אם אינכם מצליחים להוריד או לעדכן אפליקציות ב-iPhone או ב-iPad

נסו את הטיפים האלה אם נתקלתם בבעיה בעת עדכון או הורדה של יישומים מה-App Store ב-iPhone או ב-iPad.

עדכון ידני של האפליקציה

למדו כיצד לעדכן יישום באופן ידני

הוספת אמצעי תשלום

ייתכן שיהיה עליכם לרשום אמצעי תשלום תקף, גם אם האפליקציה שאתם רוצים להוריד בחינם.

הוספת אמצעי תשלום

תעדוף ההורדה

במסך הבית, געו נגיעה ממושכת באפליקציה. בתפריט שיוצג, בחרו 'תן עדיפות להורדה'.

מסך של iPhone המציג תפריט הורדה של יישום. האפשרות 'מתן עדיפות להורדה' היא אפשרות בתפריט.

הפעלת המכשיר מחדש

הפעילו מחדש את ה-iPhone או ה-iPad ובדקו אם אתם יכולים להוריד או לעדכן אפליקציות.

הפעלה מחדש של iPhone

הפעלה מחדש של iPad

אישור הגיל שלכם או הצטרפות לקבוצת 'שיתוף משפחתי'

במדינות או באזורים מסוימים, ייתכן שתצטרכו לאשר שאתם מבוגרים או להצטרף לקבוצת 'שיתוף משפחתי' כדי שתוכלו להוריד יישומים מסוימים.

למדו כיצד לאשר שאתם מבוגרים

למדו כיצד להצטרף לקבוצת 'שיתוף משפחתי'

אם עדיין אינכם מצליחים להוריד או לעדכן אפליקציות

פנו לתמיכה של Apple‏

פורסם בתאריך: