אם אתם לא מצליחים לשלוח או לקבל הזמנה ביישום 'הבית שלי':
אם אין לכם אפשרות להזמין מישהו לבית שלכם, או אם אתם לא יכולים לשתף את השליטה באביזרי הבית החכם, למדו מה לעשות.
עדכנו את ה-iPhone, ה-iPad או ה-Mac לגרסת התוכנה האחרונה.
התחברו ל-iCloud ב-iPhone, ב-iPad או ב-Mac. בהגדרות iCloud, הפעילו את 'הבית שלי'.
הפעילו את אימות בשני גורמים עבור חשבון Apple ואת iCloud עבור 'סיסמאות וצרור המפתחות'.
הגדרת רכזת ביתית. נדרשת רכזת ביתית כדי:
לשתף את השליטה בבית שלכם באמצעות הגרסה האחרונה של Apple Home.
להזמין אנשים לשלוט בבית שלכם כשאינכם נמצאים בו. בלי רכזת ביתית, אתם יכולים להזמין אנשים רק כשאתם נמצאים בבית ומחוברים לרשת האלחוטית הביתית.
נהלו את בלי רכזת ביתית, המשתמשים ששיתפתם יכולים לשלוט באביזרים שלכם רק כשהם נמצאים אצלכם בבית ומחוברים לרשת האלחוטית הביתית.
קבלת עזרה נוספת
אם המוזמנים לא קיבלו עדכון על ההזמנה, נסו להיכנס להזמנה דרך היישום 'הבית שלי'. פתח את יישום 'הבית שלי' במכשיר של המוזמנים, בחרו את כפתור 'עוד'
, ולאחר מכן בחרו 'הגדרות הבית'
.ודאו שאתם והמוזמנים לא חסמתם את מספר הטלפון או את חשבון Apple זה של זה. למדו איך לנהל את החסומים ב-iPhone או ב-iPad וב-Mac.
בדקו את החיבור ל-VPN ותוכנות אבטחה של צד שלישי ופתרו כל התנגשות במכשירים של הבעלים והמוזמנים. לאחר מכן, מחקו את הרשת האלחוטית משני המכשירים והתחברו מחדש לרשת האלחוטית שאביזרי הבית החכם מחוברים אליה.
אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, ספקו לנו מידע נוסף על הבעיה ואנחנו נציע מה ניתן לעשות.