Préparer manuellement un iPhone, un iPad ou une Apple TV dans Apple Configurator 2
Vous pouvez rapidement gérer chaque aspect de la configuration des appareils et préparer ceux-ci manuellement à l’aide de l’Assistant préparation. Par exemple :
Ajoutez des appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager. L’ajout d’appareils iPhone et iPad requiert iOS 11 ou ultérieur ; l’ajout d’appareils Apple TV exige pour sa part le système d’exploitation tvOS 11 ou ultérieur.
Supervisez des appareils et les affecter à une organisation.
Activez un iPad partagé.
Inscrivez des appareils par le biais d’une solution de gestion d’appareils mobiles (MDM).
Contrôlez les sous-fenêtres de l’Assistant réglages que les utilisateurs peuvent voir et avec lesquels ils peuvent interagir.
AVERTISSEMENT : la préparation des appareils peut prendre quelques minutes. Si vous essayez d’annuler ou d’interrompre le processus, Apple Configurator 2 prend le temps nécessaire pour mettre fin à toutes les opérations en toute sécurité. N’éteignez pas le Mac exécutant Apple Configurator 2 lorsque des appareils sont en cours de préparation. Cela peut endommager ces derniers.
Ajouter manuellement les appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager
Vous pouvez choisir d’ajouter des appareils iPhone, iPad et Apple TV à Apple School Manager ou Apple Business Manager à l’aide d’Apple Configurator 2, même s’ils n’ont pas été achetés directement chez Apple, un vendeur agréé Apple ou un opérateur agréé fournissant des données mobiles. Lorsque vous assignez un appareil qui a été ajouté manuellement, il se comporte comme n’importe quel appareil assigné, avec supervision obligatoire et inscription à la gestion des appareils mobiles (MDM). Pour les appareils qui n’ont pas été achetés directement, l’utilisateur dispose d’une période provisoire de 30 jours pour retirer lʼappareil dʼApple School Manager ou dʼApple Business Manager, de la supervision et du service MDM. Cette période de 30 jours débute une fois que l’appareil :
Est déconnecté du Mac doté dʼApple Configurator 2 ;
Redémarre ;
Est inscrit à un serveur MDM configuré dans Apple School Manager ou Apple Business Manager
Il existe deux moyens dʼjouter manuellement les appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager :
Si vous n’activez pas l’option « Activer et terminer l’inscription » : vous possédez un nouvel appareil ou un appareil existant qui nécessite une authentification utilisateur unique pour s’inscrire pour la gestion des appareils mobiles. L’appareil suit la procédure jusqu’au point de l’Assistant configuration, puis l’utilisateur se charge de terminer l’inscription.
Si vous avez activé l’option « Activer et terminer l’inscription » : vous possédez un appareil existant qui est déjà inscrit et est géré par votre solution MDM. Cela permet d’inclure au besoin la gestion de toutes les sous-fenêtres de l’Assistant configuration. L’utilisateur reçoit ainsi un appareil prêt à l’emploi.
Préparer des appareils ou ajouter des étapes de préparation à des schémas
Dans Apple Configurator 2
, sélectionnez un ou plusieurs appareils à préparer ou un ou plusieurs schémas, puis effectuez l’une des opérations suivantes :Cliquez sur Préparer
dans la barre d’outils.Sélectionnez Actions > Préparer.
Cliquez sur les appareils ou schémas sélectionnés en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Préparer.
L’assistant préparation apparaît.
Sélectionnez Configuration manuelle, puis choisissez l’une des options suivantes :
Ajouter les appareils à Apple School Manager ou Apple Business Manager, puis indiquer d’activer l’appareil pour terminer l’inscription.
Désigner un appareil iPhone, iPad ou Apple TV comme appareil supervisé.
Lorsqu’un appareil est supervisé, vous bénéficiez d’un contrôle continu sur sa configuration, et pouvez à tout moment réappliquer cette configuration, en reconnectant simplement l’appareil au Mac où Apple Configurator 2 est installé.
Certaines données utiles et restrictions sont disponibles uniquement pour les appareils supervisés. Pour en savoir plus sur les restrictions appliquées aux appareils supervisés uniquement, consultez la rubrique Restrictions MDM pour les appareils Apple supervisés du document « Déploiement de plateformes Apple ».
Autoriser le jumelage des appareils avec d’autres ordinateurs : sélectionnez cette option si vous voulez que les utilisateurs se servent d’un câble USB pour procéder à la synchronisation avec un Mac ou PC.
Remarque : la modification postérieure de cette restriction requiert que vous effaciez, prépariez et supervisiez à nouveau les appareils.
Activez l’iPad partagé : sélectionnez cette option si vous voulez utiliser l’iPad partagé.
Consultez la rubrique Vue d’ensemble d’iPad partagé du document « Déploiement de plateformes Apple ».
Après avoir effectué vos sélections, cliquez sur Suivant. Suivez les indications des boutons d’Aide pour de plus amples détails.
Si vous ne voulez pas vous inscrire à une solution MDM, sélectionnez Ne pas inscrire au programme MDM, puis cliquez sur Suivant et passez à l’étape 5.
Sélectionnez une solution MDM configurée dans les préférences d’Apple Configurator 2, ou sélectionnez Nouveau serveur, puis cliquez sur Suivant et créez une connexion à l’aide des options suivantes :
Nom : une description du serveur, laquelle peut évoquer un emplacement, un niveau d’étude ou toute autre information facile à se rappeler.
URL d’inscription : nom de domaine complet (FQDN) ou adresse IP de votre solution MDM. Apple Configurator 2 tente alors d’interroger la solution MDM pour connaître l’URL d’inscription complète.
Si le FQDN ou l’adresse IP ne renvoie pas les bonnes informations, prenez contact avec votre fournisseur MDM.
Consultez Préférences Solution MDM.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
Au besoin, saisissez un identifiant Apple géré et le mot de passe Apple School Manager ou Apple Business Manager, puis cliquez sur Suivant pour vous identifier, ou cliquez sur Ignorer.
Choisissez les informations sur votre organisation.
Si vous avez sélectionné Supervision, vous devez indiquer une organisation ou saisir de nouvelles informations relatives à celle-ci (seul le champ du nom est requis). Consultez :
Important : après avoir utilisé une identité de supervision pour préparer des appareils supervisés, puis que vous la modifiez, vous devez effacer, préparer et superviser à nouveau les appareils en question. Le nom de l’identité de supervision n’est généralement pas critique, mais vous devez le standardiser si vous voulez utiliser cette identité pour toutes les instances de gestion des appareils mobiles (MDM) et d’Apple Configurator 2.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.
Sélectionnez les sous-fenêtres de l’Assistant réglages à ignorer. Pour en savoir plus sur chacune des sous-fenêtres de l’Assistant réglages, consultez la rubrique Gérer Assistant réglages pour les appareils Apple du document « Déploiement de plateformes Apple ».
Cliquez sur Préparer.
Choisissez Fenêtre > Afficher l’activité pour suivre la progression pendant qu’Apple Configurator 2 prépare les appareils.