אם מופיעה ההודעה 'כרטיס SIM לא תקין' או 'אין כרטיס SIM' ב-iPhone או ב-iPad

אם אתם מקבלים התראה שלפיה מותקן 'כרטיס SIM לא תקין' או 'אין כרטיס SIM', בצעו את השלבים הבאים.

  1. ודאו שיש לכם חבילה פעילה אצל המפעיל הסלולרי. 
  2. עדכנו את ה-iPhone או ה-iPad לגרסה האחרונה של iOS.
  3. הפעילו מחדש את ה-iPhone או ה-iPad.
  4. חפשו עדכון הגדרות של מפעיל סלולרי. עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אודות'. אם קיים עדכון זמין, תופיע בקשה לבחירה ב'אישור' או ב'עדכן'.
  5. הסירו את כרטיס SIM מהמגש של כרטיס SIM ואחר כך הניחו שוב את כרטיס SIM. ודאו שמגש SIM נסגר באופן מלא ואינו רופף. אם אתם משתמשים במגש SIM מ-iPhone או מ-iPad בדגם אחר או מיצרן טלפונים אחר, ייתכן שהוא לא יתאים כראוי.
  6. נסו להשתמש בכרטיס SIM אחר. אם אין לכם כרטיס כזה, עברו אל החנות של המפעיל הסלולרי ובקשו ממנו לבצע בדיקה עם כרטיס SIM אחר. ייתכן שיהיה עליכם להחליף את כרטיס SIM.

אם עדיין מופיעה התראה לגבי כרטיס SIM שלכם, פנו לתמיכה של Apple.

למדו מה לעשות אם אתם רואים התראה שלפיה ה-SIM אינו נתמך.

תאריך פרסום: