מידע על אפשרויות נדידה של נתונים סלולריים עבור ה-iPhone וה-iPad

השביתו נתונים בנדידה, התכוננו לנסיעה לחו"ל ועוד.

השבתת האפשרות 'נתונים בנדידה' כדי להתכונן לנסיעה לחו"ל

עם האפשרות 'נתונים בנדידה' אתם יכולים לקבל גישה לאינטרנט דרך רשת נתונים סלולרית אם אתם נמצאים באזור שאינו מכוסה על ידי הרשת של המפעיל שלכם. מפעילים עשויים לכלול נדידה בינלאומית בחבילות נתונים נבחרות ללא תשלום נוסף. לקבלת פרטים, פנו למפעיל.

אם המפעיל שלכם אינו תומך ב'נתונים בנדידה', תוכלו להשבית את האפשרות הזו כדי להימנע מחיובים בגין נדידה בזמן הנסיעה. כדי לעשות זאת:

1. ביישום 'הגדרות', הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'. לאחר מכן:

   • אם יש במכשיר כרטיס SIM או כרטיס eSIM יחיד, הפעילו את 'נתונים סלולריים' והקישו על 'אפשרויות נתונים סלולריים'.

   • אם יש במכשיר כרטיס SIM כפול או כרטיס eSIM כפול, הפעילו את 'נתונים סלולריים', הקישו על המספר שברצונכם לשנות ולאחר מכן הקישו על 'אפשרויות נתונים סלולריים'.

2. כבו את 'נתונים בנדידה'.^1‏,2

עדיין מתכננים את הנסיעה? להלן שלוש דרכים נוספות להתכונן:

רכישת חבילת גלישה בחו"ל מהמפעיל הסלולרי

לפני הנסיעה: כדי להימנע מעמלות ותעריפים גבוהים יותר, צרו קשר עם המפעיל בטלפון או באינטרנט כדי לרכוש תוכניות נדידה בינלאומיות.

לאחר ההגעה ליעד: פתחו את 'הגדרות'. הקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'. לאחר מכן:

• אם יש במכשיר כרטיס SIM או כרטיס eSIM יחיד, הפעילו את 'נתונים סלולריים', הקישו על 'אפשרויות נתונים סלולריים' ולאחר מכן הפעילו את 'נתונים בנדידה' והגדרות אחרות שהמפעיל מציע.

• אם יש במכשיר כרטיס SIM כפול או כרטיס eSIM כפול, הפעילו את 'נתונים סלולריים', הקישו על המספר שברצונכם לשנות, הקישו על 'אפשרויות נתונים סלולריים' ולאחר מכן הפעילו את 'נתונים בנדידה' והגדרות אחרות שהמפעיל מציע.

רכשו תוכניות נדידה עם eSIM

לפני הנסיעה: אם יש לכם iPad עם eSIM^‏, תוכלו לבדוק אילו חבילות גלישה זמינות אצל מפעילים נבחרים. חבילות אלה מאפשרות לכם להישאר מחוברים במספר כולל של למעלה מ-190 מדינות ואזורים כשאתם בנסיעה.

לאחר ההגעה: עברו אל 'הגדרות' > 'נתונים סלולריים' וקנו חבילת נדידה שמתאימה לצרכים שלכם.

למדו כיצד להשתמש ב-eSIM בזמן שאתם נוסעים לחו"ל

החל מה-1 באוקטובר 2022, טכנולוגיית Apple SIM כבר לא זמינה להפעלת חבילות גלישה חדשות ב-iPad. אם אינכם בטוחים אם ב-iPad נעשה שימוש ב-Apple SIM,‏ אתרו את דגם ה-iPad ולחצו על הקישור למפרט הטכני שלו.

רכישה או השכרה של כרטיסי SIM מקומיים

לפני הנסיעה: ברוב המקרים, ניתן⁴ תוכלו למצוא מידע נוסף במדריכי נסיעות ובאתרי אינטרנט הקשורים למדינה או לאזור היעד.

לאחר ההגעה: החליפו את כרטיס ה-SIM הנוכחי של ה-iPhone‏https://support.apple.com/HT212767https://support.apple.com/HT212767iPad SIM card

בדיקת השימוש בנתונים

אם תחרגו ממגבלות חבילת הגלישה הבינלאומית שרכשתם, ייתכן שהחבילה תיגמר או שתבחינו בירידה במהירות הגלישה ברשת. כדי לבדוק את היקף השימוש שלכם בנתונים, פתחו את 'הגדרות' והקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'. לאחר מכן, בדקו תחת הכותרת 'נתונים סלולריים'.

קבלו מידע נוסף על השימוש בנתונים סלולריים.

אם אתן נתקלים בבעיות נדידה במהלך נסיעות בינלאומיות

1. אם התאריך והשעה שגויים לאחר ההגעה ליעד, עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'תאריך ושעה'. ודאו שהאפשרות 'כיוון אוטומטי' מופעלת.

2. הפעילו את 'מצב טיסה' למשך כ-30 שניות. לאחר מכן, כבו אותו שוב ואפשרו ל-iPhone לבחור באופן אוטומטי את הרשת הטובה ביותר.

3. אם אתם רואים את ההודעה 'אין קליטה' או 'SOS בלבד' בשורת המצב של ה-iPhone, פתחו את 'הגדרות' והקישו על 'סלולרי' או על 'נתונים סלולריים'. לאחר מכן:

   • אם יש במכשיר כרטיס SIM או כרטיס eSIM יחיד, הפעילו את 'נתונים סלולריים', הקישו על 'אפשרויות נתונים סלולריים' וודאו שהאפשרות 'נתונים בנדידה' מופעלת.

   • אם יש במכשיר כרטיס SIM כפול או כרטיס eSIM כפול, הפעילו את 'נתונים סלולריים', הקישו על המספר שברצונכם לשנות, הקישו על 'אפשרויות נתונים סלולריים' וודאו שהאפשרות 'נתונים בנדידה' מופעלת.

4. אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, נסו להשתמש בכרטיס SIM אחר או פנו למפעיל לקבלת מידע נוסף.

5. אם אתם משתמשים ב-iPhone עם eSIM‏, קבלו מידע נוסף על האפשרויות עבור eSIM בנסיעות.