Problèmes de synchronisation d’une vidéo ou de la musique sur votre ordinateur Windows
Si un message s’affiche indiquant que la musique ou une vidéo n’a pas été synchronisée parce qu’elle ne peut pas être lue sur votre appareil Apple, vous pouvez rajuster les paramètre pour convertir les fichiers musicaux ou éviter le transfert des fichiers vidéo qui ne sont pas optimisés pour votre appareil.
Connectez votre iPhone, iPad ou iPod à votre ordinateur Windows.
Vous pouvez connecter votre appareil à l’aide d’un câble USB ou USB-C.
Dans l’app Appareils Apple sur votre ordinateur Windows, sélectionnez l’appareil dans la barre latérale.
Sélectionnez Général dans la barre latérale.
Dans la section des options, effectuez l’une des opérations suivantes :
Cochez la case « Préférer les vidéos en définition standard » pour synchroniser uniquement les vidéos en définition standard et sans transférer les vidéos haute définition de votre ordinateur Windows.
Cochez la case « Convertir les chansons dont le débit est supérieur en », puis choisissez un débit dans le menu contextuel. La conversion de la musique à un débit inférieur crée un fichier moins volumineux et économise l’espace de stockage sur votre appareil.
Bien que la musique soit convertie pour l’appareil, le fichier d’origine demeure dans la bibliothèque sur votre ordinateur Windows.
Une fois que vous êtes prêt à synchroniser, cliquez sur Appliquer.