Sauvegarder et restaurer un iPhone, un iPad ou un iPod touch sur ordinateur Windows ou sur iCloud
Une des meilleures façons de protéger les informations sur un iPhone, iPad ou iPod touch contre l’endommagement ou la perte de celui-ci est la sauvegarde, ou la copie, de vos fichiers et de vos réglages sur votre ordinateur Windows ou sur iCloud. La sauvegarde est également utile si vous possédez un nouvel appareil et que vous souhaitez transférer vos anciens réglages.
Après avoir effectué la sauvegarde de votre appareil, vous pouvez l’utiliser pour restaurer ses données au besoin. Si votre appareil rencontre des problèmes qu’une sauvegarde ne peut pas résoudre, vous pouvez tenter de régler le problème en restaurant d’abord les réglages d’origine de votre appareil puis par une sauvegarde récente.
Sauvegarder votre appareil Apple
Connectez votre appareil Apple à votre ordinateur Windows.
Vous pouvez connecter votre appareil à l’aide d’un câble USB ou USB-C.
Dans l’app Appareils Apple sur votre ordinateur Windows, sélectionnez l’appareil dans la barre latérale.
Si vous connectez un appareil à votre ordinateur Windows à l’aide d’un câble USB ou USB-C et que vous ne voyez pas l’appareil dans la barre latérale, consultez la rubrique Si votre iPhone, iPad ou iPod n’apparaît pas dans la barre latérale.
Sélectionnez Général dans la barre latérale.
Pour sélectionner les options de sauvegarde, effectuez l’une des opérations suivantes :
Sélectionnez « Sauvegarder les données les plus importantes de l’[appareil] sur iCloud » pour stocker des données de sauvegarde dans iCloud, plutôt que sur votre ordinateur Windows. Votre appareil est sauvegardé sur iCloud lors de la prochaine sauvegarde automatique. Cela se produit sur votre appareil Apple et non lors de la synchronisation avec votre ordinateur Windows.
Sélectionnez « Sauvegarder toutes les données de l’[appareil] sur cet ordinateur » pour stocker les sauvegardes sur votre ordinateur Windows. Votre appareil est sauvegardé sur votre ordinateur Windows lors de la prochaine sauvegarde automatique.
Cochez la case « Chiffrer la sauvegarde locale » pour chiffrer vos données de sauvegarde et les protéger par un mot de passe.
Important : Si vous oubliez le mot de passe, vous ne serez plus en mesure d’utiliser vos précédentes sauvegardes chiffrées. Consultez l’article de l’assistance Apple Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre sauvegarde chiffrée.
Pour lancer immédiatement une sauvegarde de votre appareil sur votre ordinateur Windows, sélectionnez Sauvegarder maintenant. Une fois la sauvegarde terminée, sélectionnez Gérer les sauvegardes pour voir le fichier de sauvegarde.
Restaurer votre appareil Apple depuis une sauvegarde
Si votre appareil rencontre un problème, vous pouvez utiliser une sauvegarde récente pour restaurer les données de l’appareil.
Connectez votre appareil Apple à votre ordinateur Windows.
Vous pouvez connecter votre appareil à l’aide d’un câble USB ou USB-C.
Dans l’app Appareils Apple sur votre ordinateur Windows, sélectionnez l’appareil dans la barre latérale.
Sélectionnez Général dans la barre latérale.
Sélectionnez Restaurer la sauvegarde.
Cliquez sur le menu contextuel Restaurer la sauvegarde, choisissez la sauvegarde à restaurer sur l’appareil, puis cliquez sur Restaurer.
Si votre copie de sauvegarde est chiffrée, vous devez saisir le mot de passe avant de restaurer vos fichiers et vos réglages.