שימוש ב-SIM כפול עם eSIM

iPhone XS,‏ iPhone XS Max ו-iPhone XR ואילך כוללים SIM כפול, עם ננו-SIM ו-eSIM.1 eSIM הוא SIM דיגיטלי שמאפשר לכם להפעיל תוכנית סלולרית של המפעיל הסלולרי שלכם, ללא שימוש בננו-SIM פיזי.

הנה כמה מבין הדרכים הרבות שבהן אפשר להשתמש ב-SIM כפול:

  • שימוש במספר אחד לעסקים, ובמספר אחר לשיחות אישיות.
  • הוספת תוכנית נתונים מקומית כשמטיילים מחוץ למדינה או לאזור.
  • שימוש בתוכניות נפרדות של קול ונתונים.

עם iOS 13, משני מספרי הטלפון אפשר לבצע ולקבל שיחות FaceTime, ולשלוח ולקבל הודעות באמצעות iMessage, ‏SMS, ו-MMS.2 ב-iPhone אפשר להשתמש ברשת אחת של נתונים סלולריים בכל פעם.

1. eSIM ב-iPhone אינו מוצע בסין היבשתית. בהונג קונג ובמקאו, רק iPhone XS כולל eSIM. מידע על שימוש ב-SIM כפול עם שני כרטיסי ננו-SIM בסין היבשתית, הונג קונג ומקאו.
2. כאן נעשה שימוש בטכנולוגיית Dual SIM Dual Standby (DSDS) שמאפשרת לבצע ולקבל שיחות בשני כרטיסי ה-SIM.

מה אתם צריכים

כדי להשתמש בשני מפעילים שונים, יש לפתוח את נעילת ה-iPhone. אחרת, שתי התוכניות חייבות להיות של אותו מפעיל. אם מפעיל CDMA מספק את ה-SIM הראשון שלכם, ה-SIM השני לא יתמוך ב-CDMA. פנו למפעיל לקבלת מידע נוסף. 

אם אתם מנויים לתוכנית שירות סלולרית עסקית או ארגונית, בדקו מול מנהל המערכת בחברה אם החברה תומכת בתכונה זו.

הגדירו תוכנית סלולרית עם eSIM

ב- iPhone XS, ‏iPhone XS Max ו-‏iPhone XR ואילך, אפשר להשתמש בכרטיס ננו-SIM פיזי עבור תוכנית סלולרית וב-eSIM עבור תוכנית סלולרית נוספת אחת או יותר. אם אין ברשותכם ננו-SIM והמפעיל שלכם תומך בו, eSIM יכול לשמש כתוכנית הסלולרית היחידה. ה-eSIM שמסופק על ידי המפעיל מאוחסן דיגיטלית ב-iPhone.

כדי להפעיל תוכנית סלולרית שנייה, תוכלו לסרוק קוד QR שקיבלתם מהמפעיל, להשתמש באפליקציה ל-iPhone של המפעיל, להתקין תוכנית מוקצית או להזין את המידע ידנית:

סרקו קוד QR

  1. פתחו את האפליקציה 'מצלמה' וסרקו את קוד ה-QR.
  2. כשמופיעה ההודעה 'זוהתה תוכנית סלולרית', הקישו עליה.
  3. הקישו על 'המשך' בתחתית המסך.
  4. הקישו על 'הוסף תוכנית סלולרית'.

אם אתם מתבקשים להזין קוד אישור להפעלת ה-eSIM, הזינו את המספר שקיבלתם מהמפעיל.

השתמשו באפליקציה של המפעיל

  1. היכנסו ל-App Store והורידו את האפליקציה של המפעיל.
  2. השתמשו באפליקציה לרכישת תובנית סלולרית.

התקינו תוכנית סלולרית מוקצית

ב-iOS 13, מפעילים מסוימים יכולים להקצות תוכנית סלולרית שאותה תתקינו. פנו למפעיל לקבלת מידע נוסף.

אם הוקצתה לכם תוכנית, בצעו את השלבים הבאים: 

  1. כשמופיעה ההודעה 'תוכנית סלולרית של מפעיל מוכנה להתקנה', הקישו עליה.
  2. באפליקציה 'הגדרות', הקישו על 'תוכנית סלולרית של מפעיל מוכנה להתקנה'.
  3. הקישו על 'המשך' בתחתית המסך.

הזינו את המידע ידנית

במידת הצורך, תוכלו להזין את פרטי התוכנית ידנית. הקישו על 'הזנת פרטים ידנית' בתחתית מסך ה-iPhone.

באפשרותכם לאחסן יותר מ-eSIM אחד ב-iPhone, אבל ניתן להשתמש רק בכרטיס אחד בכל פעם. כדי להחליף כרטיסי eSIM, הקישו על 'הגדרות', הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים' ולאחר מכן הקישו על התוכנית שבה אתם רוצים להשתמש. לאחר מכן הקישו על 'הפעל קו זה'.

הסעיפים הבאים מספקים לכם מידע נוסף על מסכי ההגדרה הנותרים ב-iPhone.

צרו תוויות לתוכניות שלכם

לאחר הפעלת התוכנית השנייה, צרו תוויות לתוכניות שלכם. לדוגמה, תוכלו ליצור את התוויות "עסקי" לתוכנית אחת ו"אישי" לתוכנית הנוספת.

התוויות האלה יופיעו כשתבחרו באיזה מספר טלפון להשתמש לצורך ביצוע או קבלה של שיחות, שליחה וקבלה של הודעות, הקצאת מספר לנתונים סלולריים והקצאת מספר לאנשי קשר, כדי שתדעו איזה מספר אתם רואים.

אם תשנו את דעתכם בהמשך, תוכלו לשנות את התוויות על ידי מעבר ל'הגדרות', הקשה על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים' ולאחר מכן הקשה על המספר שאת התווית שלו אתם רוצים לשנות. לאחר מכן הקישו על 'תווית תוכנית סלולרית' ובחרו תווית חדשה, או הזינו תווית מותאמת אישית.

הגדירו מספר ברירת מחדל

בחרו מספר שישמש אתכם לביצוע שיחות או לשליחת הודעות לאדם שאינו מופיע באפליקציה 'אנשי קשר'. עם iOS 13, בחרו באילו תוכניות סלולריות להשתמש עבור iMessage ו-FaceTime. ב- iOS 13 אתם יכולים לבחור באחד מהמספרים או בשניהם.

במסך זה, בחרו מספר כברירת מחדל, או שתוכלו לבחור איזה מספר ישמש לנתונים סלולריים בלבד. המספר הנוסף ישמש כברירת מחדל. אם אתם מעוניינים שה-iPhone ישתמש בנתונים סלולריים משתי התוכניות, בהתאם לכיסוי ולזמינות, הפעילו את 'אפשר החלפת נתונים סלולריים'.

השתמשו בשני מספרי טלפון לשיחות, להודעות ולנתונים

עכשיו כשמוגדרים ב-iPhone שני מספרי טלפון, כך תוכלו להשתמש בהם. 

תנו ל-iPhone לזכור באיזה מספר להשתמש

כשאתם מתקשרים לאחד מאנשי הקשר שלכם, לא תצטרכו לבחור באיזה מספר להשתמש בכל פעם. כברירת מחדל, ה-iPhone משתמש באותו מספר שממנו התקשרתם לאותו איש קשר בפעם האחרונה. אם לא התקשרתם לאיש הקשר, ה-iPhone משתמש במספר ברירת המחדל. אם תרצו, תוכלו לציין באיזה מספר להשתמש לביצוע שיחות עם איש קשר. בצעו את השלבים הבאים:

  1. הקישו על איש הקשר.
  2. הקישו על 'תוכנית סלולרית מועדפת'.
  3. הקישו על המספר שבו אתם רוצים להשתמש עבור איש הקשר.

ביצוע וקבלה של שיחות

אתם יכולים לבצע ולקבל שיחות בכל אחד ממספרי הטלפון.

ב-iOS 13, כשאתם במהלך שיחה, אם המפעיל של מספר הטלפון הנוסף תומך ב'שיחות דרך רשת אלחוטית', תוכלו לענות לשיחות נכנסות במספר הנוסף. יהיה עליכם להפעיל את 'אפשר החלפת נתונים סלולריים' אם אתם בעיצומה של שיחה בקו שאינו מוגדר כברירת המחדל לנתונים. או, אם התעלמתם מהשיחה ויש לכם תא קולי שהוגדר אצל המפעיל, תקבלו הודעה על שיחה שלא נענתה והשיחה תועבר לתא הקולי. בדקו את הזמינות של 'שיחות דרך רשת אלחוטית' אצל המפעיל ובררו האם חלים תשלום נוסף או שימוש בנתונים אצל ספק הנתונים.

אם המפעיל לא תומך ב'שיחות דרך רשת אלחוטית' או אם לא הפעלתם את התכונה 'שיחות דרך רשת אלחוטית',1 כאשר תהיו בעיצומה של שיחה, שיחה נכנסת במספר הטלפון הנוסף תעבור לתא הקולי, אם הגדרתם תא קולי אצל המפעיל.2 עם זאת, לא תקבלו הודעה על שיחה שלא נענתה במספר המשני. 'שיחה ממתינה' פועלת עבור שיחות נכנסות באותו מספר טלפון. כדי לא לפספס שיחות חשובות, תוכלו להפעיל הפניית שיחות ולהפנות את כל השיחות ממספר אחד לאחר. בדקו אצל המפעיל אם התכונה זמינה ואם היא כרוכה בתשלום נוסף.

1. או אם אתם משתמשים ב-iOS 12. עדכנו ל-iOS 13 כדי לקבל שיחות בזמן השימוש במספר הנוסף.
2. אם האפשרות של 'נתונים בנדידה' פועלת במספר שבו נעשה שימוש בנתונים סלולריים, האפשרויות 'תא קולי ויזואלי' ו-MMS יושבתו במספר שמאפשר קול בלבד.

החליפו מספרי טלפון לשיחה

תוכלו להחליף מספרי טלפון לפני שתבצעו שיחה. אם אתם מתקשרים למישהו מרשימת המועדפים, בצעו את השלבים הבאים:

  1. הקישו על .
  2. הקישו על מספר הטלפון הנוכחי. 
  3. הקישו על המספר הנוסף. 

