Problèmes liés à l’utilisation de l’inscription d’utilisateurs avec Pour l’école
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser Pour l’école après avoir configuré votre appareil avec l’Inscription des utilisateursaide de la solution gestion des appareils mobiles (MDM) de votre établissement, suivez les suggestions ci-dessous.
Si les appareils ont été configurés avec l’inscription d’utilisateurs et que votre administrateur informatique a activé l’option « Ouverture de documents d’apps non gérées à apps gérées non autorisée » sur votre appareil ainsi que sur les appareils de vos élèves, Pour l’école affiche uniquement les fichiers iCloud Drive pour votre compte Apple géré. Vous ne pouvez pas ajouter des fichiers de votre compte personnel à un devoir, et vos élèves ne peuvent pas rendre des fichiers provenant de leur compte personnel.
L’app Pour l’école n’est pas prise en charge si vous l’avez installée à partir de l’App Store, que vous avez configuré l’inscription d’utilisateurs et que votre administrateur informatique a activé l’option « Ouverture de documents d’apps non gérées à apps gérées non autorisée ». Pour utiliser Pour l’école avec l’inscription d’utilisateurs et les restrictions de documents gérés, demandez à votre administrateur informatique d’installer Pour l’école à l’aide de la solution MDM de votre établissement.
Si vous ne pouvez pas modifier un fichier iWork et que celui-ci n’est pas en lecture seule, vérifiez que l’app iWork est installée sur votre appareil. Si l’app iWork est installée, mais que la modification n’est toujours pas disponible, il se peut que votre appareil soit configuré avec une restriction de document géré empêchant Pour l’école d’accéder au fichier. Demandez à votre administrateur informatique d’installer les apps iWork à l’aide de la solution MDM de votre établissement.
Si les appareils ont été configurés avec l’inscription d’utilisateurs et que votre administrateur informatique a activé l’option « Ouverture de documents d’apps non gérées à apps gérées non autorisée », demandez-lui d’installer les apps que vous utiliserez avec Pour l’école à l’aide de la solution MDM de votre établissement. Vous pourrez ainsi assigner des activités de type app et consulter la progression des élèves sans aucun problème.