אם יישום ב-Mac מפסיק להגיב, נסגר באופן בלתי צפוי או לא נפתח

אם יישום ב-Mac אינו פועל כצפוי, נסו את הפתרונות הבאים.

מחיקה והתקנה מחדש של האפליקציה

• מחיקת האפליקציה. ‏פעולה זו עלולה לגרום לאובדן נתונים שאוחסנו באפליקציה.

• לאחר מכן הורידו מחדש את האפליקציה. אם לא הורדתם את האפליקציה מה-App Store, הורידו אותה מחדש מאתר האינטרנט של מפתח האפליקציה.

קבלת עזרה נוספת

אם הורדתם את האפליקציה מה-App Store:

• פנו למפתח האפליקציה. אם האפליקציה פותחה על ידי Apple או הגיעה עם ה-Mac, או אם אין תגובה מה-App Store, צרו קשר עם התמיכה של Apple.

• אם קניתם את האפליקציה לאחרונה ואינכם מעוניינים בה עוד, תוכלו לבקש החזר כספי.