כיצד להכין לשימוש מחדש או לשחזר את הקושחה של Mac

לעתים נדירות, Mac עם Apple silicon או שבב האבטחה T2 של Apple עשוי להפסיק להגיב, ויהיה צורך להכין אותו לשימוש מחדש או לשחזר אותו בעזרת Mac אחר.

מתי להכין לשימוש מחדש או לשחזר

מה דרוש כדי להכין לשימוש מחדש או לשחזר

כיצד להכין מחשב נייד לשימוש מחדש או לשחזור

כיצד להכין מחשב שולחני לשימוש מחדש או לשחזור

כיצד להכין לשימוש מחדש או לשחזר

מתי להכין לשימוש מחדש או לשחזר

אם הקושחה המאוחסנת בזיכרון של Mac מחייבת הכנה לשימוש מחדש או שחזור, Mac עם Apple Silicon או שבב האבטחה T2 של Apple עלול להפסיק להגיב. מצב זה עלול להתרחש בנסיבות נדירות מסוימות, למשל כאשר הפסקת חשמל מפריעה להתקנה של macOS. התסמינים יכולים לכלול:

• הפעלה עד לסימן קריאה בתוך עיגול

• הצגת הדפוס של נורית חיווי המצב עבור מצב שחזור קושחה

• המחשב נדלק אבל מופעל למסך ריק (ישנן גם סיבות אחרות ופתרונות אחרים למסך ריק)

כדי לפתור בלי למחוק אף אחד מהקבצים שלכם, צריך להכין את הקושחה של ה-Mac לשימוש מחדש. לחלופין, אפשר לשחזר אם השימוש מחדש אינו מצליח.

מה דרוש כדי להכין לשימוש מחדש או לשחזר

1. ה-Mac המושפע, שהוא ה-Mac עם Apple Silicon או ה-Mac עם שבב האבטחה T2 של Apple שאתם מנסים להכין לשימוש מחדש או לשחזר. דגמים אחרים של Mac אינם מתאימים.

2. Mac נוסף באמצעות macOS Monterey 12.4 ואילך . אתם תשתמשו ב-mac הזה כדי להכין את ה-mac המושפע לשימוש מחדש או לשחזור.

   • אם Mac זה משתמש ב-macOS Monterey או ב-macOS Ventura‏, הורידו את Apple Configurator‏ מה-App Store‏ ולאחר מכן פתחו את היישום לפני שתמשיכו. לא מצליחים להוריד אותו?

   • אם Mac זה משתמש ב-macOS Sonoma ואילך, אינכם זקוקים ל-Apple Configurator.

3. כבל USB-C ל-USB-C שתומך בהעברת נתונים ובטעינה, כגון כבל טעינה USB-C של Apple שנכלל עם חלק ממוצרי Apple. הוא פועל עם יציאות ב-Mac שמתאימות למחבר מסוג USB-C‏: Thunderbolt 4‏, Thunderbolt / USB 4‏, Thunderbolt 3 או USB 3. אל תשתמשו בכבל Thunderbolt 3 .

כיצד להכין מחשב נייד לשימוש מחדש או לשחזור

כדי לחבר את שני המחשבים תשתמשו בכבל USB-C, ואחר כך תעברו למצב DFU (עדכון קושחת מכשיר) במחשב המושפע.

1. ודאו ששני המחשבים מחוברים לחשמל.

2. ב-MacBook Pro או MacBook Air המושפעים, זהו את יציאת ה-DFU‏, ואז חברו את כבל ה-USB-C ליציאה זו.

3. ב-Mac השני:

   • חברו את הקצה השני של כבל USB-C לכל יציאת USB-C.

   • ודאו שה-Mac הזה מחובר לאינטרנט

   • אם Mac זה משתמש ב-macOS Ventura או ב-macOS Monterey, פתחו את Apple Configurator.

4. ב-Mac המושפע, היכנסו למצב DFU:

   1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך עד 10 שניות, עד שה-Mac יכבה. (אם ב-Mac יש כפתור Touch ID, הוא גם כפתור ההפעלה). אם ה-Mac מופעל במקום זאת, חזרו על שלב זה.

   2. לחצו ושחררו את כפתור ההפעלה, ומייד לאחר מכן לחצו לחיצה ממושכת יחד על כל ארבעת המקשים הבאים במקלדת המובנית:

      • Control ⌃ בצד שמאל של המקלדת

      • Option ⌥ בצד שמאל של המקלדת

      • Shift ⇧ בצד ימין של המקלדת

      • כפתור הפעלה

        

   3. מחשב Mac נייד עם Apple Silicon:

      • המשיכו ללחוץ על כל ארבעת המקשים למשך כ-10 שניות ולאחר מכן שחררו את כל המקשים למעט כפתור ההפעלה.

      • המשיכו להחזיק את כפתור ההפעלה למשך עד 10 שניות נוספות. שחררו את לחצן ההפעלה כאשר ה-Mac השני מציג חלון 'עדכון קושחת מכשיר' (DFU) ‏ב-Finder או ב-Apple Configurator. אם מוצגת תחילה התראה המבקשת מכם לאפשר לאביזר להתחבר, שחררו את לחצן ההפעלה ולחצו על 'אפשר'. ה-Mac המושפע נמצא כעת במצב 'עדכון קושחת מכשיר' (DFU) ועליו להציג מסך ריק.

   4. מחשב Mac נייד עם שבב T2: המשיכו ללחוץ על כל ארבעת המקשים למשך כ-3 שניות. שחררו את כל המקשים כאשר ה-Mac השני מציג חלון 'עדכון קושחת מכשיר' (DFU) ‏ב-Finder או ב-Apple Configurator. אם מוצגת תחילה התראה המבקשת מכם לאפשר לאביזר להתחבר, שחררו ולחצו על 'אפשר'. ה-Mac המושפע נמצא כעת במצב 'עדכון קושחת מכשיר' (DFU) ועליו להציג מסך ריק.

5. בצעו את השלבים הבאים כדי להכין לשימוש מחדש או לשחזר באמצעות Finder או Apple Configurator.

כיצד להכין מחשב שולחני לשימוש מחדש או לשחזור

כדי לחבר את שני המחשבים תשתמשו בכבל USB-C, ואחר כך תעברו למצב DFU (עדכון קושחת מכשיר) במחשב המושפע.

1. ב-Mac המושפע, זהו את יציאת ה-DFU‏, ואז חברו את כבל ה- USB-C ליציאה זו.

2. ב-Mac השני:

   • חברו את הקצה השני של כבל USB-C לכל יציאת USB-C.

   • ודאו כי Mac זה מחובר לחשמל ולאינטרנט.*

   • אם Mac זה משתמש ב-macOS Ventura או ב-macOS Monterey, פתחו את Apple Configurator.

3. ב-Mac המושפע, היכנסו למצב DFU:

   1. נתקו את ה-Mac מהחשמל.

   2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה.

   3. המשיכו להחזיק את כפתור ההפעלה תוך כדי חיבור ה- Mac לחשמל, והמשיכו להחזיק אותו למשך עד 10 שניות נוספות. שחררו את לחצן ההפעלה כאשר ה-Mac השני מציג חלון 'עדכון קושחת מכשיר' (DFU) ‏ ב-Finder או ב-Apple Configurator. אם מוצגת תחילה התראה המבקשת מכם לאפשר לאביזר להתחבר, שחררו את לחצן ההפעלה ולחצו על 'אפשר'. ה-Mac המושפע נמצא כעת במצב 'עדכון קושחת מכשיר' (DFU) ועליו להציג מסך ריק.

4. בצעו את השלבים הבאים כדי להכין לשימוש מחדש או לשחזר באמצעות Finder או Apple Configurator.

כיצד להכין לשימוש מחדש או לשחזר

לאחר הכנת המחשב הנייד שלכם או הכנת המחשב השולחני שלכם כמתואר לעיל, השתמשו ב-Finder או Apple Configurator כדי להכין לשימוש מחדש או לשחזר את ה-Mac המושפע, בהתאם ל-macOS שבה נעשה שימוש ב-Mac האחר.

הכנה לשימוש מחדש

נסו תחילה להכין לשימוש מחדש. התהליך הזה יכול להיות מהיר יותר משחזור, ואינו מוחק את ה-Mac.

1. אם אתם משתמשים ב-Finder (מחייב שימוש ב-macOS Sonoma ואילך):

   1. בסרגל הצד של חלון Finder, בחרו "Mac", כפי שמוצג למעלה. לא מוצאים אותה?

   2. לחצו על הלחצן 'הכנת ה-Mac לשימוש מחדש', ואחר כך לחצו על 'המשך' לאישור. סרגל התקדמות בחלון זה מראה שההכנה לשימוש מחדש בעיצומה.

2. אם אתם משתמשים ב-Apple Configurator (מחייב שימוש ב-macOS Monterey 12.4 ואילך):

   1. פתחו את Apple Configurator, שאותו תוכלו להוריד מה-App Store. לא מצליחים להוריד אותו?

   2. בחלון ב-Apple Configurator, בחרו באפשרות 'DFU' עבור ה-Mac המושפע, כפי שמוצג לעיל. לא מוצאים אותה?

   3. בשורת התפריטים, בחרו 'פעולות' > 'מתקדם' > 'הכנת מכשיר לשימוש מחדש'. סרגל התקדמות בחלון זה מראה שההכנה לשימוש מחדש בעיצומה.

3. עם השלמת ההכנה לשימוש מחדש, ה-Mac המושפע יופעל מחדש באופן אוטומטי. אם הוא כבה במקום זאת, לחצו על כפתור ההפעלה כדי להפעיל אותו.

4. אם תתבקשו, בחרו אמצעי אחסון לשחזור (כגון Macintosh HD), ואחר כך לחצו על 'הבא'.

5. אם תתבקשו, בחרו משתמש שעבורו אתם יודעים את הסיסמה, והזינו את סיסמת ההתחברות של אותו משתמש. לחצו על 'הבא', ואחר כך לחצו על 'הפעלה מחדש'.

6. Mac עם Apple silicon: ה-Mac שעבר הכנה לשימוש מחדש טוען אפשרויות הפעלה, הכוללות אפשרויות עם אייקון של גלגל שיניים. בחרו את כונן ההפעלה (כגון Macintosh HD) ולאחר מכן לחצו על הלחצן 'המשך' שמופיע מתחתיו.

7. ה-Mac שעבר הכנה לשימוש מחדש מסיים את ההפעלה והתהליך הושלם.

שחזור

אם לא ניתן להכין את ה-Mac לשימוש מחדש, בצעו את השלבים הבאים כדי למחוק ולשחזר אותו להגדרות היצרן.

1. אם אתם משתמשים ב-Finder (מחייב שימוש ב-macOS Sonoma ואילך):

   1. בסרגל הצד של חלון Finder, בחרו "Mac", כפי שמוצג למעלה. לא מוצאים אותה?

   2. לחצו על הלחצן 'שחזור ה-Mac' ולאחר מכן לחצו על 'שחזר ועדכן' לאישור. סרגל התקדמות בחלון זה מראה שהשחזור בעיצומו.

2. אם אתם משתמשים ב-Apple Configurator (מחייב שימוש ב-macOS Monterey 12.4 ואילך):

   1. פתחו את Apple Configurator, שאותו תוכלו להוריד מה-App Store. לא מצליחים להוריד אותו?

   2. בחלון ב-Apple Configurator, בחרו באפשרות 'DFU' עבור ה-Mac המושפע, כפי שמוצג לעיל. לא מוצאים אותה?

   3. בשורת התפריטים, בחרו 'פעולות' > 'שחזור' ולאחר מכן לחצו על 'שחזור' לאישור. סרגל התקדמות בחלון זה מראה שהשחזור בעיצומו.

3. עם השלמת השחזור, ה-Mac המושפע יופעל מחדש באופן אוטומטי. אם הוא כבה במקום זאת, לחצו על כפתור ההפעלה כדי להפעיל אותו.

4. אם תתבקשו, בחרו רשת אלחוטית או חברו כבל רשת.

5. Mac עם Apple silicon:

   1. אם תתבקשו, התחברו לחשבון Apple שבו נעשה שימוש בעבר עם Mac זה.

   2. כאשר מדריך ההגדרות נפתח, השתמשו בו כדי לסיים את הגדרת ה-Mac.

6. Mac עם שבב T2:

   1. ה-Mac המשוחזר מציג גלובוס מסתובב בזמן שהוא מופעל מ-macOS Recovery באינטרנט. כשתתבקשו, בחרו את השפה שלכם.

   2. אם תתבקשו, התחברו לחשבון Apple שבו נעשה שימוש בעבר עם Mac זה. לאחר מכן לחצו על 'יציאה אל Recovery'.

   3. כשתראו את רשימת כלי העזר ב-Recovery, בחרו באפשרות להתקין או להתקין מחדש את macOS.

   4. לאחר התקנת macOS, ה-Mac יופעל מחדש ויפתח את מדריך ההתקנה. השתמשו בו כדי לסיים את התקנת ה-Mac.

אם אינכם רואים את ה-Mac בחלון

לאחר הגדרת המחשבים, אם ה-Mac המושפע אינו מופיע ב-Finder או ב-Apple Configurator:

• אם אתם משתמשים ב-Finder כדי להכין לשימוש מחדש או לשחזר, בחרו Finder‏ > 'הגדרות' משורת התפריטים. לחצו על סרגל הצד בחלק העליון של חלון ההגדרות ולאחר מכן ודאו שהאפשרות 'תקליטורים, DVD ומכשירי iOS' נבחרה.

• נתקו את כבל ה-USB-C מה-Mac המושפע ולאחר מכן לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך עד 10 שניות כדי לכבות את ה-Mac המושפע. חברו מחדש את כבל ה-USB-C אל יציאת ה-DFU‏ ולאחר מכן נסו לעבור שוב למצב DFU. יש חשיבות לתזמון נכון של הלחיצות על המקשים.

• נסו להשתמש בכבל USB-C אחר. הוא חייב לתמוך בהעברת נתונים וגם בטעינה.

אם אינכם מצליחים להשלים פעולה של הכנה לשימוש מחדש או שחזור, או אם אתם עדיין זקוקים לעזרה, פנו לתמיכה של Apple‏.

אם אינכם מצליחים להוריד את Apple Configurator

בעת ניסיון להוריד את Apple Configurator מ-App Store, אם ב-App Store נאמר שלא ניתן להתקין את Apple Configurator מכיוון שיש צורך בגירסת macOS עדכנית יותר, ודאו שאתם משתמשים ב-macOS Monterey 12.4 ואילך ומחוברים ל-App Store. לאחר מכן נסו שוב. לאחר מכן תתבקשו להוריד גרסה תואמת ישנה יותר של Apple Configurator. אפשרו את ההורדה ולאחר מכן השתמשו בגרסה הישנה יותר.