Examiner les meilleures pratiques pour différents scénarios de déploiement
Le processus de déploiement d’appareils dans un établissement dépend principalement de l’entité propriétaire des appareils (c.-à-d. s’ils appartiennent à l’établissement ou à l’utilisateur) et du mode d’inscription des appareils à une solution de gestion des appareils mobiles (MDM).
Une fois les étapes de base du déploiement d’appareils comprises, l’équipe informatique de l’établissement peut explorer en détail les fonctionnalités de gestion et de déploiement offertes par Apple. Si vous êtes une partie prenante clé dans votre établissement, vous voudrez examiner les scénarios de déploiement détaillés ci-dessous.
Regardez la vidéo Préparer les appareils pour les apprenants (en anglais) pour obtenir une vue d’ensemble des tâches et ressources essentielles nécessaires pour configurer et gérer des appareils Apple. Les sujets abordés comprennent la sélection d’un modèle de déploiement, l’inscription des appareils à la gestion des appareils mobiles et le déploiement d’apps de base pour les élèves.
Prévoir l’enseignement et l’apprentissage à domicile
De nombreux élèves apprenant depuis leur domicile, il est possible de repenser les types de connectivité et l’accès aux outils d’apprentissage que vous fournissez à l’ensemble de la population étudiante. Lorsque tous les élèves sont physiquement dans l’école, le Wi-Fi du campus et le filtrage du contenu en ligne fonctionnent bien. Mais lorsque cela n’est pas possible, considérez que la distribution d’appareils avec connexion cellulaire pour l’apprentissage à distance contribue à garantir qu’une partie de la population étudiante ne soit pas exclue de l’apprentissage, par exemple, les élèves qui n’ont pas accès à un appareil ou qui n’ont pas de connexion Internet haut débit chez eux. Une solution possible est un iPad avec connexion cellulaire. Il combine des outils et des apps puissants pour des expériences d’apprentissage créatives avec des fonctionnalités intégrées de technologie LTE Gigabit et de partage de connexion.
Pour un déploiement de l’apprentissage à distance, suivez ces meilleures pratiques :
Utilisez des cartes SIM intégrées (eSIM) pour l’évolutivité et la résistance au détournement.
Disposez d’un forfait de données qui n’impose pas de limites d’utilisation des données ni d’étranglement.
Assurez-vous que la couverture et la capacité de l’opérateur sont suffisantes dans les régions où vos élèves vivent ou apprennent.
Déployer une solution de filtrage du contenu qui minimise la latence et respecte la vie privée des utilisateurs, comme le Cisco Security Connector dans l’App Store. Pour plus d’informations, consultez la section Tirer profit du filtrage de contenu.
Pour en savoir plus sur l’apprentissage à distance avec un iPad, consultez la rubrique Déployer l’iPad avec des connexions cellulaires.
Acheter et fournir les appareils
Dans ce déploiement, appelé le modèle avec l’établissement pour propriétaire, votre établissement achète les appareils auprès d’Apple ou auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur participant. Vous pouvez alors déployer les appareils de deux manières :
Déploiement individuel : Fournissez un appareil à chaque utilisateur.
Déploiement en utilisation partagée : Faites passer un appareil d’un utilisateur à l’autre.
Pour en savoir plus sur les deux processus d’inscription à la solution MDM pour le modèle avec l’établissement pour propriétaire, consultez la rubrique Options de configuration de l’inscription d’appareils.
Dans un déploiement individuel classique, votre établissement achète des appareils pour l’ensemble des gestionnaires, du personnel, des enseignants et des élèves admissibles. Vous pouvez effectuer des achats pour un niveau spécifique, un département, un secteur scolaire dans son ensemble ou une université. Les déploiements individuels réussis fonctionnent mieux lorsqu’ils disposent des éléments suivants :
Configuration par les utilisateurs de leurs propres appareils
Identifiants Apple gérés
Une app unique ou un petit ensemble d’apps de base initialement déployées automatiquement sur les appareils
Un modèle de déploiement d’apps en libre-service pour les apps supplémentaires
Des réglages et des restrictions qui permettent de guider les élèves et d’éviter les erreurs de configuration, par exemple, en marquant des apps essentielles comme impossibles à supprimer
Mode Perdu géré pour localiser les appareils égarés et verrouillage d’activation pour la dissuasion contre le vol
Des ressources d’auto-assistance pour les utilisateurs
Dans un déploiement en utilisation partagée, les appareils sont partagés entre les élèves, parfois pour un cours, d’autres fois, pour plusieurs cours. La fonctionnalité iPad partagé permet aux écoles de partager les appareils entre les élèves, tout en gardant les données des élèves séparées et en offrant une expérience personnalisée. Les élèves peuvent accéder à leurs contenus personnels tels que les devoirs, les apps et les travaux en utilisant un mot de passe ou un PIN à quatre chiffres facile à mémoriser.
Les déploiements d’iPad partagé fonctionnent mieux lorsqu’ils disposent des éléments suivants :
Utilisation du même appareil par les utilisateurs, dans la mesure du possible, afin d’offrir une expérience de connexion rapide. Avec l’app En classe, les enseignants peuvent facilement attribuer des appareils aux élèves, de sorte qu’ils puissent revenir au dernier appareil qu’ils ont utilisé. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Qu’est-ce qu’En classe ? du guide d’utilisation d’En classe.
Allocation d’espace de stockage prévue pour équilibrer la vitesse de connexion et l’espace de travail disponible. Pour en savoir plus, consultez les remarques relatives à l’espace de stockage des utilisateurs dans la rubrique iPad partagé.
Toutes les apps déployées sur tous les appareils.
Restriction « Afficher l’app » utilisée sur la base d’un groupe d’utilisateurs pour ajuster l’environnement d’apprentissage.
Remarque : la fonctionnalité iPad partagé requiert des identifiants Apple gérés.
Utiliser un mélange de déploiements
Votre organisation peut mélanger les types de déploiement. Exemples :
Un collège peut réaliser un déploiement individuel pour tous les niveaux.
Un grand secteur peut commencer par déployer des appareils individuels dans un seul lycée, puis mettre en place des déploiements individuels sur l’ensemble du secteur.
Une école regroupant maternelle, primaire et collège peut déployer des appareils individuels pour le collège et des appareils partagés pour la maternelle et la primaire.
Dans l’enseignement supérieur, un département peut choisir un déploiement individuel.
Demander aux utilisateurs d’acheter et de configurer leurs appareils
Dans ce modèle avec l’utilisateur pour propriétaire, les utilisateurs achètent et configurent leurs appareils. Ces types de déploiement sont généralement appelés déploiements personnalisés ou déploiements d’appareils appartenant aux utilisateurs. Pour utiliser des services organisationnels (tels que le Wi-Fi, la messagerie et les calendriers) ou encore pour adapter la configuration à des exigences éducatives ou professionnelles spécifiques, les utilisateurs inscrivent généralement leurs appareils à la solution MDM de l’établissement. Avec le modèle avec l’utilisateur pour propriétaire, vous pouvez configurer les appareils au moyen de l’inscription d’utilisateurs.
L’inscription d’utilisateurs est intégrée aux identifiants Apple gérés afin d’établir l’identité d’un utilisateur sur l’appareil. Un identifiant Apple géré est compris dans le profil d’inscription utilisateur, et l’utilisateur doit être en mesure de s’authentifier correctement pour terminer le processus d’inscription. L’identifiant Apple géré peut être utilisé en complément de l’identifiant Apple personnel utilisé par l’utilisateur pour se connecter, et les deux n’interagissent pas entre eux.