Conditions requises pour Apple School Manager
Avant de vous inscrire à Apple School Manager, assurez-vous d’utiliser un navigateur compatible et de disposer des informations nécessaires à la configuration de votre compte administrateur initial. Vous devez également mettre à disposition un contact de validation et accepter l’ensemble des conditions générales mises à jour.
Navigateurs pris en charge
Les navigateurs suivants sont pris en charge pour l’utilisation d’Apple School Manager :
Système d’exploitation de l’appareil | Navigateur pris en charge |
|---|---|
macOS 10.13 ou version ultérieure | Safari (14,1 ou version ultérieure) Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) |
iPadOS 14.1 ou version ultérieure Remarque : iPad mini non pris en charge | Safari Chrome (87 ou version ultérieure) |
Windows | Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) |
Conditions requises pour le système d’exploitation
Utilisation | Version du système d’exploitation la plus ancienne à être prise en charge | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Apparaître dans Apple School Manager et être inscrit dans une solution MDM tierce associée | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 | ||||||||||
Authentification fédérée avec Google Workspace | iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 | ||||||||||
Authentification fédérée avec Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) | iOS 11.3 iPadOS 13.1 macOS 10.13.4 | ||||||||||
Se connecter avec Apple au travail et à l’école | iOS 16 iPadOS 16.1 macOS 13 | ||||||||||
Conditions requises pour l’ajout automatique d’appareils
Les conditions suivantes doivent être remplies pour ajouter automatiquement des appareils à Apple School Manager :
Si l’appareil a été acheté directement auprès d’Apple, l’acheteur doit avoir utilisé un Numéro de client Apple inscrit et validé.
Si l’appareil a été acheté directement auprès d’un opérateur mobile ou d’un revendeur agréé Apple participant, l’appareil doit être associé à son Numéro de revendeur. La date d’admissibilité est déterminée par l’historique de vente de votre opérateur mobile ou de votre revendeur agréé Apple participant. Le Numéro de revendeur doit être ajouté à la liste des fournisseurs approuvés de votre organisation.
Vous devez avoir commandé l’appareil après le 1er mars 2011 directement auprès d’Apple ou d’un opérateur mobile ou revendeur agréé Apple participant.
Conditions requises pour l’ajout manuel d’appareils
Vous pouvez ajouter manuellement des appareils Apple à Apple School Manager à l’aide d’Apple Configurator, même s’ils n’ont pas été achetés directement auprès d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur mobile agréé.
Mises à jour des Conditions générales
Lorsque les Conditions générales sont mises à jour, un compte utilisateur disposant du rôle d’administrateur doit se connecter et les accepter. Tant que les Conditions générales mises à jour ne sont pas acceptées, la plupart des fonctionnalités d’Apple School Manager sont bloquées. Consultez l’article de l’assistance Apple Si Apple Business Manager, Apple Business Essentials ou Apple School Manager vous demande d’approuver de nouvelles conditions générales.
Important : Si vous ne pouvez pas accepter les Conditions générales, contactez immédiatement un administrateur Apple School Manager. Avant que l’ensemble des fonctionnalités ne soient disponibles, un administrateur doit se connecter à Apple School Manager et accepter les nouvelles Conditions générales.
Compte administrateur initial
Lors de la configuration du compte utilisateur, utilisez le nom d’une personne et non le nom d’un rôle ou d’un groupe. Ce compte utilisateur est un compte d’administrateur. Une fois votre inscription approuvée, vous pouvez donner le rôle d’administrateur à un maximum de quatre responsables. Ce compte utilisateur (administrateur initial) doit accepter les contrats de licence des programmes et logiciels, qui sont régulièrement mis à jour.
Les informations suivantes sont nécessaires :
Prénom et nom de la personne qui s’inscrit pour le compte de l’organisation
Remarque : Il doit s’agir des véritables nom et prénom de la personne qui s’inscrit. Si des entrées telles que « Responsable informatique » ou « Déploiement iPad » ont été saisies dans les champs Prénom et Nom, nous vous demanderons de les corriger.
Adresse e-mail professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Rôle/Fonction
Conditions requises pour l’adresse e-mail du compte administrateur initial
L’adresse e-mail associée à votre compte administrateur initial doit répondre à certains critères spécifiques :
Elle ne doit pas avoir été utilisée comme identifiant Apple pour un autre site web ou service Apple
Elle ne doit pas être associée à un compte App Store ou iCloud
Elle peut provenir d’un fournisseur de messagerie public
Si vous ne possédez pas de nom de domaine personnalisé, vous pouvez faire appel à un fournisseur de messagerie public pour l’identifiant Apple géré associé à ce compte utilisateur. Tous les identifiants Apple gérés suivants doivent utiliser le domaine réservé, qui est automatiquement configuré une fois l’inscription effectuée. Consultez la rubrique Domaines réservés.
Il ne doit pas provenir d’un domaine qui a déjà été validé par une autre organisation Apple School Manager.
Par exemple, si une autre organisation a validé le domaine ecole.org, le compte administrateur initial de votre organisation ne peut pas contenir ecole.org.
Important : N’utilisez pas ce nouvel identifiant Apple géré d’administrateur avec un compte App Store ou iCloud, ni avec aucun site web ou service Apple autre qu’Apple School Manager.
Contact de validation
Votre contact de validation, qui est généralement un représentant légal de votre organisation, doit confirmer que vous avez l’autorité légale pour signer les conditions générales d’Apple School Manager et y soumettre votre organisation. Les informations de cette personne doivent être différentes de celles de la personne qui s’inscrit au programme. Apple joint votre contact de validation au cours de l’inscription pour vérifier les informations du compte administrateur initial et de l’organisation.
Remarque : Votre inscription ne sera approuvée qu’après vérification de vos données et de celles de l’organisation. Pendant le processus de validation, la personne désignée comme contact de validation sera jointe par téléphone pour confirmer ces informations. Assurez‑vous que le filtre de messagerie autorise la réception des e‑mails provenant de tous les domaines apple.com. Veuillez nous rappeler rapidement en cas d’appel en absence de façon à ce que le processus d’inscription puisse se poursuivre sans encombre.
Les informations suivantes sont requises :
Nom
Adresse e‑mail professionnelle
Numéro de téléphone professionnel
Rôle/Fonction
Détails de l’organisation
Les informations suivantes sont requises :
Informations | Nombre maximal de caractères/remarques |
|---|---|
Pays ou région | N/D |
Dénomination sociale de l’organisation | 256 |
Adresse 1 | 210 |
Adresse 2 | 210 |
Adresse 3 | 210 |
Ville | 384 |
État | N/D |
Code postal | 32 |
Numéro de téléphone | 128 |
URL du site web | 128 |
Type d’organisation (enseignement primaire et secondaire ou études supérieures) | 128 |
Fuseau horaire | N/D |
Les informations sur le fournisseur : | Un Numéro de client Apple, en cas d’achat direct auprès d’Apple : la dénomination sociale et l’adresse postale de l’organisation doivent correspondre aux informations associées au Numéro de client Apple. Un Numéro de revendeur, en cas d’achat d’appareils Apple auprès d’un opérateur mobile ou d’un revendeur Apple agréé participant |