Marquer un appareil comme perdu dans Localiser sur l’iPad
Utilisez l’app Localiser pour marquer un iPhone, un iPad, un iPod touch, une Apple Watch, un Mac, des AirPods compatibles ou un porte-cartes avec MagSafe pour iPhone comme perdus. Pour marquer un appareil comme perdu, vous devez activer « Localiser mon [appareil] » avant qu’il soit perdu.
Remarque : le partage de la position et la recherche d’appareils ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
Que se passe-t-il lorsque vous marquez un appareil comme perdu ?
Un e-mail de confirmation vous est envoyé sur l’adresse e-mail de votre compte Apple.
Vous pouvez rédiger un message indiquant que l’appareil est perdu et inclure des coordonnées pour vous contacter.
Pour l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, le Mac et l’Apple Watch, votre appareil n’affiche pas d’alertes et n’émet pas de sons lorsque vous recevez des messages ou des notifications, ou lorsque des alarmes se déclenchent. Votre appareil peut toujours recevoir des appels téléphoniques et des appels FaceTime.
Pour les appareils applicables, les cartes de paiement et les autres services sont suspendus.
Marquer un appareil comme perdu
En cas de perte ou de vol de votre appareil, vous pouvez activer le mode Perdu pour votre iPhone, votre iPad, votre iPod touch, votre Apple Watch, vos AirPods compatibles ou votre porte-cartes avec MagSafe pour iPhone, ou verrouiller votre Mac.
Ouvrez l’app Localiser
sur votre iPad.
Touchez Appareils en bas à gauche de l’écran, puis touchez le nom de l’appareil perdu.
Sous « Marquer comme perdu », touchez Activer.
Suivez les instructions à l’écran, en tenant compte de ce qui suit :
Code : Si votre iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch n’a pas de code, vous êtes invité à en créer un sur-le-champ. Pour un Mac, vous devez créer un code numérique, même si vous avez déjà un mot de passe configuré sur votre Mac. Ce code est distinct de votre mot de passe et n’est utilisé que si vous marquez votre appareil comme perdu.
Coordonnées : Pour l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, le Mac ou l’Apple Watch, les coordonnées et le message s’affichent sur l’écran verrouillé de l’appareil. Pour les AirPods ou le porte-cartes avec MagSafe pour iPhone, les informations s’affichent lorsqu’une personne essaie de se connecter à votre appareil.
Touchez Activer (pour un iPhone, un iPad, un iPod touch, une Apple Watch, des AirPods ou un porte-cartes avec MagSafe pour iPhone) ou Verrouiller (pour un Mac).
Lorsque l’appareil a été marqué comme perdu, la mention Activé est affichée sous la section « Marquer comme perdu ». Si l’appareil n’est pas connecté à un réseau lorsque vous le marquez comme perdu, la mention « En attente » est affichée jusqu’à ce que l’appareil soit de nouveau en ligne.
Consultez également la rubrique Marquer les AirPods comme perdus du guide d’utilisation des AirPods.
Modifier les informations d’un appareil égaré
Après avoir marqué votre iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou porte-cartes avec MagSafe pour iPhone comme perdu(e), vous pouvez modifier les informations du message du mode Perdu.
Ouvrez l’app Localiser
sur votre iPad.
Touchez Appareils en bas à gauche de l’écran, puis touchez le nom de l’appareil perdu.
Sous « Marquer comme perdu », touchez « En attente » ou Activé.
Mettez vos coordonnées à jour, puis touchez OK.
Désactiver le mode Perdu pour l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, l’Apple Watch, les AirPods ou le porte-cartes avec MagSafe pour iPhone
Lorsque vous retrouvez votre appareil perdu, vous pouvez désactiver le mode Perdu.
Ouvrez l’app Localiser
sur votre iPad.
Touchez Appareils en bas à gauche de l’écran, puis touchez le nom de l’appareil.
Touchez « En attente » ou Activé sous « Marquer comme perdu », touchez « Désactiver Marquer comme perdu », puis touchez Désactiver.
Pour l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch ou l’Apple Watch, vous pouvez également désactiver le mode Perdu en saisissant votre code sur l’appareil. Pour le porte-cartes avec MagSafe pour iPhone, vous pouvez désactiver le mode Perdu en fixant le porte-cartes à votre iPhone.
Déverrouiller un Mac
Lorsque vous trouvez votre Mac perdu, effectuez l’une des opérations suivantes :
Mac doté d’une puce Apple : Saisissez le mot de passe de votre compte Apple.
Consultez les articles Oubli de votre compte Apple et Oubli du mot de passe associé à votre compte Apple de l’assistance Apple.
Mac à processeur Intel : Saisissez le code numérique sur le Mac pour le déverrouiller (celui que vous avez configuré lorsque vous avez marqué votre Mac comme perdu).
Si vous avez oublié votre code, vous pouvez le récupérer en utilisant Localiser des appareils sur iCloud.com. Pour en savoir plus, consultez Utiliser le mode Perdu avec Localiser des appareils sur iCloud.com dans le guide d’utilisation iCloud.
Si vous perdez votre iPad, vous pouvez activer le mode Perdu en utilisant Localiser des appareils sur iCloud.com.