הגדרת איש קשר לשחזור חשבון

איש קשר לשחזור חשבון יכול לעזור לכם לוודא שתמיד תהיה לכם גישה לחשבון, גם אם שכחתם את הסיסמה לחשבון Apple או את קוד הגישה למכשיר. למדו כיצד להגדיר איש קשר לשחזור חשבון ב-iPhone, ב-iPad או ב-Mac.

מהו איש קשר לשחזור חשבון?

איש קשר לשחזור חשבון הוא מישהו שיכול לאמת את זהותכם ולעזור לכם לקבל שוב גישה לחשבונכם ולכל הנתונים שלכם, אם תינעלו מחוץ למערכת אי פעם.

הגדרת איש קשר לשחזור חשבון לא נדרשת כדי להשתמש בשחזור חשבון, אבל היא יכולה להקל עליכם את קבלת הגישה מחדש לחשבון ולנתונים שלכם.

את מי כדאי לבחור כאיש הקשר לשחזור חשבון?

על איש הקשר לשחזור חשבון להיות מישהו שאתם מכירים וסומכים עליו, כמו בן משפחה או חבר קרוב. תוכלו לבחור באחד מאנשי הקשר שלכם, או אם אתם בקבוצת 'שיתוף משפחתי', מומלץ לבחור באחד מחברי הקבוצה. תוכלו לבחור עד חמישה אנשי קשר לשחזור חשבונכם. כדי להגן על פרטיותכם, Apple אינה יודעת מיהם אנשי הקשר שלכם לשחזור החשבון, לכן חשוב שתזכרו אותם.

מה דרוש לאיש הקשר לשחזור חשבון?

אנשי הקשר שלכם יצטרכו מכשיר iOS עם iOS 15 או אם iPadOS 15 ואילך, או Mac עם macOS Monterey ואילך, ועליהם לעמוד בדרישות המינימליות. לאנשי הקשר לשחזור חשבון אין גישה לחשבון שלכם, הם רק יכולים לספק לכם קוד אם תזדקקו לו.

דרישות להגדרת איש קשר לשחזור חשבון

• בכל המכשירים צריכה לפעול גרסה iOS 15‏, iPadOS 15‏, watchOS 8 או macOS Monterey ואילך. ייתכן שתתבקשו לעדכן מכשירים שבהם לא פועלת הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה, או להסיר מכשירים שאינכם משתמשים בהם.

• עליכם להיות מעל גיל 13.

• עליכם להפעיל אימות בשני גורמים עבור חשבון ה-Apple שלכם.

איך להגדיר איש קשר לשחזור חשבון

למדו כיצד להגדיר איש קשר לשחזור חשבון ב-iPhone עם iOS 15 ואילך, ב-iPad עם iPadOS 15 ואילך או ב-Mac עם macOS Monterey ואילך.

ב-iPhone או ב-iPad

1. עברו אל 'הגדרות' והקישו על [שמכם].

2. הקישו על 'התחברות ואבטחה' ולאחר מכן הקישו על 'אנשי קשר לשחזור'.

   

3. הקישו על 'הוספת איש קשר לשחזור', ולאחר מכן פעלו לפי ההוראות שעל המסך כדי לבצע אימות.

4. אם אתם בקבוצת 'שיתוף משפחתי', מומלץ לבחור באחד מחברי הקבוצה. לחלופין, תוכלו להקיש על האפשרות 'לבחור מישהו אחר' כדי לבחור אחד מאנשי הקשר.

   

5. אם תבחרו בן משפחה, הוא יתווסף באופן אוטומטי. אם תבחרו איש קשר, עליו לאשר את הבקשה. אתם גם שולחים להם הודעה כדי ליידע אותם שברצונכם להוסיף אותם כאנשי קשר לשחזור.

6. לאחר אישור הבקשה, תוצג לכם הודעה שהוא נוסף כאיש הקשר לשחזור החשבון.

אם החבר או בן המשפחה מסרב לבקשה, או מסיר את עצמו כאיש הקשר לשחזור החשבון שלכם, תראו עדכון ויהיה עליכם לבחור איש קשר חדש לשחזור חשבון.

ב-Mac

1. בחרו בתפריט Apple‏  > 'הגדרות המערכת', ולחצו על [שמכם].

2. לחצו על 'התחברות ואבטחה'.

   

3. לחצו על 'אנשי קשר לשחזור'.

4. לחצו על 'הוספת איש קשר לשחזור', ולאחר מכן פעלו לפי ההוראות שעל המסך כדי לבצע אימות.

5. אם אתם בקבוצת 'שיתוף משפחתי', מומלץ לבחור באחד מחברי הקבוצה. לחלופין, תוכלו ללחוץ על האפשרות 'לבחור במישהו אחר' כדי לבחור אחד מאנשי הקשר. לאחר מכן, לחצו על 'המשך'.

   

6. אם תבחרו בן משפחה, הוא יתווסף באופן אוטומטי. אם תבחרו איש קשר, עליו לאשר את הבקשה. אתם גם שולחים להם הודעה כדי ליידע אותם שברצונכם להוסיף אותם כאנשי קשר לשחזור.

7. לאחר אישור הבקשה, תוצג לכם הודעה שהוא נוסף כאיש הקשר לשחזור החשבון.

אם החבר או בן המשפחה מסרב לבקשה, או מסיר את עצמו כאיש הקשר לשחזור החשבון שלכם, תראו עדכון ויהיה עליכם לבחור איש קשר חדש לשחזור חשבון.

איך לקבל קוד גישה מאיש הקשר לשחזור חשבון

אם תשכחו את הסיסמה לחשבון Apple או אם תינעלו מחוץ לחשבונכם, פשוט בצעו את השלבים שמופיעים במכשיר כדי לשתף את ההוראות שעל המסך עם איש הקשר לשחזור החשבון, באופן אישי או באמצעות הטלפון. לאחר מכן, איש הקשר לשחזור החשבון ישתף איתכם קוד בן שש ספרות שעליכם להקליד במכשיר. לאחר אימות זהותכם, תוכלו לאפס את הסיסמה לחשבון Apple שלכם.