אם השירות 'תמונות iCloud' לא מבצע סנכרון
ייתכן שתבחינו בכך שסנכרון התמונות הושהה. הנה מה שעליכם לעשות.
בדיקת מצב הספריה ב'תמונות'
אם התמונות לא מסתנכרנות, בדקו אם יש הודעת מצב בשורת המצב ביישום 'תמונות' ולאחר מכן פעלו לפי ההוראות שעל המסך או למדו מה המשמעות של הודעת המצב.
ב-iPhone או ב-iPad
ב-iOS 18 ואילך:
פתחו את היישום 'תמונות'.
הקישו על כפתור הפרופיל בפינה העליונה.
בדקו את מצב הספריה מתחת לשמכם ולמספר התמונות.
ב-iOS 17 או בגרסאות קודמות:
פתחו את היישום 'תמונות'.
בכרטיסיה 'ספריה', הקישו על 'כל התמונות'.
גללו לתחתית כדי לראות את שורת המצב.
ב-Mac
פתחו את היישום 'תמונות'.
בחרו 'ספריה' בסרגל הצד 'תמונות'.
לחצו על 'כל התמונות' בסרגל הכלים בחלק העליון של החלון ואז גללו לחלק התחתון.
מה המשמעות של הודעת המצב
אם התמונות שלכם לא מסתנכרנות, אל תשביתו את 'תמונות iCloud'. הסנכרון עם iCloud עשוי להיות מושהה ממגוון סיבות.
אם אתם רואים הודעות על 'מצב צריכת נתונים נמוכה' או על 'מצב סוללה חלשה'
אם אתם רואים הודעה שמציינת 'מצב צריכת נתונים נמוכה' או 'מצב סוללה חלשה', הסנכרון הושהה כדי להפחית את השימוש בנתונים סלולריים או כדי לחסוך בחיי הסוללה. תוכלו להפעיל או להשבית את המצבים האלה ב'הגדרות'.
אם אתם רואים הודעות על 'מבצע מיטוב של צריכת הסוללה', על 'מבצע מיטוב של ביצועי המערכת' או על 'החיבור לרשת ירוד'
אם אתם רואים הודעות על 'מבצע מיטוב של צריכת הסוללה', על 'מבצע מיטוב של ביצועי המערכת' או על 'החיבור לרשת ירוד', הסנכרון הושהה כדי לשפר את צריכת הסוללה, את הביצועים ואת החיבור לרשת. הקישו על 'ביצוע סנכרון כעת' כדי לכפות סנכרון, או המתינו כמה דקות עד שהסנכרון יתחדש באופן אוטומטי.
אם אתם רואים הודעה שלפיה 'הסוללה חלשה'
אם אתם רואים הודעה שלפיה 'הסוללה חלשה', הסנכרון הושהה מכיוון שרמת הטעינה של הסוללה נמוכה מ-20 אחוזים. טענו את המכשיר כדי לחדש את הסנכרון.
אם אתם רואים הודעה שלפיה 'ה-[Device] צריך להתקרר'
אם אתם רואים הודעה שלפיה 'ה-[Device] צריך להתקרר', הסנכרון הושהה כדי להגן על המכשיר מפני התחממות יתר. ייתכן שתראו את האפשרות 'ביצוע סנכרון כעת'. אם לא, המתינו כמה דקות כדי לאפשר למכשיר להתקרר.
אם אתם רואים הודעה שלפיה שטח האחסון ב-iCloud מלא
אם אתם רואים הודעה שלפיה שטח האחסון ב-iCloud מלא, הסנכרון הושהה מכיוון שחרגתם ממגבלת האחסון ב-iCloud. שדרגו את תוכנית האחסון או צמצמו את שטח האחסון שאתם מנצלים.
אם אתם רואים הודעה שלפיה 'יש להעביר תמונות לספריה האישית כדי להמשיך בסנכרון'
אם אתם רואים הודעה שלפיה 'יש להעביר תמונות לספריה האישית כדי להמשיך בסנכרון', הסנכרון הושהה מכיוון שהבעלים של הספריה המשותפת הגיע למגבלת האחסון שלו. לאחר שדרוג תוכנית האחסון או צמצום שטח האחסון שבו נעשה שימוש, הספריה האישית תסתנכרן שוב.
אם התמונות עדיין לא מסתנכרנות
חברו את המכשיר לחשמל ולרשת האלחוטית.
ודאו שאתם מחוברים ל-iCloud עם אותו חשבון Apple שבו אתם משתמשים במכשירים האחרים שלכם.
אם הגדרתם 'ספריית תמונות משותפת ב-iCloud', בדקו את תצוגת הספריה. אחרי שמעבירים תמונות לספריה המשותפת, הן כבר לא נמצאות בספריה האישית.
מידע על מוצרים שאינם מיוצרים על ידי Apple, או על אתרי אינטרנט עצמאיים שאינם נמצאים תחת פיקוח של Apple ולא נבדקו על ידה, מסופק ללא המלצה או הבעת תמיכה. Apple אינה אחראית לבחירה, לביצועים או לשימוש באתרי אינטרנט או במוצרים של צד שלישי. Apple לא מתחייבת לגבי מידת הדיוק או האמינות של אתרי אינטרנט של צד שלישי. פנו לספק לקבלת מידע נוסף.