Ajouter, modifier ou supprimer des photos dans Apple Business
Les photos aident vos clients à visualiser vos emplacements, ce que vous proposez, et bien plus. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des photos de vos marques dans Apple Business. Une fois votre organisation validée, vous pouvez ajouter des photos de vos sites dans Apple Business.
Une fois les photos ajoutées, validées et associées à un site, elles sont affichées dans un album intitulé De l’entreprise, auquel la clientèle peut accéder depuis la fiche descriptive du site. Un client ou une cliente peut ensuite sélectionner une photo pour l’afficher en plein écran.
Critères relatifs aux photos
Les photos peuvent être chargées au format HEIF, JPEG ou PNG.
Le nom d’un fichier peut contenir des chiffres et des espaces. Réfléchissez bien à la façon dont vous nommez les photos. Par exemple, si votre marque est associée à plusieurs emplacements, veillez à ce que chaque nom de fichier puisse facilement identifier l’emplacement correspondant.
Important : Avant d’ajouter des photos, veillez à consulter les normes et consignes relatives aux photos et au texte.
Type de photo | Taille minimale (en pixels) | Taille maximale (en pixels) | Rapport largeur/hauteur | Suggestion | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Photos de l’emplacement | 720 x 960 | 4864 x 4864 | N/D | Ces photos doivent être propres à un seul emplacement et aider la clientèle à déterminer ce qu’elle peut en attendre : vues de l’extérieur, services et produits fournis, ambiance, etc. | |||||||
Photos des éléments en vedette | 492 x 492 | 4864 x 4864 | 1:1 | Ces photos doivent correspondre au titre et au corps du texte de l’élément en vedette. | |||||||
Organisation des photos dans Apple Business
Les photos chargées par la clientèle apparaissent dans un album appelé « Toutes les photos ». Si plus de 27 photos sont ajoutées, des albums sont créés automatiquement en fonction des catégories.
Utilisation des photos dans Apple Business
Les photos peuvent être utilisées de différentes manières dans Apple Business :
En-têtes de fiche descriptive : une photo de couverture accompagnée d’un logo (ensemble, ils sont appelés en-tête de fiche descriptive) est ce que la clientèle voit lorsqu’elle sélectionne un site dans Plans et dans Cartes. Vous souhaiterez peut-être que chaque site de votre marque affiche une photo de couverture différente (tout en utilisant le même logo), de sorte que la clientèle voit l’environnement du site dans Plans.
Photos des éléments en vedette : les photos des éléments en vedette sont affichées aux côtés des offres spéciales, des mises à jour de menu, des évènements ou des nouveaux éléments.
Ajouter des photos
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer les emplacements.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > Localisations.
Sélectionnez votre lieu ou recherchez-le par nom ou adresse.
Sélectionnez Photos
, puis sélectionnez Ajouter des photos dans le coin supérieur droit.Remarque : Si vous n’avez pas encore fait valider votre société, sélectionnez Valider pour ajouter des photos, puis attendez qu’Apple procède à la vérification et donne son approbation.
Choisissez l’une des options suivantes :
Faites glisser les photos vers la zone Charger une photo.
Sélectionnez Charger une photo, puis naviguez jusqu’au dossier des photos que vous voulez charger.
Saisissez une légende et un texte alternatif (alt), puis sélectionnez Charger. Le texte alternatif sert aux clients qui ne sont peut-être pas en mesure de voir l’image.
Les photos chargées affichent la mention « En cours de validation » dans leur angle inférieur droit. Apple les vérifie et les approuve pour s’assurer qu’elles répondent aux normes et consignes relatives aux photos et au texte avant que vous les utilisiez.
Modifier les informations des photos
Après qu’une photo a été chargée, vous pouvez y ajouter deux éléments supplémentaires et modifier son nom interne. Chaque élément a une limite de 100 caractères.
Nom de photo interne : le nom de la photo utilisé en interne
Légende : elle apparaît au bas de la photo
Texte alternatif (alt) : il sert aux clients qui ne sont peut-être pas en mesure de voir l’image.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer les emplacements.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > Localisations.
Sélectionnez Photos
dans la barre latérale, puis sélectionnez une photo.Modifiez le nom interne de la photo, la légende ou le texte alternatif, puis sélectionnez Enregistrer.
Supprimer une seule photo
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer les emplacements.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > Localisations.
Sélectionnez Photos
dans la barre latérale.Sélectionnez les points de suspension dans l’angle supérieur droit d’une seule photo, puis Supprimer et encore une fois Supprimer.
Supprimer plusieurs photos
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer les emplacements.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > Localisations.
Sélectionnez Photos
dans la barre latérale.Sélectionnez les points de suspension sur n’importe quelle photo, puis Sélectionner.
Sélectionnez toutes les photos que vous souhaitez supprimer.
Vous verrez une coche bleue dans l’angle inférieur droit de toutes les photos sélectionnées.
Sélectionnez Supprimer, puis de nouveau Supprimer.
Mettre à jour la photo de couverture d’un emplacement donné
Vous pouvez mettre à jour la photo de couverture d’un emplacement donné.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer les emplacements.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > Localisations.
Triez les emplacements ou recherchez celui qui affiche la photo de couverture que vous souhaitez mettre à jour, puis sélectionnez-le. Consultez la rubrique Trier les emplacements ou en rechercher un.
Sélectionnez Ajouter une photo de couverture ou Mettre à jour la photo de couverture, trouvez une image, puis faites-la glisser vers le champ Charger une photo.
Ajustez la taille et la position de votre photo de couverture sur la fiche descriptive de votre emplacement dans Plans et dans Cartes d’Apple.
Sélectionnez Ajouter, puis déplacez et redimensionnez l’image.
Sélectionnez Enregistrer.
Apple vérifie et valide la photo de couverture mise à jour pour s’assurer qu’elle répond aux normes et consignes avant que vous puissiez l’utiliser. Après vérification et validation, la photo de couverture mise à jour est affichée sur la fiche descriptive dans Cartes pour les transactions Apple Pay.