אם ה-iPhone או ה-iPad פועלים באיטיות
אם ה-iPhone או ה-iPad קופא או שיש בעיות בביצועים, נסו את הטיפים הבאים.
בדיקת תנאי הרשת
פעמים רבות יישומים זקוקים לחיבור לאינטרנט, וביצועים איטיים עלולים להתרחש עקב עומס ברשת או כאשר מכשיר מתחבר מחדש למגדלי תקשורת כשאתם נמצאים במצב נייד. גם אם האות חזק, ייתכן שתצטרכו להמתין, לנסות מיקום אחר או להשתמש ברשת אלחוטית. אם הבעיות בנתונים סלולריים נמשכות במספר מיקומים, פנו אל המפעיל.
סגירת אפליקציה שאינה מגיבה
כדי לאלץ סגירה של יישום ב-iPhone או ב-iPad:
החליקו כלפי מעלה מתחתית המסך (או לחצו פעמיים על כפתור הבית במכשירי iPhone ו-iPad ישנים יותר).
מצאו את האפליקציה.
החליקו כלפי מעלה על התצוגה המקדימה של היישום כדי לסגור את היישום.
אילוץ סגירה של יישומים שלא לצורך עלול להאט את המכשיר מכיוון שלוקח זמן רב יותר לטעון מחדש את כל הנתונים כשאתם פותחים את היישום שוב.
למידע נוסף על מה שצריך לעשות אם יישום מפסיק להגיב שוב ושוב
בדיקת שטח האחסון הזמין במכשיר
iOS ו-iPadOS מנהלות את האחסון באופן אוטומטי במהלך משימות כמו התקנות ועדכונים של יישומים על ידי הסרת פריטים שניתן להוריד אותם שוב או שאינם נחוצים יותר. כדי למנוע האטה, הקפידו להשאיר שטח פנוי בנפח של 1GB לפחות. כדי לבדוק את שטח האחסון במכשיר, עברו אל 'הגדרות' > 'כללי' > 'אחסון ב[מכשיר]'.
iOS ו-iPadOS מספקות המלצות לחיסכון בשטח אחסון ב'הגדרות' > 'כללי' > 'אחסון ב[מכשיר]'. אתם יכולים להפעיל את ההמלצות האלה או לסקור את היישומים כדי לפנות שטח. אם לא מוצגות המלצות, או אם אתם צריכים לפנות שטח אחסון גדול אף יותר, אתם יכולים לסקור את היישומים במכשיר. היישומים מוצגים באותו מסך של 'אחסון ב[מכשיר]', לצד שטח האחסון שהם צורכים.
הקישו על אפליקציה ובחרו מתוך האפשרויות:
להסיר את האפליקציה, פעולה שמפנה את שטח האחסון שנמצא בשימוש על ידי האפליקציה, אך שומרת על המסמכים והנתונים שלה.
למחוק את האפליקציה, פעולה שמסירה את האפליקציה ואת הנתונים הקשורים שלה.
בהתאם לאפליקציה, יתכן שתוכלו למחוק חלק מהמסמכים והנתונים שלה.
למידע נוסף על דרכים למיטוב האחסון
השבתת 'מצב סוללה חלשה'
'מצב סוללה חלשה' הוא מאפיין המסייע להאריך את חיי הסוללה על ידי הגבלת צריכת האנרגיה על ידי המכשיר. כאשר מפעילים מצב זה, מאפיינים מסוימים מושבתים או עובדים לאט יותר, והאייקון של הסוללה הופך לצהוב. ניתן להפעיל את 'מצב סוללה חלשה' ב'הגדרות' > 'סוללה'. כדאי לשקול יציאה מ'מצב סוללה חלשה' אם אתם צריכים שה-iPhone או ה-iPad יפעל ללא הגבלות של סוללה חלשה.
הקפדה שהמכשיר לא יתחמם או יתקרר יתר על המידה
כאשר מכשיר ה-iOS או ה-iPadOS מתחמם או מתקרר מדי, הוא עלול לפעול לאט יותר. כדי לפתור את הבעיה הזו, הגדירו אותו לטמפרטורה מתונה יותר.
למידע נוסף על טמפרטורות הפעלה מקובלות
בדיקת בריאות הסוללה
כל הסוללות הנטענות הן רכיבים מתכלים, שמאבדים מיעילותם עם ההתיישנות הכימית שלהם. עם הזמן, הסוללות הנטענות בכל דגמי ה-iPhone וה-iPad מאבדות מהקיבולת שלהן וביצועי השיא שלהן נחלשים עד שבסופו של דבר צריך להחליף אותן. iOS יכולה להציג את בריאות הסוללה ולהמליץ על החלפת הסוללה ב-iPhone, אם יש בכך צורך. עברו אל 'הגדרות' > 'סוללה' והקישו על 'בריאות הסוללה'. האפשרות 'בריאות הסוללה' זמינה ב-iPhone בלבד.
למדו כיצד לבדוק את הסוללה של ה-iPhone
קבלו עזרה נוספת
מסך מגע שמגיב בצורה שגויה להקשות יכול לגרום למכשיר להיראות איטי. אם לדעתכם מסך המגע אינו מגיב כראוי, נסו להפעיל מחדש את ה-iPhone, את ה-iPad, או את ה-iPod touch.
אם מסך המגע של ה-iPhone או של ה-iPad עדיין לא מגיב, ייתכן שתזדקקו לשירות. קבלת שירות
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.