אם אתם משתמשים בלוח מקשים, בצעו את השלבים הבאים:

  1. הזינו את מספר הטלפון.
  2. הקישו על מספר הטלפון קרוב לחלק העליון של המסך. 
  3. הקישו על המספר שבו תרצו להשתמש.

שלחו הודעות באמצעות iMessage ו-SMS/MMS

תוכלו להשתמש ב- iMessage או ב- SMS/MMS כדי לשלוח הודעות משני מספרי הטלפון.* תוכלו להחליף מספרי טלפון לפני שליחה של הודעת iMessage או SMS/MMS. כך תעשו זאת:

  1. פתחו את 'הודעות'.
  2. הקישו על 'חדש' בפינה השמאלית העליונה של המסך.
  3. הזינו את שם איש הקשר.
  4. הקישו על מספר הטלפון הנוכחי.
  5. הקישו על המספר שבו תרצו להשתמש.

* ייתכן שיחולו תשלומים נוספים. בדקו מול המפעיל.

למדו על סמלי המצב של SIM כפול

סמלים אלה בשורת המצב שבחלק העליון של המסך מציגים את עוצמת האות של שני המפעילים. למדו מה המשמעות של סמלי המצב.

תוכלו לראות סמלי מצב נוספים כשתפתחו את מרכז הבקרה.

שורת המצב מראה שמפעיל 1 משתמש ב-LTE ושמפעיל 2 משתמש ב'שיחות דרך רשת אלחוטית'.

שורת המצב מראה שמפעיל 1 משתמש ב-LTE ושמפעיל 2 משתמש בנתונים הסלולריים של מפעיל 1.

שנו את מספר הנתונים הסלולריים

אפשר להשתמש רק במספר אחד לנתונים סלולריים בכל רגע נתון. כדי לשנות את המספר שמשמש לנתונים סלולריים, בצעו את השלבים הבאים: 

  1. עברו אל 'הגדרות'.
  2. הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'.
  3. הקישו על 'נתונים סלולריים'. 
  4. הקישו על המספר שתרצו שישמש לנתונים סלולריים. 

אם הפעלתם את 'אפשר החלפת נתונים סלולריים', כאשר אתם בעיצומה של שיחה קולית במספר שמאפשר שימוש בקול בלבד, המספר הזה יעבור אוטומטית לשימוש בקול ובנתונים.* כך תוכלו להשתמש גם בקול וגם בנתונים במהלך השיחה.

אם הפעלתם את 'אפשר החלפת נתונים סלולריים' כאשר אתם פעילים במספר שמאפשר קול ושאינו המספר המוקצה לשימוש בנתונים סלולריים, הנתונים הסלולריים לא יעבדו בזמן שאתם בשיחה.

כדי להפעיל את 'אפשר החלפת נתונים סלולריים', בצעו את השלבים הבאים:

  1. עברו אל 'הגדרות'.
  2. הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'.
  3. הקישו על 'נתונים סלולריים'.
  4. הפעילו את 'אפשר החלפת נתונים סלולריים'.

*קו הנתונים יוחלף באופן אוטומטי למשך השיחה. החלפת הנתונים הסלולריים לא תעבוד אם אתם משתמשים במקביל ב'נתונים בנדידה'. בדקו אצל המפעיל אם התכונה זמינה ואם היא כרוכה בתשלום נוסף.

נהלו הגדרות סלולריות

כדי לשנות הגדרות סלולריות בכל אחת מהתוכניות, בצעו את השלבים הבאים:

  1. עברו אל 'הגדרות'.
  2. הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'.
  3. הקישו על המספר שבו תרצו לשנות הגדרות.
  4. הקישו על כל אפשרות והגדירו אותה כרגיל.

העבירו את ה-eSIM מ-iPhone קודם ל-iPhone חדש

כדי להעביר את ה-eSIM ל-iPhone חדש, תוכלו לסרוק קוד QR שקיבלתם מהמפעיל, להשתמש באפליקציה של המפעיל ל-iPhone או להתקין תוכנית סלולרית מוקצית. לאחר הפעלת התוכנית הסלולרית ב-iPhone החדש, התוכנית ב-iPhone הקודם תושבת.

כדי להגדיר את ה-iPhone החדש, בצעו את השלבים בסעיף הגדירו תוכנית סלולרית עם eSIM.

מחקו את ה-eSIM

אם עליכם למחוק את ה-eSIM, בצעו את השלבים הבאים: 

  1. עברו אל 'הגדרות'.
  2. הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'.
  3. הקישו על התוכנית שתרצו למחוק.
  4. הקישו על 'הסר את התוכנית הסלולרית'.

אם אתם מוחקים את כל התוכן וההגדרות מהמכשיר, תוכלו לבחור אם למחוק גם את ה-eSIM או לשמור אותו. אם אתם מעוניינים לבטל את התוכנית הסלולרית, עדיין יהיה עליכם לפנות למפעיל.

מידע נוסף

תאריך פרסום: