אם מוצגת ב-iPhone או ב-iPad הודעת השגיאה 'נדרש עדכון תוכנה' או הודעת השגיאה 'נדרשת רכזת ביתית'
גלו מה לעשות.
אם מוצגת הודעת השגיאה 'נדרש עדכון תוכנה'
תצטרכו לעדכן את התוכנה במכשיר שמשמש אתכם כרכזת ביתית. אם אינכם בטוחים איזה מכשיר משמש כרכזת ביתית, עדכנו את התוכנה בכל המכשירים.
iPad (דור חמישי ואילך), iPad mini (דור חמישי ואילך), iPad Air (דור שלישי ואילך) וכל דגמי ה-iPad Pro תומכים בגרסה האחרונה של iPadOS.
אם מוצגת הודעת השגיאה 'נדרשת רכזת ביתית'
אם אתם מנסים להגדיר אביזר ביתי ומוצגת לכם הודעת השגיאה הזו, אתם זקוקים למכשיר שיוגדר כרכזת ביתית.
אם כבר הגדרתם רכזת ביתית
בצעו את השלבים הבאים. לאחר כל שלב, נסו שוב לקשר את האביזר.
כבו את מכשיר הרכזת הביתית ולאחר מכן הפעילו אותו.
נסו להשתמש במכשיר שמחובר לחשבון Apple ששימש להגדרת היישום 'הבית שלי'.
אם הרכזת הביתית שלכם היא Apple TV שמחובר לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet, חברו את ה-Apple TV לרשת אלחוטית, במקום זאת. חברו את ה-Apple TV לאותה רשת Wi-Fi שמכשיר ה-iOS שלכם מחובר אליה.
אפסו את הגדרות הרשת במכשיר ה-iOS שבו הופיעה הודעת השגיאה.
אם אתם משתמשים ב-VPN (רשת פרטית וירטואלית) או בתוכנת אבטחה אחרת מצד שלישי, למדו מה לעשות.
אם אתם עדיין זקוקים לעזרה בהגדרת האביזר, פנו לתמיכה של Apple.