Réduire ou résilier votre forfait iCloud+

Si votre capacité de stockage iCloud est supérieure à vos besoins, vous pouvez réduire ou résilier votre forfait iCloud+.

Avant de réduire ou de résilier votre forfait iCloud+, téléchargez ou supprimez d’abord le contenu qui dépasse votre nouvelle quantité de stockage. Pour ne perdre aucune information, découvrez comment copier ce que vous stockez dans iCloud.

Réduire ou résilier votre forfait iCloud+ sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Ouvrez l’app Réglages.
  2. Touchez votre nom.
  3. Touchez iCloud.
  4. Touchez Gérer l’espace de stockage du compte ou Gérer le stockage.
    Gérer l’espace de stockage du compte se trouve en haut des paramètres iCloud.
  5. Touchez Changer de forfait.
    Changer de forfait de stockage se trouve sous le bouton Partager avec la famille.
  6. Touchez Pour réduire votre forfait, puis saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple.
    Le bouton Pour réduire votre forfait se trouve en bas de la page, sous Options de mise à niveau.
  7. Choisissez le forfait souhaité :
    • Pour réduire votre forfait, choisissez une nouvelle quantité de stockage.
    • Pour annuler iCloud+, choisissez le forfait gratuit de 5 Go ou choisissez Aucun.
  8. Touchez OK. Si vous ne pouvez pas toucher Terminé, assurez-vous d’avoir utilisé le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour votre forfait iCloud+ pour vous connecter. Vous pouvez également essayer d’effectuer cette procédure sur un autre appareil. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification est appliquée à la fin de la période de facturation de votre abonnement en cours.1

Réduire ou résilier votre forfait iCloud+ sur votre Mac

  1. Choisissez le menu Pomme  > Réglages Système. Sous macOS Monterey (ou version antérieure), sélectionnez le menu Pomme  > Préférences Système.
  2. Cliquez sur Identifiant Apple.
  3. Cliquez sur iCloud.
  4. Cliquez sur Gérer.
    Le bouton Gérer se trouve sous le graphique montrant la quantité de stockage iCloud que vous avez utilisée.
  5. Cliquez sur Changer de forfait de stockage.
  6. Cliquez sur Pour réduire votre forfait. 
    L’option Pour réduire votre forfait se trouve dans l’angle inférieur.
  7. Si un message vous y invite, saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Gérer.
  8. Choisissez le forfait souhaité :
    Après avoir cliqué sur Pour réduire votre forfait, votre forfait iCloud+ actuel apparaît avec les options de réduction disponibles.
    • Pour réduire votre forfait, choisissez une nouvelle quantité de stockage.
    • Pour annuler iCloud+, choisissez le forfait gratuit de 5 Go ou choisissez Aucun.
  9. Cliquez sur Terminé. Si vous ne pouvez pas toucher Terminé, assurez-vous d’avoir utilisé le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour votre forfait iCloud+ pour vous connecter. Vous pouvez également essayer d’effectuer cette procédure sur un autre appareil. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification est appliquée à la fin de la période de facturation de votre abonnement en cours.1

Réduire ou résilier votre forfait iCloud+ sur votre PC Windows

  1. Ouvrez iCloud pour Windows.
    Dans iCloud pour Windows, le bouton Stockage se trouve à côté du graphique montrant la quantité de stockage iCloud que vous avez utilisée.
  2. Cliquez sur Stockage.
  3. Cliquez sur Changer de forfait de stockage.
  4. Cliquez sur Pour réduire votre forfait.
  5. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple, puis cliquez sur Gérer.
  6. Choisissez le forfait souhaité :
    • Pour réduire votre forfait, choisissez une nouvelle quantité de stockage.
    • Pour annuler iCloud+, choisissez le forfait gratuit de 5 Go ou choisissez Aucun.
  7. Cliquez sur Terminé. Si vous ne pouvez pas toucher Terminé, assurez-vous d’avoir utilisé le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour votre forfait iCloud+ pour vous connecter. Vous pouvez également essayer d’effectuer cette procédure sur un autre appareil. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification est appliquée à la fin de la période de facturation de votre abonnement en cours.1

Après la réduction ou la résiliation de votre forfait iCloud+

  • Si le contenu stocké dans iCloud dépasse la capacité du forfait de stockage que vous venez de choisir, iCloud ne synchronisera pas vos données et ne les mettra pas à jour. iCloud relancera les mises à jour lorsque vous augmenterez votre capacité de stockage ou que vous supprimerez du contenu de façon à libérer de l’espace. 
  • Si vous optez pour le forfait gratuit iCloud, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités iCloud+ telles que Masquer mon adresse e-mail, Relais privé et la prise en charge de la vidéo sécurisée HomeKit2.
  • Si vous possédez à la fois un abonnement à Apple One et un forfait iCloud+, vous pouvez réduire ou résilier le forfait iCloud+ et utiliser uniquement celui inclus dans Apple One. Après avoir sélectionné Changer de forfait de stockage, des étapes supplémentaires peuvent être requises avant de pouvoir réduire ou résilier votre forfait de stockage. 

1.  Les remboursements partiels sont possibles lorsqu’ils sont requis par les lois en vigueur. Contactez Apple dans les 14 jours qui suivent la modification de votre forfait iCloud pour obtenir un remboursement. Découvrez comment demander un remboursement.

2. Ces fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays ni toutes les régions.

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Date de publication: