כיצד למחוק את ה-eSIM מה-iPhone או מה-iPad

אם העברתם את תוכנית הנתונים או את מספר הטלפון של ה-eSIM למכשיר אחר, מחקו את ה-eSIM. כמו כן, אם אתם עומדים למכור, לבצע טרייד-אין או למסור את המכשיר, מחקו את ה-eSIM.

• אל תמחקו את ה-eSIM כשלב לפתרון בעיות, אלא אם המפעיל הסלולרי הנחה אתכם לעשות זאת.

• אם תמחקו את ה-eSIM, תצטרכו לפנות למפעיל הסלולרי כדי לקבל חדש. לאחר מכן הגדירו את ה-eSIM החדש.

• אם ברצונכם לבטל את התוכנית הסלולרית, פנו אל המפעיל הסלולרי.

מחקו eSIM ב-iPhone

1. פתחו את היישום 'הגדרות'.

2. הקישו על 'סלולרי'.

3. אם יש לכם חבילה אחת, הקישו על 'מחיקת ה-eSIM'.

4. אם יש לכם מספר חבילות, הקישו על החבילה שברצונכם למחוק. לאחר מכן הקישו על 'מחיקת התוכנית'.

מחיקת eSIM ב-iPad

1. פתחו את היישום 'הגדרות'.

2. הקישו על 'נתונים סלולריים'.

3. אם יש לכם חבילה אחת, הקישו על 'מחיקת ה-eSIM'.

4. אם יש לכם מספר חבילות, הקישו על החבילה שברצונכם למחוק. לאחר מכן הקישו על 'מחיקת התוכנית'.

אם אתם מוחקים תוכן והגדרות מה-iPhone או מה-iPad, אתם יכולים לבחור למחוק את ה-eSIM או לשמור אותו.

אם אתם מוחקים eSIM במכשיר שמשתמש ב-Handoff ב-iPhone

אם אתם מוחקים eSIM שהוגדר במכשיר באמצעות Handoff ב-iPhone, עליכם לפנות אל המפעיל כדי לכבות את Handoff ב-iPhone עבור eSIM זה. ייתכן שהמפעיל ימשיך לחייב אתכם עד שתבקשו ממנו לכבות את השירות.