakon prikupljanja.

Saznajte više o podacima koji se povezuju s vama.

Podaci koji se koriste za vaše praćenje

Podaci koji se koriste za vaše praćenje odnose se na podatke iz aplikacije koji su povezani s vašim podacima prikupljenim iz aplikacija, s web-mjesta ili iz izvanmrežnih resursa drugih tvrtki i koji se koriste u svrhe oglašavanja ili dijele s posrednikom podataka.

Ovo su neki od primjera praćenja:

• aplikacija koja prikazuje ciljane oglase na temelju korisničkih podataka prikupljenih iz aplikacija i web-stranica u vlasništvu drugih tvrtki,

• aplikacija koja dijeli podatke o lokaciji uređaja ili popise e-mail adresa s posrednikom podataka,

• aplikacija koja dijeli popis adresa e-pošte, ID-ova za oglašavanje ili drugih ID-ova s drugom oglašivačkom mrežom koja te podatke koristi da bi vam se obratila u aplikacijama drugih programera.

Saznajte više o praćenju.

Dodatne pojedinosti o praksama upotrebe i zaštite privatnosti podataka

Možete pogledati popis definicija vrsta podataka koji se prikupljaju, zajedno s definicijama različitih namjena koje su navedene u odjeljku s informacijama o privatnosti.

Ako aplikacija prikuplja podatke na više različitih načina i koristi ih u različite svrhe, odjeljak s informacijama o privatnosti trebao bi sadržavati sve te prakse i svrhe u koje se podaci koriste. Na primjer, ako aplikacija ima različite prakse prikupljanja podataka za besplatnu verziju i verziju aplikacije koja se plaća, trebala bi navesti sve vrste podataka koji se prikupljaju u oba slučaja. Mogu postojati i određene razlike između verzija aplikacije namijenjene za djecu ili za odrasle, razlike između načina prikupljanja podataka u različitim regijama i druge razlike koje ovise o vašoj upotrebi aplikacije. Pravila o privatnosti programera aplikacije mogu sadržavati više detalja o načinima na koje se prakse prikupljanja podataka te aplikacije mogu razlikovati u različitim slučajevima.

Ako programer od vas traži podatke unutar aplikacije, i dalje ih treba navesti u odjeljku podataka o privatnosti. U posebnim slučajevima, programeri mogu odlučiti ne otkrivati vrstu podataka koja se prikuplja, ako se prikupljanje provodi rijetko i nije dio primarne funkcije aplikacije, ako se podaci prikupljaju na način da je iz korisničkog iskustva jasno koji se podaci prikupljaju, ako su vaši podaci o računu ili ime vidljivo prikazani u aplikaciji i ako vi jasno odlučite podijeliti podatke. Osim toga aplikacije ne moraju navesti podatke koje prikuplja samo Apple, npr. podatke za analizu aplikacije ili podatke za plaćanje koji se koriste za kupnju u aplikacijama. Aplikacije također ne trebaju navesti podatke ako omogućuju regulirane financijske usluge, a način prikupljanja zadovoljava određene uvjete ili ako se prikupljanje vrši uz informirani pristanak u sklopu studije zdravstvenog istraživanja koju je pregledao odbor za procjenu etičnosti.

Saznajte više o podacima koje programeri mogu dobrovoljno otkriti.

Preuzimanje kontrole nad podacima koje dijelite

Apple vam pruža postavke i kontrole za upravljanje podacima koje dijelite s aplikacijama. Saznajte više o načinima za preuzimanje kontrole nad podacima koje dijelite s aplikacijama.

Uz kontrole koje nude sustavi iOS, iPadOS, macOS, watchOS i tvOS, Apple pruža alate za upravljanje podacima i privatnošću na adresi privacy.apple.com koji vam mogu pomoći da preuzmete kontrolu nad podacima koje kod nas pohranjujete. Kada se prijavite svojim Apple ID-jem, na raspolaganju vam je kompletan set alata za upravljanje podacima i privatnošću:

• Nabavite kopiju podataka koje pohranjujete kod tvrtke Apple, a povezani su s vašim Apple ID-jem.

• deaktivirajte Apple ID.

• izbrišite Apple ID i podatke povezane s njim.

• Zatražite ispravak osobnih podataka.

Appleove aplikacije i informacije o privatnosti

U Appleu naporno radimo kako bismo osigurali da naš hardver, softver i usluge koriste inovativne tehnologije i tehnike za zaštitu privatnosti kako bi smanjili količinu podataka korisnika kojima možemo pristupiti, kako mi tako i drugi. Pregledi informacija o privatnosti za naše aplikacije detaljno opisuju naše prakse prikupljanja podataka, navodeći vrste podataka koje naše aplikacije mogu prikupljati, kao i informaciju mogu li se ti podaci povezati s korisnikom ili uređajem ili ne.

Zbog raznovrsnosti aplikacija koje nudimo i različitog korisničkog iskustva koje pružaju, ovi se pregledi informacija o privatnosti razlikuju ovisno o aplikaciji i ažurirat će se dok nastavljamo raditi na novim načinima za zaštitu podataka naših korisnika. Navođenje ovih informacija pomaže korisnicima da se informiraju i donose bolje odluke o vlastitoj privatnosti. Nastavit ćemo naporno raditi kako bismo vam svojim aplikacijama pružili još bolje korisničko iskustvo te ih od samog početka dizajnirali s naglaskom na zaštitu privatnosti.

Odjeljke s informacijama o zaštiti privatnosti za aplikacije za Apple možete pronaći na stranicama proizvoda tih aplikacija u trgovini App Store te na adresi apple.com/hr/privacy/labels, gdje su navedene i aplikacije za Apple koje nemaju posebne stranice u trgovini App Store.

Najčešća pitanja o informacijama o privatnosti u Appleovim aplikacijama

Zašto neke Appleove aplikacije koje dopuštaju izradu sigurnosne kopije podataka u oblaku te podatke navode u odjeljku s informacijama o privatnosti, a druge ne?

Odjeljak s informacijama o privatnosti namijenjen je za pružanje transparentnog pregleda podataka koji se prikupljaju tijekom korištenja aplikacije. Neke Appleove aplikacije, kao što su Foto i Poruke, nude mogućnost izrade sigurnosne kopije podataka izvan aplikacije. Te aplikacije u odjeljku s informacijama o privatnosti ne navode vrste podataka za koje se izrađuje sigurnosna kopija. Ostale Appleove aplikacije, primjerice iMovie, nude mogućnost izrade sigurnosne kopije unutar aplikacije. Te aplikacije u odjeljku s informacijama o privatnosti navode vrste podataka za koje se izrađuje sigurnosna kopija. Možete provjeriti koje aplikacije izrađuju sigurnosne kopije na servisu iCloud tako da na svom iPhone uređaju otvorite Postavke > [vaše ime] > iCloud > iCloud sigurnosna kopija.

Zašto se identifikator uređaja u nekim Appleovim aplikacijama prikuplja u sklopu podataka koji se povezuju s vama, a u nekima ne?

Povezuje li se ID uređaja s vama ili ne ovisi o vrsti ID-ja i činjenici može li ga Apple povezati s identitetom korisnika. Ako se ID uređaja može povezati s vašim identitetom, navodimo ga pod podacima koji se povezuju se vama, a ako se ne može povezati s vašim identitetom, navodimo ga pod podacima koji se ne povezuju s vama. Na primjer, aplikacija Kontakti dijeli identifikator uređaja s Appleom, ali on se ne povezuje s vašim identitetom pa se navodi pod podacima koji se ne povezuju s vama.

Zašto aplikacije Apple News i Dionice prikupljaju podatke koji se povezuju s vama?

Apple News i Dionice koriste ograničeni skup podataka koji se povezuju s identitetom korisnika. Povijest kupnje koristi se za omogućavanje pristupa premium sadržaju na servisu Apple News+ ili na kanalima izdavača s pojedinačnim pretplatama. E-mail adrese koriste se u aplikaciji Apple News samo u svrhu slanja biltena i to samo korisnicima koji odaberu primati te e-mailove ili korisnicima koji odaberu podijeliti svoje e-mail adrese s partnerima radi pristupa web-mjestima partnera. Sadržaj koji korisnici čitaju povezan je s nasumičnim identifikatorom koji se ne povezuje s korisnikom niti vodi na druge Appleove servise. Za prikazivanje određenih oglasa koriste se i zasebni nasumični identifikatori za oglašavanje. Saznajte više o aplikaciji Apple News i privatnosti.

