אם אינכם מצליחים לעדכן או לשחזר את ה-iPad

תוכלו להעביר את ה-iPad למצב שחזור ולאחר מכן לשחזר אותו באמצעות המחשב.

במצבים אלה, ייתכן שתצטרכו להשתמש במצב שחזור כדי לשחזר את ה-iPad:

  • המחשב שלכם לא מזהה את ה-iPad או מציין שהוא נמצא במצב שחזור.

  • אם המסך נתקע ומציג את הסמל של Apple למשך מספר דקות, ללא סרגל התקדמות.

  • מופיע המסך של מצב השחזור.

למדו מה לעשות אם סרגל ההתקדמות מופיע על המסך למשך מספר דקות.

העברת ה-iPad למצב שחזור והגדרתו מחדש

  1. ודאו שה-Mac מעודכן. אם אתם משתמשים ב-iTunes, ודאו שמותקנת אצלכם הגרסה האחרונה של iTunes.

  2. ב-Mac עם macOS Catalina, פתחו את Finder. ב-Mac עם macOS Mojave או גרסאות קודמות, או במחשב PC, פתחו את iTunes. אם iTunes כבר פתוח, סגרו אותו ולאחר מכן פתחו אותו שוב. איך לבדוק איזו גרסה של macOS מותקנת ב-Mac.

  3. חברו את ה-iPad למחשב בעזרת כבל USB.

  4. השאירו את ה-iPad מחובר והמתינו עד שיופיע המסך של מצב השחזור:

    • עבור iPad ללא כפתור בית: לחצו לחיצה קצרה על כפתור עוצמת הקול הקרוב ביותר לכפתור העליון. לחצו לחיצה קצרה על כפתור עוצמת הקול המרוחק ביותר מהכפתור העליון. לחצו לחיצה ממושכת על הכפתור העליון.

      recovery-mode-ipad-face-id-ipad-mini-animation

    • עבור iPad עם כפתור הבית: לחצו לחיצה ממושכת על כפתור הבית ועל הכפתור העליון (או הצדדי) בו-זמנית.

      ipad-home-button-force-restart

  5. המשיכו ללחוץ על הכפתור (או על הכפתורים) עד שתראו את המסך של מצב השחזור:

    recovery-mode-ipad-pro-face-id

  6. אתרו את iPad במחשב. כשמוצגת האפשרות לשחזר או לעדכן, בחרו ב'עדכון'. המחשב ינסה להתקין מחדש את התוכנה בלי למחוק את הנתונים. המתינו עד שהמחשב יוריד את התוכנה עבור ה-iPad. אם ההורדה נמשכת יותר מ-15 דקות וה-iPad יצא מהמסך של מצב השחזור, הניחו להורדה להסתיים ואז חזרו על שלב 3.

  7. לאחר השלמת העדכון או השחזור, הגדירו את ה-iPad.

קבלת עזרה נוספת

Published Date: