Réinitialiser le système d’impression Mac pour résoudre un problème
Si vous ne pouvez pas imprimer à partir de votre imprimante et si vous avez essayé toutes les autres solutions, réinitialisez le système d’impression. Cette procédure supprime toutes les imprimantes de votre liste d’imprimantes, ainsi que tous les préréglages des imprimantes et toutes les informations sur les tâches d’impression terminées.
Important : commencez par essayer d’autres techniques de dépannage dans la rubrique Résoudre les problèmes d’impression sur Mac.
Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Imprimantes et scanners.
Tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, cliquez dans la liste de gauche, puis choisissez « Réinitialiser le système d’impression » dans le menu qui apparaît.
Après la réinitialisation du système d’impression, la liste des imprimantes des préférences Imprimantes et scanners est vide.