Zašto aplikacija Karte prikuplja podatke o zdravlju i kondiciji?

Apple prikuplja podatke o kretanju u sklopu aplikacije Karte kako bi mogao vršiti analizu kretanja prilikom hodanja i iz metričkih podataka o hodanju isključiti korisnike koji trče ili voze bicikl. Ti podaci ne povezuju se s vama. Saznajte više o servisu Apple Karte i privatnosti.

Zašto aplikacija Poruke prikuplja Povijest pretraživanja?

Aplikacija Poruke Appleu šalje upit u kojem traži točan enkripcijski ključ za osobe s kojima komunicirate. Apple čuva evidenciju tih upita radi sprječavanja zlouporabe usluge. Saznajte više o aplikaciji Poruke i privatnosti.

Zašto aplikacija Prevoditelj prikuplja Ostali korisnički sadržaj?

Ostali korisnički sadržaj u aplikaciji Prevoditelj odnosi se na tekst za prijevod koji unosite. Saznajte više o prijevodu i privatnosti.

Koje podatke prikuplja aplikacija Zdravlje?

Ako odlučite omogućiti značajku Poboljšanje zdravlja i aktivnosti, određeni podaci o aktivnosti, rekreaciji i zdravlju s vašeg iOS i Apple Watch uređaja slat će se tvrtki Apple radi razvijanja, unaprjeđenja i razumijevanja učinkovitosti određenih značajki za vaše zdravlje, aktivnost i kondiciju. Ti se podaci neće upotrebljavati ni u koju drugu svrhu i ne sadrže informacije koje omogućuju identifikaciju osobe. Informacije prikupljene u sklopu značajke Poboljšanje zdravlja i aktivnosti uključuju podatke koji se prikazuju u aplikaciji Zdravlje i fitness na vašem iOS uređaju i aplikaciji Aktivnost na vašem Apple Watch uređaju. Saznajte više o značajci Poboljšanje Zdravlja i Aktivnosti i privatnosti.

Koje podatke prikuplja aplikacija Fitness?

Ako se pretplatite na Fitness+, Apple može prikupljati informacije o vašem pretraživanju, pregledavanju i tjelovježbi radi razvijanja, unaprjeđenja i razumijevanja učinkovitosti značajki i vježbi programa Apple Fitness+. Ako odlučite omogućiti značajku Poboljšanje programa Apple Fitness+, prikupljat će se i nazivi vaših tjelovježbi i trenera. Svi se ti podaci pohranjuju u posebni nasumični, rotacijski identifikator programa Apple Fitness+ i ne povezuju se s vašim Apple ID-jem. Ako proučavate karticu Fitness+ prije no što se odlučite na pretplatu, Apple prikuplja informacije o vašoj aktivnosti pregledavanja i ti se podaci povezuju s vašim Apple ID-jem. Saznajte više o usluzi Apple Fitness+ i privatnosti.

Koje podatke prikuplja aplikacija Novčanik?

Aplikacija Wallet omogućuje vam držanje kreditnih i debitnih kartica (ako je na vašem području dostupan Apple Pay), kartica za javni prijevoz, zrakoplovnih karata, ulaznica za razna događanja, studentskih iskaznica i ostalih kartica na jednom mjestu na iPhone ili Apple Watch uređaju. Ako koristite Apple Pay, prikupljaju se financijski podaci (u državama i regijama u kojima je Apple Pay dostupan) i taj ograničeni skup podataka koristi se za poboljšanje korisničkog iskustva usluge Apple Pay. Na primjer, Apple koristi informacije o plaćanju, kao što je popis kartica za plaćanje dodanih na Apple Pay, kako bi korisnici mogli daljinski ukloniti te kartice. Isto tako, prilikom dodavanja kartice na Apple Pay mogu se poslati podaci vezani uz karticu, postavke uređaja, neprecizna lokacija i uzorak korištenja uređaja radi utvrđivanja kompatibilnosti vaše kartice s uslugom Apple Pay i sprječavanja zlouporabe. Apple Pay ne pohranjuje originalni broj kreditne ili debitne kartice. Kada koristite Apple Pay uz kreditne, debitne ili prepaid kartice, Apple ne zadržava informacije o transakciji koje se mogu povezati s vama. Saznajte više o usluzi Apple Pay i privatnosti.

Zašto aplikacija Apple Music prikuplja podatke koji se povezuju s vama?

Kako bi značajke servisa Apple Music, kao što su Slušajte odmah, Osobni miksevi, Postaje, Automatska reprodukcija, Pretraživanje i obavijesti o novim izdanjima, bolje pratile vaš glazbeni ukus, Apple prikuplja informacije o vašoj aktivnosti u aplikaciji. Pjesme koje streamate ne koriste drugi servisi u svrhe oglašavanja. Ako ne želite svoju glazbenu kolekciju držati na našim poslužiteljima, možete onemogućiti značajku sinkronizacije medijateke. Radi isplate autorskih naknada i u slične svrhe, Apple Music ima obvezu dijeliti određene informacije s partnerima kao što su diskografske kuće, no to čini poštujući najviše standarde zaštite privatnosti. Na primjer, neosobni podaci s diskografskim se kućama dijele pomoću nasumičnog identifikatora koji se rotira na mjesečnoj osnovi. S drugim partnerima, kao što su izvođači, dijele se samo zbirni podaci. Saznajte više o usluzi Apple Music i privatnosti.

Zašto aplikacija Telefon prikuplja podatke koji se povezuju s vama?

Ako imate poteškoće sa sluhom ili govorom, možete telefonski komunicirati pomoću telepisača (TTY) ili teksta u stvarnom vremenu (RTT) – protokola koji prenose tekst dok tipkate i omogućuju primatelju da poruku odmah pročita. Radi omogućavanja tih usluga, Apple mora povezati podatke s vama kako bi dostavio vaše poruke osobi koju zovete i obratno. Saznajte više o protokolima TTY i RTT.

Koje podatke prikupljaju aplikacije Pages, Numbers i Keynote?

Kada za aplikacije Pages, Numbers i Keynote uključite iCloud dijeljenje kako biste mogli pozivati osobe na suradnju u dokumentima, tabličnim dokumentima ili prezentacijama, radi omogućavanja te funkcije prikupljaju se vaše ime, e-mail adresa i telefonski broj. Podaci se također prikupljaju radi poboljšavanja proizvoda i u svrhe kao što su procjena učinkovitosti postojećih značajki proizvoda, planiranje novih značajki i procjena korištenja. Kada uključite iCloud sinkronizaciju za pristup dokumentu, tabličnom dokumentu ili prezentaciji na više uređaja, radi omogućavanja ove funkcije prikuplja se vaš ID korisnika, a povezani analitički podaci prikupljaju se i povezuju s vašim ID-jem uređaja. Ako ste odabrali pomoći tvrtki Apple da automatski poboljšava proizvode i usluge, mogu se prikupljati i podaci o korištenju, npr. evidencija pokretanja određenih aplikacija.

Zašto aplikacija Shazam prikuplja ostale vrste podataka?

Kada koristite Shazam za uzorkovanje zvuka, on se na uređaju konvertira u uzorak koji se zatim šalje poslužitelju kako bi se vidjelo postoji li podudaranje u glazbenom katalogu aplikacije Shazam. Zvuk sam po sebi nikada ne napušta uređaj, a uzorak se izrađuje na način da ne dopušta rekonstrukciju izvornog zvuka. Shazam pohranjuje uzorke u skladu s određenim okolnostima – na primjer, ako nepodudaranje signature ne pronađe odmah, ona se pohranjuje i povremeno provjerava narednih nekoliko dana radi mogućih podudaranja nakon ažuriranja kataloga. Saznajte više o aplikaciji Shazam i privatnosti.