Consulter et gérer les apps achetées dans l’App Store sur Mac
Vous pouvez consulter les apps que vous avez achetées à l’aide de votre identifiant Apple dans la liste Achats de l’un de vos ordinateurs Mac. Si vous ne voulez pas que certaines apps apparaissent dans cette liste, vous pouvez les masquer. Vous pouvez également désinstaller les apps dont vous n’avez plus besoin.
Consulter les apps achetées
Dans l’App Store
sur votre Mac, cliquez sur votre nom en bas à gauche ou cliquez sur Se connecter si vous n’êtes pas connecté.Votre compte s’affiche avec toutes vos apps achetées.
Si vous utilisez un ordinateur Mac avec puce Apple, les apps pour iPhone ou iPad achetées qui fonctionnent sur votre Mac figurent aussi dans la liste. Cliquez sur « Apps iPhone et iPad » pour afficher la liste des apps. Consultez Utiliser des apps pour iPhone et iPad avec un Mac équipé de la puce Apple.
Masquer et afficher les apps
Dans l’App Store
sur votre Mac, cliquez sur votre nom en bas à gauche ou cliquez sur Se connecter si vous n’êtes pas connecté.Effectuez l’une des opérations suivantes :
Masquer une app achetée : Maintenez le pointeur sur une app, cliquez sur le bouton Plus
, puis choisissez Masquer l’achat.Pour afficher les apps masquées : Cliquez sur Réglages du compte. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Gérer, puis sur l’option Afficher à droite de l’app à afficher. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminé.
Désinstaller des apps
Sur votre Mac, effectuez l’une des opérations suivantes :
À partir du Finder : Dans le dossier Applications, cliquez sur l’icône de l’app en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez Placer dans la corbeille.
Depuis le Launchpad : Cliquez de façon prolongée sur l’icône de l’app, puis sur
.
Remarque : Vous ne pouvez pas désinstaller les apps fournies avec macOS, comme Safari et Mail.
Pour découvrir comment désinstaller une app à l’aide de son programme de désinstallation, consultez Installer et désinstaller des apps.
Demander un remboursement
Sur votre Mac, accédez à l’adresse reportaproblem.apple.com, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Cliquez sur le menu sous l’option « Que puis-je faire pour vous? », puis choisissez « Demander un remboursement » dans le menu.
Suivez les instructions à l’écran.
Signaler un problème
Sur votre Mac, accédez à l’adresse reportaproblem.apple.com, puis connectez-vous avec votre identifiant Apple.
Cliquez sur le menu sous l’option « Que puis-je faire pour vous? », puis choisissez une option dans le menu.
Suivez les instructions à l’écran.