אם המיקרופונים ב-iPad לא עובדים

במקרה שהצליל אינו ברור במהלך שיחות FaceTime, בצילום סרטונים או באפליקציות, למדו מה לעשות.

ניקוי המיקרופונים

  1. הסירו את כל מגני המסך, סרטי המגן או הכיסויים מה-iPad.

  2. נקו כל לכלוך מפתחי ה-iPad.

בדקו את המיקרופונים

  1. פתחו את האפליקציה 'מצלמה'.

  2. כדי לבדוק את המיקרופון הקדמי, הקליטו סרטון של עצמכם מדברים כשאתם פונים אל המצלמה שבחזית ה-iPad.

  3. כדי לבדוק את המיקרופון האחורי, הקישו על 'בורר המצלמות'לא סופקה חלופה עבור 'תמונה' כדי לעבור למצלמה האחורית. לאחר מכן, הקליטו סרטון נוסף של עצמכם מדברים כשאתם פונים אל המצלמה בגב ה-iPad.

  4. הפעילו את שני הסרטונים. עליכם לשמוע את קולכם בבהירות בכל אחד מהם.

אם הקול שלכם נשמע מעומעם ב-iPad Pro ‏(M4), ב-iPad Air (‏M2) או ב-iPad (דור עשירי)

אם קולכם נשמע שקט או עמום מדי כשאתם מפעילים את הסרטונים שצילמתם באמצעות היישום 'מצלמה', ודאו שהמיקרופונים ב-iPad לא חסומים על ידי הידיים שלכם או על ידי כיסוי. אם ל-iPad יש מגן מסך, ודאו שמגן המסך כולל פתח מעל המיקרופון הקדמי.

לא סופקה חלופה עבור 'תמונה'

אם המיקרופון לא עובד באפליקציה מסוימת

  1. עברו אל 'הגדרות' > 'פרטיות' > 'מיקרופון'.

  2. ודאו שהאפליקציה מופעלת.

  3. אם לאפליקציה יש הרשאה לגשת למיקרופון או אם היא אינה מופיעה ברשימה, פנו אל מפתח האפליקציה.

אם עדיין אינכם שומעים את קולכם בבהירות, פנו לתמיכה של Apple‏.

FaceTime אינו זמין בכל המדינות והאזורים.

Published Date: