Désactiver le verrouillage d’activation dans Apple School Manager
Dans Apple School Manager, vous pouvez désactiver le verrouillage d’activation lié à l’utilisateur ou à l’organisation pour un iPhone, un iPad, un Mac, une Apple Watch ou un Apple Vision Pro appartenant à votre organisation.
Prise en charge de l’état de l’appareil pour désactiver le verrouillage d’activation
Les états de l’appareil suivants déterminent si vous pouvez ou non désactiver le verrouillage d’activation
Important : Vous devez ajouter l’appareil à Apple School Manager et ne pas le retirer tant que vous n’avez pas activé le verrouillage d’activation. Vous n’avez cependant pas besoin de l’attribuer à un service de gestion des appareils.
État de l’appareil | Interface utilisateur | Le verrouillage d’activation peut-il être désactivé dans Apple School Manager ? | Le verrouillage d’activation peut-il être désactivé dans le service de gestion des appareils ? |
|---|---|---|---|
Verrouillage d’activation activé au niveau de l’utilisateur. | Verrouillage d’activation activé (utilisateur) | Oui Pour l’Apple Watch et l’Apple Vision Pro, consultez la remarque ci-dessous. | Non |
Verrouillage d’activation activé au niveau de l’organisation. | Verrouillage d’activation activé (organisation) | Oui Pour l’Apple Watch et l’Apple Vision Pro, consultez la remarque ci-dessous. | Oui |
Mode Perdu géré activé par le service de gestion des appareils. | Verrouillage d’activation activé (organisation) | Oui | Oui |
Mode Perdu géré activé par l’utilisateur. | Verrouillage d’activation activé (utilisateur) | Oui | Non |
Appareil non configuré. | Le verrouillage d’activation est indiqué comme étant désactivé. | N/D | N/D |
Remarque : Les Apple Watch et Apple Vision Pro achetés avant juin 2024 directement auprès d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur mobile agréé sont ajoutés à Apple School Manager. Si le verrouillage d’activation est déjà activé, l’utilisateur ou l’utilisatrice doit d’abord le désactiver pour que vous puissiez le faire dans Apple School Manager.
Désactiver le verrouillage d’activation
Dans Apple School Manager
, connectez‑vous avec un compte disposant des privilèges de gestion des appareils.Sélectionnez Appareils
dans la barre latérale, recherchez un appareil dans le champ de recherche, puis sélectionnez l’appareil dans la liste. Consultez la rubrique Recherche.Sous Détails, confirmez que le verrouillage d’activation est activé.
L’utilisateur ou l’utilisatrice ou un service de gestion des appareils connecté à Apple School Manager a activé le verrouillage d’activation.
Sélectionnez le bouton Voir plus
, puis sélectionnez Désactiver le verrouillage d’activation.Lisez attentivement la boîte de dialogue, cochez la case « Je comprends que cette action est irréversible », puis sélectionnez Confirmer.
Remarque : Il est possible que l’appareil indique que le verrouillage d’activation est toujours activé lorsque vous utilisez Effacer le contenu et les réglages ou que vous supprimez l’appareil dans Apple Configurator, mais vous pouvez tout de même configurer l’appareil sans vous connecter avec le compte du précédent utilisateur.