À propos des liens d’action personnalisés dans Apple Business Connect
Vous pouvez renseigner un lien d’action personnalisé sur votre fiche descriptive en ajoutant un lien qui redirige directement vers le site web de votre marque ou vers votre plateforme de prédilection. Les liens d’action personnalisés peuvent être créés sur le portail Apple Business Connect ainsi que via l’API Apple Business Connect. Ces liens d’action personnalisés permettent à la clientèle de profiter directement des expériences proposées sur le site web de votre marque. Les utilisateurs de Plans peuvent ensuite y accéder en haut de votre fiche descriptive en touchant le bouton Action principale ou le bouton Plus 
(points de suspension). Ces boutons peuvent s’intituler « Commander » ou « Billets ».
Avant de commencer
Avant de créer un lien d’action personnalisé, passez en revue les consignes suivantes :
Pour que les clients puissent profiter des liens d’action personnalisés sur votre fiche descriptive, leurs iPhone et iPad doivent être dotés d’iOS 17.4 ou d’iPadOS 17.4 (ou d’une version ultérieure).
L’URL unique d’un lien d’action personnalisé ne peut pas être utilisée pour plusieurs types d’action.
L’URL unique d’un lien d’action personnalisé ne peut pas être identique à l’URL d’un lien d’action de partenaire tiers.
Les sociétés doivent obtenir l’approbation d’Apple avant de pouvoir publier un lien d’action personnalisé. Ce processus de validation peut prendre jusqu’à trois jours ouvrés.
Catégories d’actions utilisables avec les liens personnalisés
Chaque catégorie comporte plusieurs types d’action, et vous pouvez créer des liens d’action personnalisés pour un ou plusieurs d’entre eux. Par exemple, si votre catégorie principale est Restaurant, vous pourriez avoir envie d’ajouter des liens d’action personnalisés pour certains des types d’action suivants :
Menu
Réserver
Liste d’attente
À emporter
Livraison
Il peut également y avoir des catégories de types d’action pour lesquelles vous ne voulez pas utiliser de lien personnalisé.
À propos de l’action principale
L’action principale s’affiche sous forme de bouton à la droite du bouton du site web de la marque et à la gauche du bouton Plus (points de suspension). Avant d’ajouter un lien d’action personnalisé, vous pouvez choisir n’importe quelle action en tant qu’action principale. Toutefois, lorsque vous créez votre toute première action avec un lien d’action personnalisé, elle constitue automatiquement votre action principale.
Gérer les liens d’action personnalisés
Pour gérer les liens d’action personnalisés, consultez la rubrique Gérer les liens d’action personnalisés.