אם אתם מתבקשים לאשר שאתם בגירים
בעת יצירת חשבון Apple חדש או שימוש בשירותי Apple, ייתכן שתוצג לכם בקשה לאשר שאתם בגירים. זוהי דרישה על פי חוק במדינות ובאזורים מסוימים.
בארצות, מדינות ואזורים מסוימים, ייתכן שתידרשו לאשר שאתם בגירים לפני שתוכלו להוריד יישומים, לשנות הגדרות מסוימות או לבצע פעולות אחרות בחשבון Apple.
למידע נוסף על דרישות הגיל לניהול חשבון Apple לפי מדינה או אזור
כיצד לאשר שאתם בגירים
בהתאם לארץ, למדינה או לאזור שלכם, ייתכן שתתבקשו לאשר שאתם מבוגרים בעת יצירת חשבון Apple חדש, עדכון התוכנה במכשיר, ניסיון לשנות הגדרות בטיחות מסוימות, או ניסיון להוריד או לרכוש יישומים בעלי דירוג 18+.
ייתכן שתראו אפשרויות שונות לאישור שאתם מבוגרים:
מידע קיים על חשבון Apple – Apple עשויה לבקש לעיין במידע המשויך לחשבון שלכם, כגון אם יש לכם כרטיס אשראי רשום או כמה זמן קיים חשבון Apple שלכם, כדי לעזור לאשר שאתם בגירים.
שימוש בכרטיס אשראי – אתם יכולים להוסיף לחשבון Apple פרטים של כרטיס אשראי שרשום על שמכם כדי לאשר שאתם מבוגרים. אם אתם בוחרים להשתמש בכרטיס אשראי, תהיה לכם אפשרות להוסיף אותו לחשבון Apple כאמצעי תשלום. אם לא תוסיפו אותו כאמצעי תשלום, כרטיס האשראי לא יישמר. כרטיסי חיוב אינם קבילים.
סריקת תעודה מזהה – אתם יכולים לסרוק דרכון (זמין בסינגפור, בבריטניה ובמדינת טקסס שבארה״ב בלבד)*, רישיון נהיגה או תעודת זהות כדי לאשר שאתם בגירים. כדי להבטיח סריקה מוצלחת של תעודת הזהות, ודאו שאתם נמצאים בסביבה מוארת (הכי טוב להימצא בתוך מבנה). הניחו את התעודה המזהה על רקע ניטרלי והימנעו מבוהק. לפני השליחה, ודאו שהתמונה של התעודה המזהה ברורה ובפוקוס. Apple וספקי השירות שלה משתמשים בתמונה של תעודת הזהות כדי לאשר שאתם בגירים וכדי למנוע הונאה. התמונה של תעודת הזהות שלכם נשמרת למשך זמן קצר כדי להשלים תהליך זה, ולאחר מכן היא נמחקת.
*ללא קשר למדינה, לארץ או לאזור שלכם, תעודה מזהה דיגיטלית ב'ארנק' של Apple שנוצרה באמצעות דרכון אמריקאי יכולה גם היא לשמש לאימות כי אתם בגירים.
אם תבחרו שלא לאמת את גילכם
אם תבחרו שלא לאמת את גילכם כשמוצגת בקשה לעשות זאת, תוכלו להמשיך להשתמש במכשיר, אך תצטרכו לבצע אימות כדי שתוכלו לבצע פעולות כמו השבתת הגדרות בטיחות מסוימות או הורדת יישומים בדירוג 18+.
כדי לאשר במועד מאוחר יותר, ייתכן שתראו ביישום 'הגדרות' הודעה שבה תוכלו לבחור לבצע אימות, או שתוצג בפניכם בקשה לאמת בפעם הבאה שתבצעו פעולה כזו (למשל, אם תנסו להוריד יישום בדירוג 18+).
אם אינכם מצליחים לאשר במכשיר
אם אינכם מצליחים לאשר שאתם בגירים במכשיר:
עדכנו את התוכנה: ודאו שבמכשיר מותקנת גרסת התוכנה האחרונה.
השתמשו בשיטה נתמכת: אתם יכולים להשתמש בכרטיס אשראי ששייך לכם, בדרכון (זמין בסינגפור, בבריטניה ובמדינת טקסס שבארה״ב), ברישיון נהיגה או בתעודת זהות כדי לאשר שאתם בגירים. לא ניתן להשתמש בכרטיסי חיוב ובכרטיסי מתנה.
נסו מכשיר אחר: חלק משיטות האישור זמינות רק ב-iPhone וב-iPad. אם אתם משתמשים ב-Mac, ב-Apple Watch, ב-Apple TV או ב-Apple Vision Pro, נסו לאמת ב-iPhone או ב-iPad.
אם אינכם בגירים
בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתידרשו להצטרף לקבוצת 'שיתוף משפחתי' עם מבוגר שגילו אומת, כדי לבצע פעולות מסוימות בחשבון Apple שלכם, כמו הורדת יישומים או שינוי הגדרות בטיחות מסוימות. במקרים מסוימים, ייתכן שפעולות מסוימות לא יהיו זמינות עד שתגיעו לגיל 18.
למדו כיצד להצטרף לקבוצת 'שיתוף משפחתי'