Répondre aux courriels, les transférer ou les rediriger dans Mail sur Mac

1. Dans l’app Mail  sur votre Mac, sélectionnez un message dans la liste de messages.

   Pour n’inclure dans votre réponse qu’une partie du message d’origine, sélectionnez le texte à inclure.

   Si vous sélectionnez le premier message qui s’affiche dans une conversation, tous les messages de la conversation sont sélectionnés.

2. Placez le pointeur sur l’en-tête du message, puis cliquez sur l’un des boutons suivants :

   • Répondre  pour répondre uniquement à l’expéditeur.

   • Répondre à tous  pour répondre à l’expéditeur et aux autres destinataires.

   • Transférer  pour choisir de nouveaux destinataires.

   Vous pouvez ajouter ou supprimer des destinataires selon vos besoins.

3. Ajoutez votre texte.

   Si vous décidez d’inclure le message d’origine, des barres verticales (appelées barres de citation) peuvent apparaître à côté de ce dernier.

   Vous pouvez présenter votre texte comme une citation :

   • Ajouter des barres de citation à votre texte : Choisissez Format > Niveau de citation > Augmenter ou Format > Niveau de citation > Diminuer. Cela change également le niveau de citation auquel le texte sélectionné s’affiche.

   • Coller du texte en tant que texte cité : Choisissez Édition > Coller comme citation.

4. Si le message d’origine contenait des pièces jointes, vous pouvez décider de les inclure ou non :

   • Inclure des pièces jointes dans une réponse : Cliquez sur le bouton Inclure les pièces jointes  dans la barre d’outils de la fenêtre du message ou choisissez Édition > Pièces jointes > Inclure les pièces jointes du message d’origine dans la réponse.

   • Exclure les pièces jointes d’origine d’une réponse : Cliquez sur le bouton Exclure les pièces jointes du message d’origine  dans la barre d’outils de la fenêtre du message ou choisissez Message > Supprimer les pièces jointes.

5. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Envoyer .

Si vous préférez ne jamais inclure le message d’origine dans vos réponses, choisissez Mail > Préférences, cliquez sur Rédaction, puis désélectionnez Citer le texte du message original.

Dans une notification Mail sur votre Mac, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur Répondre. Votre réponse est adressée à tous les destinataires. Pour répondre uniquement à l’expéditeur, cliquez sur le bouton Répondre  de la barre d’outils de la fenêtre du message.

• Cliquez n’importe où dans la notification pour ouvrir le message, puis y répondre.

1. Dans l’app Mail sur votre Mac, sélectionnez le message que vous voulez transférer en tant que pièce jointe.

2. Choisissez Message > Transférer en tant que pièce jointe.

Vous pouvez également faire glisser un par un les messages à transférer et les déposer dans un message.

Mail doit être ouvert avant de pouvoir répondre automatiquement aux messages ou de pouvoir les transférer. Si vous voulez que des réponses automatiques soient envoyées lorsque l’app Mail est fermée (par exemple, lorsque vous êtes en vacances), consultez le fournisseur de votre compte de messagerie.

1. Dans l’app Mail  sur votre Mac, choisissez Mail > Préférences, puis cliquez sur Règles.

2. Cliquez sur Ajouter une règle, puis attribuez un nom à cette règle.

3. Indiquez si une condition quelconque ou toutes les conditions doivent être remplies pour que la règle soit appliquée.

4. Définissez les conditions qui déterminent les messages pour lesquels une réponse automatique doit être envoyée ou devant être transférés.

5. Cliquez sur le menu contextuel « Effectuer les actions suivantes », puis sélectionnez une option :

   • Transférer les messages : Choisissez Transférer le message dans le premier menu contextuel, puis saisissez les adresses auxquelles transférer les messages. Cliquez sur Message, puis saisissez le texte à inclure avec les messages transférés. Ce texte peut par exemple expliquer qu’il s’agit d’un transfert automatique.

   • Répondre aux messages : Choisissez « Répondre au message » dans le premier menu contextuel, puis cliquez sur « Texte du message de réponse » et saisissez votre réponse. Mail inclut le texte complet du message d’origine dans votre réponse.

6. Cliquez sur OK.

Considérez soigneusement bien les règles que vous créez. Si ces règles sont trop générales, des messages risquent d’être envoyés par erreur ou de créer des boucles (des réponses aux réponses que vous avez envoyées). Faites un essai avant d’utiliser des règles.

1. Dans l’app Mail sur votre Mac, sélectionnez le message que vous voulez rediriger.

2. Choisissez Message > Rediriger.

3. Ajoutez un destinataire au message, puis cliquez sur le bouton Envoyer .

   Le destinataire voit uniquement l’adresse de l’expéditeur initial, et la réponse du destinataire est envoyée à l’expéditeur initial. Il n’est pas possible de rediriger les messages pour un compte Exchange.