Si un serveur de messagerie refuse vos informations de connexion sur Mac
Si un serveur de messagerie n’accepte pas votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, essayez d’effectuer les actions suivantes.
Dans l’app Mail sur votre Mac, effectuez les opérations suivantes :
Assurez-vous de saisir le mot de passe de votre compte de messagerie, et non celui du compte utilisateur de votre Mac ou d’un autre compte.
Veillez à saisir des majuscules et des minuscules à bon escient.
Vérifiez vos identifiants de connexion. Choisissez Mail > Préférences, puis cliquez sur Comptes.
Si votre fournisseur de compte de messagerie propose un service de courriel Web, vous pouvez également essayer d’y accéder en utilisant le nom et le mot de passe de votre compte. Si cela ne fonctionne pas (ou si vous n’avez pas de service de courriel Web), contactez votre fournisseur.