Effacer tous les contenus et réglages
Si vous craignez que quelqu’un ait eu accès physiquement à votre appareil et ait pu altérer sa sécurité intégrée, vous pouvez rétablir ses réglages d’origine, même si vous n’exécutez pas la dernière version d’iOS, iPadOS et macOS. Le rétablissement des réglages d’origine efface les informations et les réglages de votre appareil. Il inclut la suppression de toutes les apps qui ont été installées à votre insu et la réinitialisation de vos réglages de confidentialité afin que vous ne partagiez pas votre position avec des personnes ou des apps. Il installe également la dernière version du système d’exploitation.
Ce processus, également appelé Effacer contenu et réglages, requiert un accès à Internet et peut prendre du temps. Cependant, il vous permet de vous assurer que vous êtes la seule personne à avoir accès à votre appareil.
Important : lorsque vous utilisez « Effacer contenu et réglages », toutes vos données sont effacées.
Si vous souhaitez utiliser « Effacer contenu et réglages » sur votre Mac, celui-ci doit exécuter macOS 12.0.1 ou ultérieur. Sinon, vous pouvez effacer votre Mac. Consultez les articles Utiliser Utilitaire de disque pour effacer un Mac avec puce Apple et Utiliser Utilitaire de disque pour effacer un Mac à processeur Intel de l’assistance Apple.
Comment faire : Pour consulter une tâche ci-dessous, sélectionnez le bouton Plus en regard de son titre.
Effacer un iPhone ou un iPad et rétablir ses réglages d’origine
Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser, puis touchez « Effacer contenu et réglages ».
Saisissez votre code ou le mot de passe de votre identifiant Apple.
Patientez pendant que tout le contenu est supprimé de votre appareil en toute sécurité.
Effacer un Mac et rétablir ses réglages d’origine
Effectuez l’une des opérations suivantes :
Sur votre Mac exécutant macOS 13 ou ultérieur : Choisissez le menu Pomme > Réglages Système, cliquez sur Général , cliquez sur Transférer ou Réinitialiser, puis cliquez sur « Effacer contenu et réglages ».
Sur votre Mac exécutant macOS 12 ou antérieur : Choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis dans la barre des menus, choisissez Préférences Système > Effacer contenu et réglages.
Dans Assistant d’effacement, saisissez vos informations d’administrateur (le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre Mac).
Passez en revue les éléments qui seront supprimés en plus de votre contenu et vos réglages.
Si votre Mac dispose de plusieurs comptes d’utilisateur, cliquez sur la flèche en regard du nom de votre compte pour passer en revue les éléments.
Cliquez sur Continuer et suivez les instructions à l’écran.