Obtenir de l’aide pour les problèmes de sécurité

Cette page comporte des informations sur la sécurité des produits Apple pour les clients, les développeurs, les représentants de la loi et les journalistes.

Apple s’engage à protéger la sécurité et la vie privée de ses clients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur nos pages Confidentialité ; elles fournissent des conseils et des informations qui vous aideront à assurer la sécurité de vos appareils et de vos données. Vous pouvez aussi nous poser une question sur la confidentialité

Si vous pensez avoir détecté un problème concernant la sécurité ou la protection de votre vie privée dans un produit Apple, découvrez comment le signaler.

Les informations ci-dessous peuvent vous aider à résoudre votre problème ou votre question de sécurité. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez l’assistance Apple.

Mots de passe et achats

Hameçonnage et autres escroqueries

Si vous recevez un e-mail suspect qui ressemble à un message provenant d’Apple, vous pouvez le transférer à reportphishing@apple.com. Pour en savoir plus sur l’hameçonnage et d’autres escroqueries, consultez cet article.

Perte ou vol de produits

Ressources destinées aux développeurs

Contactez l’Apple Developer Connection pour demander de l’aide concernant l’annulation ou l’émission de certificats.

Représentants de la loi

Veuillez suivre ces instructions pour contacter Apple à propos des demandes formulées par des représentants de la loi :

Journalistes

Les journalistes peuvent contacter le service de relations avec les médias Apple à l’adresse media.help@apple.com.

 

Les informations se rapportant à des produits non fabriqués par Apple, ou à des sites Web indépendants qui ne sont ni contrôlés ni testés par Apple, sont fournies uniquement à titre indicatif et ne constituent aucune recommandation. Apple ne saurait être tenu pour responsable de tout problème lié à l’utilisation de tels sites ou produits tiers, ou à leurs performances. Apple ne garantit en aucune façon la fiabilité d’un site Web, ou l’exactitude des informations que ce dernier propose. L’utilisation d’Internet induit en effet des risques. Contactez le fournisseur pour obtenir des informations supplémentaires. Les autres noms de société et de produit peuvent constituer des marques déposées de leurs détenteurs respectifs.

Date de publication: