הגדרת איש קשר לשחזור חשבון

איש קשר לשחזור חשבון יכול לעזור לכם לוודא שתמיד תהיה לכם גישה לחשבון, גם אם שכחתם את סיסמת Apple ID או את קוד הגישה למכשיר. למדו כיצד להגדיר איש קשר לשחזור חשבון ב-iPhone, ב-iPad או ב-Mac.

מהו איש קשר לשחזור חשבון?

איש קשר לשחזור חשבון הוא מישהו שיכול לאמת את זהותכם ולעזור לכם לקבל שוב גישה לחשבונכם ולכל הנתונים שלכם, אם תינעלו מחוץ למערכת אי פעם.

הגדרת איש קשר לשחזור חשבון לא נדרשת כדי להשתמש בשחזור חשבון, אבל היא יכולה להקל עליכם את קבלת הגישה מחדש לחשבון ולנתונים שלכם.

את מי כדאי לבחור כאיש הקשר לשחזור חשבון?

על איש הקשר לשחזור חשבון להיות מישהו שאתם מכירים וסומכים עליו, כמו בן משפחה או חבר קרוב. תוכלו לבחור באחד מאנשי הקשר שלכם, או אם אתם בקבוצת 'שיתוף משפחתי', מומלץ לבחור מבין חברי הקבוצה. תוכלו לבחור עד חמישה אנשי קשר לשחזור חשבונכם. כדי להגן על פרטיותכם, Apple אינה יודעת מיהם אנשי הקשר לשחזור חשבון שלכם, לכן חשוב שתזכרו אותם.

מה דרוש לאיש הקשר לשחזור חשבון?

אנשי הקשר שלכם יצטרכו מכשיר iOS עם iOS 15 או iPadOS 15 ואילך, או Mac עם macOS Monterey ואילך, ועליהם לעמוד בדרישות המינימליות. אנשי הקשר לשחזור חשבון לא יוכלו לגשת לחשבונכם, אלא רק לאפשר לכם לקבל קוד אם תזדקקו לו.

דרישות להגדרת איש קשר לשחזור חשבון

• בכל המכשירים צריכה לפעול גרסה iOS 15, ‏iPadOS 15,‏ watchOS 8 או macOS Monterey ואילך. ייתכן שתתבקשו לעדכן מכשירים שבהם לא פועלת הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה, או להסיר מכשירים שאינכם משתמשים בהם.

• עליכם להיות מעל גיל 13.

• עליכם להפעיל אימות בשני גורמים עבור ה-Apple ID שלכם.

איך להגדיר איש קשר לשחזור חשבון

למדו כיצד להגדיר איש קשר לשחזור חשבון ב-iPhone עם iOS 15 ואילך, ב-iPad עם iPadOS 15 ואילך או ב-Mac עם macOS Monterey ואילך.

ב-iPhone עם iOS 15 ואילך או ב-iPad עם iPadOS 15 ואילך

1. עברו אל 'הגדרות' והקישו על שמכם.

2. הקישו על 'התחברות ואבטחה' ואז הקישו על 'שחזור החשבון'.

3. הקישו על 'הוספת איש קשר לשחזור' ואחר כך הקישו שוב ובצעו אימות באמצעות Face ID או Touch ID.

   

4. אם אתם בקבוצת 'שיתוף משפחתי', מומלץ לבחור אחד מחברי הקבוצה. לחלופין, תוכלו להקיש על האפשרות 'לבחור מישהו אחר' כדי לבחור אחד מאנשי הקשר.

   

5. אם תבחרו בן משפחה, הוא יתווסף באופן אוטומטי. אם תבחרו איש קשר, עליו לאשר את הבקשה. אתם גם שולחים להם הודעה כדי ליידע אותם שברצונכם להוסיף אותם כאנשי קשר לשחזור.

6. לאחר אישור הבקשה, תוצג לכם הודעה שהוא נוסף כאיש הקשר לשחזור החשבון.

אם החבר או בן המשפחה מסרב לבקשה, או מסיר את עצמו כאיש הקשר לשחזור החשבון שלכם, תראו עדכון ויהיה עליכם לבחור איש קשר חדש לשחזור חשבון.

ב-Mac עם macOS Sonoma

1. בחרו בתפריט Apple‏  > 'הגדרות המערכת' ולאחר מכן לחצו על השם שלכם.

2. לחצו על 'התחברות ואבטחה'.

3. בחרו 'שחזור החשבון'.

4. לחצו הלחצן 'הוספה' ואז לחצו על 'הוספת איש קשר לשחזור'. אחר כך, בצעו אימות באמצעות Touch ID או סיסמת ה-Mac.

   

5. אם אתם בקבוצת 'שיתוף משפחתי', מומלץ לבחור אחד מחברי הקבוצה. לחלופין, תוכלו ללחוץ על האפשרות 'לבחור במישהו אחר' כדי לבחור אחד מאנשי הקשר. לאחר מכן, לחצו על 'המשך'.

   

6. אם תבחרו בן משפחה, הוא יתווסף באופן אוטומטי. אם תבחרו איש קשר, עליו לאשר את הבקשה. אתם גם שולחים להם הודעה כדי ליידע אותם שברצונכם להוסיף אותם כאנשי קשר לשחזור.

7. לאחר אישור הבקשה, תוצג לכם הודעה שהוא נוסף כאיש הקשר לשחזור החשבון.

אם החבר או בן המשפחה מסרב לבקשה, או מסיר את עצמו כאיש הקשר לשחזור החשבון שלכם, תראו עדכון ויהיה עליכם לבחור איש קשר חדש לשחזור חשבון.

איך לקבל קוד גישה מאיש הקשר לשחזור חשבון

אם תשכחו את סיסמת Apple ID או אם תינעלו מחוץ לחשבונכם, פשוט בצעו את השלבים שמופיעים במכשיר כדי לשתף את ההוראות שעל המסך עם איש הקשר לשחזור החשבון, באופן אישי או באמצעות הטלפון. לאחר מכן, איש הקשר לשחזור החשבון ישתף איתכם קוד בן שש ספרות שעליכם להקליד במכשיר. לאחר אימות זהותכם, תוכלו לאפס את סיסמת ה-Apple ID.