Si Mail sur votre Mac ne peut pas vérifier les courriels signés
Si Mail sur votre Mac affiche une bannière indiquant qu’un message avec signature n’a pas pu être vérifié, plusieurs causes peuvent être à l’origine du problème.
Le message a peut-être été modifié après avoir été envoyé. Demandez à l’expéditeur de le renvoyer.
Il est possible que le certificat de l’expéditeur ait expiré. Demandez à l’expéditeur de renouveler le certificat et de renvoyer le message.
Vous devez faire confiance au certificat de l’expéditeur.
L’adresse courriel figurant sur le certificat S/MIME ne correspond pas à l’adresse du champ De. L’expéditeur doit modifier l’adresse du champ De afin qu’elle corresponde exactement à celle qui est utilisée dans le certificat S/MIME de l’expéditeur.
Pour afficher des informations détaillées expliquant pourquoi la signature du message n’a pas pu être vérifiée, cliquez sur Afficher les détails dans la bannière dans la partie supérieure du message.