אם ה-Mac נתקע על מסך ריק לאחר ההפעלה

מסך ריק (שחור, אפור או כחול) אמור להופיע פעם אחת או יותר במהלך הפעלת ה-Mac. אם נראה שה-Mac מופעל אך תקוע במסך ריק, בצעו את השלבים הבאים.

כבו והפעילו מחדש את ה-Mac

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה ב-Mac למשך עד 10 שניות, עד שה-Mac יכבה. (לכל Mac יש כפתור הפעלה. במחשבים ניידים עם Touch ID, לחצו לחיצה ממושכת על ה-Touch ID.)

  2. לחצו ושחררו את כפתור ההפעלה כדי להפעיל שוב את ה-Mac. אם המסך נשאר ריק, המשיכו לסעיף הבא.

במידת האפשר, הפעילו מ-macOS Recovery

אם המסך נשאר ריק, נסו להפעיל מ-macOS Recovery. אם אינכם בטוחים אם ה-Mac שברשותכם הוא Mac עם Apple Silicon, תוכלו לנסות את שתי קבוצות השלבים הבאות.

ב-Mac עם Apple silicon

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך 10 שניות שוב כדי לוודא שה-Mac כבוי.

  2. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה. בזמן שאתם ממשיכים ללחוץ על כפתור ההפעלה, ה-Mac מתחיל לפעול וטוען את אפשרויות ההפעלה. כשתראו את הכיתוב 'אפשרויות', שחררו את כפתור ההפעלה.

  3. לחצו על 'אפשרויות' ואז לחצו על הלחצן 'המשך' שמופיע מתחתיו.

  4. כשתראו את החלון 'כלי עזר', השתמשו ב'כלי העזר לכוננים' כדי לתקן את כונן ההפעלה ולאחר מכן הפעילו מחדש את ה-Mac.

  5. אם ה-Mac מופעל מחדש למסך ריק, התקינו מחדש את macOS.

בכל Mac אחר

  1. לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה למשך 10 שניות שוב כדי לוודא שה-Mac כבוי.

  2. לחצו ושחררו את כפתור ההפעלה כדי להפעיל את ה-Mac. מייד לאחר שחרור כפתור ההפעלה, לחצו לחיצה ממושכת על Command (⌘)-R והמשיכו להחזיק את המקשים עד שיופיע הסמל של Apple או סמל של גלובוס מסתובב.

  3. ייתכן שתתבקשו לבחור רשת מתוך תפריט רשת אלחוטיתתפריט רשת אלחוטית או לחבר כבל רשת. אם אינכם רואים תפריט רשת אלחוטית, חפשו אותו בפינה השמאלית העליונה של המסך.

  4. כשתראו את החלון 'כלי עזר', השתמשו ב'כלי העזר לכוננים' כדי לתקן את כונן ההפעלה ולאחר מכן הפעילו מחדש את ה-Mac.

  5. אם ה-Mac מופעל מחדש למסך ריק, התקינו מחדש את macOS.

אם לא ניתן להפעיל מ-macOS Recovery

אם לא ניתן להפעיל מ-macOS Recovery מכיוון שהמסך נשאר ריק:

אם הבעיה ממשיכה או אם אתם זקוקים לעזרה במילוי הוראה כלשהי מהוראות אלה, צרו קשר עם התמיכה של Apple.

Published Date: