![](https://help.apple.com/assets/5A847D34094622C8133E94AF/5A847D36094622C8133E94B7/he_IL/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
אם לא ניתן לשלוח הודעות דוא״ל ב״דואר״ ב-Mac
ביישום “דואר” ב-Mac, אם הכפתור ״שלח״
בסרגל הכלים של ההודעה מעומעם, או שלא ניתן לשלוח את ההודעה באמצעות שרת הדואר היוצא, נסה/י את ההצעות הבאות.
ודא/י ששרת הדואר היוצא (SMTP) מוגדר בהתאם להנחיות של ספק חשבון הדוא״ל. ראה/י אימות שרת הדואר היוצא של חשבון דוא״ל.
חפש/י הודעה המציינת כי נדרשת הרשאה כדי לשלוח הודעת דוא”ל (עקב השימוש ב”בקרת הורים”). ראה/י בקשת הרשאה לשליחת הודעות דוא״ל.
בחר/י ״חלון״ > ״כלי לאבחון בעיות התחברות״ ולאחר מכן בצע/י את ההוראות המוצגות בעמודה ״פרטים״.
אם ישנה בעיה הקשורה לחומת האש, ודא/י שתוכנת חומת האש אינה חוסמת תנועת דוא״ל ביציאות 25, 465, ו-587. בדוק/י אם יש חומת אש נוספת שמשפיעה עליך, כגון תוכנה המותקנת בנפרד מ-macOS, מובנית בנתב שיתוף החיבור לאינטרנט, או מנוהלת על-ידי ספק חשבון הדוא״ל. פנה/י לאדם המתאים לקבלת המידע.
יתכן שניתן לשלוח הודעות ממיקום מסוים בלבד, או שספק חשבון הדוא״ל מאפשר משלוח של הודעות, אך עם הגדרות נוקשות יותר (כגון דרישת שם וסיסמה). פנה/י לספק שלך ולאחר מכן שנה/י את הגדרות שרת הדואר היוצא בהעדפות ״דואר״, לפי הצורך.