Définir votre mode de paiement dans Apple Business
Vos campagnes publicitaires ne seront pas diffusées tant que votre organisation Apple Business n’inclut pas un mode de paiement valide. Vous pouvez ajouter votre carte de paiement pendant le processus de configuration de la campagne ou sur la page Paiements et facturation.
Quels modes de paiement sont considérés comme valides et invalides ?
Apple Ads accepte les cartes Visa, MasterCard (y compris Apple Card) et American Express. Les cartes de débit Visa et MasterCard sans PIN et avec PIN facultatif sont également acceptées et la limite de dépenses quotidiennes de votre carte de débit doit pouvoir couvrir les frais de votre campagne.
Depuis septembre 2019, si votre carte est émise par une banque située dans l’Espace économique européen, la législation européenne peut exiger de votre banque qu’elle authentifie votre carte de paiement pendant le processus d’enregistrement. Le cas échéant, vous serez redirigé vers votre banque pour authentifier et terminer la transaction.
Remarque : Les paiements en Inde sont acceptés à l’aide d’une app UPI ou d’une carte de crédit ou de débit émise par une banque en dehors de l’Inde. Les paiements directs par cartes de crédit ou de débit émises par une banque en Inde ne sont pas acceptés.
Lorsque vous utilisez Apple Card comme mode de paiement pour Apple Ads, vous recevez un cash-back de 3 % au quotidien. Apple Card est actuellement disponible pour les personnes éligibles aux États-Unis. Pour plus d’informations, consultez le site web Apple Card.
Les modes de paiement non valides comprennent les cartes pré-payées, les cartes-cadeau (y compris celles des marques Visa, Mastercard et American Express), les cartes de distributeurs automatiques et les portefeuilles numériques tels que PayPal et Venmo.
Apple Ads ne facture pas de frais pour les transactions par carte de crédit, mais les fournisseurs de cartes de crédit peuvent vous facturer des frais de transaction à l’étranger. Veuillez contacter votre fournisseur de carte de crédit pour savoir quand des frais de transaction s’appliquent. Apple Ads ne rembourse pas et n’accorde pas de crédit pour les frais de transaction à l’étranger facturés.
Si une transaction sur votre carte de paiement est refusée pour une raison quelconque, les étapes suivantes se dérouleront :
Apple tente de facturer à nouveau le mode de paiement dans les 24 heures suivant la transaction refusée.
Vos campagnes publicitaires peuvent être interrompues.
Si une facture est en cours et que vous ajoutez un mode de paiement de remplacement à votre compte, Apple facture automatiquement le mode de paiement de remplacement dans les 24 heures suivant la mise à jour des informations de paiement. Apple ne peut pas effectuer de frais manuellement sur demande. Une fois la transaction autorisée, vos annonces peuvent à nouveau apparaître sur Plans.
En enregistrant votre carte de paiement, Apple peut déclencher et facturer le mode de paiement pour les paiements ultérieurs versés dans vos campagnes publicitaires dans Apple Business. Ces paiements seront initiés et facturés conformément aux conditions générales des service publicitaires d’Apple et aux modes de paiement disponibles ici.
Consultez Comprendre le cycle de facturation.
Que se passe-t-il si je prévois de diffuser des annonces dans Plans dans plusieurs pays et régions ?
Les annonces dans Plans sont disponibles aux États-Unis et au Canada. Seuls les annonceurs ayant des sites commerciaux et une adresse pour leur organisation dans ces pays peuvent diffuser des annonces dans Plans. Si vous diffusez des annonces aux États-Unis et au Canada, informez l’émetteur de votre mode de paiement pour vous assurer qu’il n’y aura pas de problèmes de traitement des transactions internationales. Vous recevrez également deux factures distinctes, car les frais pour chaque pays sont facturés via des entités distinctes. Pour plus d’informations, consultez les conditions générales des service publicitaires d’Apple.
Quelles devises sont prises en charge ?
Vous pouvez définir la devise de votre organisation Apple Business sur l’un des éléments suivants :
Dollar australien (AUD)
Livre britannique (GBP)
Dollar canadien (CAD)
Euro (EUR)
Yen japonais (JPY)
Peso mexicain (MXN)
Dollar néo-zélandais (NZD)
Dollar américain (USD)
Toute l’activité de facturation se produit dans la devise que vous sélectionnez. Vous ne pouvez sélectionner qu’une seule devise par compte et, une fois celle-ci définie, vous ne pouvez plus la modifier.
Ajouter ou modifier un mode de paiement pour les annonces
Un seul mode de paiement actif à la fois pour votre compte est autorisé.
Dans Apple Business, connectez-vous avec un utilisateur disposant du rôle Administrateur d’organisation ou Administrateur des annonces.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Réglages > Paiements et facturation.
Sélectionnez Annonces.
Sous Mode de paiement, ajoutez un nouveau mode de paiement, remplacez un mode existant, modifiez votre adresse de facturation ou ajoutez un contact de facturation.